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お客様の『空間を再定義』する
完全来店型の提案営業
未来ある業界、ビジネスモデル◎
新たなキャリアを築きませんか？
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大手リフォーム会社の安定基盤◎
✅年間休日121日
✅毎年9連休の取得可能
✅賞与年2回／資格手当あり
✅リモートワーク有
✅入社時年収400万～
当社のプランナーは、単に家具を売るのではなく、お客様の暮らしの課題を解決するコンサル型の提案業務です。
営業と聞くと、ノルマに追われる厳しい世界に思われるかもしれませんが、数をこなす仕事ではなく1人1人のお客様の理想に向き合い、提案の質やソリューションに重きを置く仕事です。
まずはお客様へのヒアリングからお部屋のコンセプトを決め、それに合う商品を500ブランド10万点の膨大な選択肢から探し出します。
自社の商品ありきではない、お客様の理想から組み立てる本質的なコンサルティング提案ができるからこそ、プロとしての引き出しが日々増えていく成長実感や喜びが感じられます。
✅AIに代替されないキャリア
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定型的な事務作業や、情報を整理して言語化することは、いまやAIが得意とする領域になりました。それにより、先々のキャリアに不安を感じている方もいらっしゃるかもしれません。
では、私たちの接客・提案がなぜAIに代替されないのか。
それは「この人に任せれば大丈夫」という人間ならではの、信頼と共感があるからです。
家具という暮らしの根幹に関わるお悩みに対し、「自分の気持ちに共感し、真剣に考えてくれた」という体験こそが、お客様にとって最大の価値になります。
最初はご自身の要望をうまく話せないお客様でも、笑顔で楽しくお話しするうちに徐々に打ち解け、何気ない会話の中から空間づくりの重要なヒントがポロリと生まれる。
計算やデータからは導き出せない、人が介在するからこそのプロセスです。
直近で入社した社員も、銀行の事務職から「AIに代替されない未来あるキャリア」を求めて当社へ飛び込んできました。
あなたが培ってきた思考力を、今度は「人の心を動かし、信頼を築く力」として活かしてみませんか。
✅当社の状況と、今後のビジョン
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業務の詳細を知っていただく前に、業界とこの会社が向かう未来について知っていただきたいです。
日本の住宅業界における大きな課題は、「建物」と「インテリア」の分断です。いくら素敵な建物を建てても、内装やインテリアに魅力がなければ、せっかくの空間も意味がありません。
欧米ではすでに「空間をまるごとトータルコーディネート」することが主流でありますが、日本ではこの市場はまだ発展途上です。
そこで我々はその未来を見据え、昨年、共に新たなビジネスモデルを確立するために大手リフォーム会社（創業73年・売上高100億円以上）のグループに参画しました。
目指すのは、住宅やインテリアにおける価格競争からの脱却、トータルコーディネートによる圧倒的なブランド価値の確立です。
個人のお客様へのご提案にとどまらず、リフォーム会社や工務店との連携など、BtoB領域へも事業を拡大しています。
体制の変革後も、会社業績は好調。安定と挑戦が共存する環境で、スケールの大きなキャリアを描くことが可能です。
✅具体的な業務内容
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■ヒアリング
完全予約制でご来店、またはオンラインでの商談
┗標準化されたヒアリングシートを用いてヒアリングできるため、お客様の潜在的なニーズやライフスタイルの課題を引き出すプロセスが設計されています。
┗オンライン接客のみの日には、在宅勤務も可能です◎
■プランニング・ご提案
3Dシミュレーションを駆使して、具体的なレイアウトやカラーを視覚的にご提案
┗提案時間は1組あたり約90分、1日の担当顧客数を1～3組に制限しているため、1件1件に準備をしたうえでヒアリング、ご提案が進められる環境です。
┗3Dシミュレーション操作も研修ありで安心◎
※1日の担当顧客数は、平日が最大1件、土日が3件まで。
平日は主に、土日に接客したお客様の後工程作業を進めていきます。
■成約～納品までも安心の後工程管理
成約したら、メーカーへの在庫・納期の確認、契約手続き、発注・配送の手配、納品確認といった一連のプロセスを進めます。
┗成約～納品確認まで、先輩社員もしっかりサポートします◎
☆常時、約20名のお客様を同時並行で管理するため、業務の的確な優先順位づけも徐々に覚えていけます。
✅この仕事の面白さ
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「この予算と機能を満たしつつ、
部屋の雰囲気に最も合う椅子はどれか？」
この問いに、決まった正解はありません。
無数にある選択肢の中から、何が最善かを導き出す提案にこそ楽しめる、追求できる余白があります。
だからこそ、膨大な知識を総動員して「なぜこれなのか」を徹底的に考え抜く。
そのお客様の理想に向き合うこだわりが、結果としてお客様の人生を豊かにする彩りになります。
インテリアの知識をつけて「センスを磨く」のではなく、「思考を磨く」。
知的な刺激に満ちた環境で、プロとしての専門性を手に入れませんか。
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■成長支援を惜しまない会社
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【昨年、航空業界から
中途入社したAさんのインタビュー】
Q. 入社の決め手は？
⇒前職では休みもシフト制だったのですが、固定休日になったことで生活スタイルがかなり安定したことはよかったです。
前職での不満があった訳ではないですが、将来を考えたときに未来あるキャリアを築きたくて転職活動を始めて、最終的に当社を選びました。
Q. 未経験からの研修やサポートは？
⇒約2か月の座学・実務研修を経て、3か月目で商談デビューしました。
最初は言葉に詰まったり操作に苦戦したりしましたが、先輩の継続的なサポートのおかげで、入社から半年経った今では1人で商談をこなしています。
未経験から始められた先輩方が多いこともあり、分からないことは分かるまで一緒に向き合ってくれる環境だと感じます。
Q. 入社後のギャップや、向いている人は？
⇒マルチタスク業務の多さに最初は戸惑いましたが、こなせるようになる過程で成長を実感できました。
「会話が好きで接客に抵抗がない方」や、充実したサポート体制があるので「一人で抱え込みすぎたくない方」には向いていると思います。
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■『売る』ではなく『空間を再定義』
