■仕事内容
中小企業の「情報システム部門」を外部から支える仕事です。
単なる作業ではなく、企業のIT環境をトータルに支援します。
▼主な業務内容
PC・端末のキッティング(初期設定・セットアップ)
機器の設置・導入(現地対応あり)
ヘルプデスク(問い合わせ対応/トラブル対応)
IT・DX導入のサポート
ネットワーク・インフラの運用・保守
システム企画・改善提案
BCP(事業継続計画)対策の支援
機器・システムの発注・仕入業務
操作説明・レクチャー
■1日の流れ(例)
▼作業系スタッフ(キッティング・導入)
09:30 出社・スケジュール確認
10:00 PCキッティング・設定作業
13:00 顧客先へ機器設置・導入
16:00 帰社・報告書作成
18:00 翌日の準備
▼ヘルプデスク・運用
09:30 問い合わせ確認
10:00 電話・メール対応
13:00 社内確認・調査
15:00 解決対応・報告
17:00 案件整理・ナレッジ共有※スキルや経験に応じて担当領域を決定します
<主な業務>
社内PC・モバイル端末のキッティング
アプリ・アカウント設定サポート
お客様からの問い合わせ一次対応(ヘルプデスク)
設置・現地導入補助(同行あり)
ビフォア保守
お客様への改善提案
■この仕事の魅力(ここはかなり重要です)
・幅広いITスキルが身につく(実務で覚える)
・企業の「ITの困った」を直接解決できるやりがい
・単なる作業で終わらず、企画や改善にも関われる
・未経験からでもIT業界に入れる入口になる
・将来的に「社内SE」「ITコンサル」へのステップになる
ITに興味があればOK。企業のIT担当になりませんか?
経験よりも意欲重視。ITの現場で成長したい方募集。
未経験から、企業のITを任される存在へ。
【歓迎スキル】
Windows/Macの基本操作
IT関連の仕事に興味のある方
学生・第二新卒・ブランクありもOK
■求める人物像
▼歓迎する方
前向きに仕事に取り組める方
学ぶ意欲があり、自己成長したい方
素直に人の話を聞ける方
チームで協力して仕事ができる方
▼こんな方は向いていません
物事を他人のせいにしてしまう方
学ぶ意欲がない方
協調性に欠ける方
変化を嫌う方
■雇用形態
正社員
アルバイト(正社員登用あり)
■応募条件
▼未経験歓迎(以下の職種)
キッティング・設置導入
ヘルプデスク
※ITに興味があり、学ぶ意欲があればOK
▼経験者歓迎(以下の職種)
システム企画・導入
ネットワーク・インフラ運用
ITコンサル・DX推進
【勤務時間】
正社員:月~金 9:30~21:00の間でシフト勤務(7.5時間/日)考慮します。 ※案件状況により残業あり(20時間まで/月)、お客様により全国出張もあり。
アルバイト:週3〜5日/1日4〜8時間で応相談(シフト自由) パソコン操作できる方,
勤務時間:9:30~18:00内でのシフトになります。
(5時間を超える場合は休憩1時間)
大阪メトロ堺筋本町駅徒歩5分。大阪メトロ淀屋橋駅,本町駅,北浜駅徒歩12分
基本給:時給 1300円 〜 1700円
スキル・経験により優遇 試用期間あり
【正社員給与例】
能力・経験等を考慮のうえ優遇