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私たちの仕事は、家具を販売することではなく、お客様の「暮らしの課題」を解決することです。
「なぜか自宅でリラックスできない」「家族の会話が弾まない」そんな抽象的なお悩みに対し、私たちは住空間の構成要素を一から解体し、再定義します。
商品ありきの「物売り」ではなく、「暮らしの質を最大化させるための最適解」を提示することにのみ、プロとしての責任を持ちます。
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■一緒に働く同僚や先輩社員について
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現在活躍している5名の先輩プランナーは、前職もバラバラ。
業界経験がある方はほぼおらず、多くが異業種からの転職です。
例えば前職が、家具小売大手（慶應大学卒）、保険営業（神戸大学卒）など業種も様々。（現在は育休中の方もいます）
当社では、お客様の課題解決に必要な「論理的思考力」を重視した選考を行っており、実際に偏差値50以上の大学を卒業した優秀なスタッフも活躍しています。
そのため、社内での業務連携や会話にストレスが少なく、「スムーズに仕事が進んで働きやすい！」という声も社員から上がっています。
キャリア支援はもちろん、入社後のストレスのない情報連携や、お互いをリスペクトするコミュニケーションも当社の強みです。
✅業界・職種未経験の方歓迎！
【必須】
・大卒以上の方
【歓迎】
・人とのコミュニケーションが好きな方
・インテリアや空間づくりへの興味関心をお持ちの方
・マルチタスクが得意な方
・学習意欲の高い方
【こんな方におすすめ◎】
・AIに代替されない一生モノのスキルを身につけたい方
・お客様の潜在的なニーズやライフスタイルを深くヒアリングし、本質的な提案に落とし込むことができる方
・知的好奇心が旺盛で、自ら学んで知識を吸収していくのが好きな方
■異業種出身者が多数活躍中
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インテリア業界での経験や知識は一切不問です。
当社で活躍する先輩たちも、保険営業や金融業界、航空業界のグランドスタッフなど、様々な業界から飛び込んできました。
異業種から未経験で始めた社員も、持ち前のヒアリング能力や課題解決力などを、お客様対応を円滑に進める力として最大限に活かして活躍しています。
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・41歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
10：00～19：00（実働8時間）
※残業平均：月17時間45分
■定時で帰れる日が多め
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1人のコーディネーターが担当できる接客数は、土日が最大3件、平日が1件と上限が決められています。
1回あたりの接客時間は1時間半～2時間程度と長いですが、
土日の顧客対応に付随する事務作業を平日に行えるよう調整されており、残業続きになることはありません。
✅当社では、実働5-6時間での時短勤務も可能です。
お気軽にご相談ください◎
＜年間休日121日＞
■完全週休2日制（水曜・木曜）
※祝日は出勤になりますが、別の平日に振替休日を取得していただきます。
■年末年始休暇（4日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産休・育休（どちらも取得後の復帰実績あり）
■リフレッシュ休暇
■シックリーブ（有給病気休暇）
★9日間もの連続休暇が取得可能です！
└業界では珍しく長期休暇が取得可能。担当者が休みの間はチームメンバーが顧客対応を引き継ぎます。強固な協力体制があるので、気兼ねなく休むことができます。
地下B6出口直結
丸ノ内線・副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分／地下直結／その他各線「新宿駅」より徒歩4～10分
基本給：月給 25万円 〜 31万円
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※月給は固定残業代（月25時間分／4万円以上）を含みます。
超過分は全額支給します。
※経験や能力を最大限に考慮し、決定します。
■給与改定 年2回（7月・1月）
■賞与 年2回（7月・1月）
■報奨金
■資格手当（インテリアコーディネーター）
■通勤手当
【年収例】
■年収429万円 ／29歳・入社6年目
⇒月給＋賞与年2回（約107万円）
★個人に負担をかけない、独自の安定評価制度
当社では、集客は会社が全面的にバックアップし、提案は研修で体系化された手法が身につきます。
そのため、個人ごとでパフォーマンスに差が出にくく、誰もが安定して成果を出せる仕組みです。
また、社内で業績を競わせる風土は一切なく、半期累積の「接客数・申込数・成約数・お客様単価」や顧客満足度（アンケート返信数）など、明確な基準を満たせば着実に昇給していける環境です。
未経験の方でも安心してスタートしていただけます。
【福利厚生】
■交通費支給（月1万円まで）
■資格手当（インテリアコーディネーター）
■報奨金
■資格取得支援
■社内禁煙
■服装自由
■社員割引購入制度
落ち着いた雰囲気の中、互いに提案や知識を共有し成長できる職場です。
顧客はライフステージの節目を迎えた方など、個人のお客様が約7割ほど。
先輩のサポートが手厚いため、未経験からでもじっくりお客様に向き合い、プロとしての提案スキルを磨くことができる環境です。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
最後までご覧いただきありがとうございます。
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内容を確認後、選考のご案内をいたします。
＜応募後の流れ＞
書類選考
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面接＠オンライン
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適性検査
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内定
選考では、スキルや経験よりも、インテリアに対する興味関心や成長意欲を重視しています。
インテリアコーディネーターの資格や実務経験は必須ではありません。
「インテリア好きを活かしてプロを目指したい」
「知識を学び続け、成長し続けたい」
そんな想いをお持ちの方とお会いできることを楽しみにしています。
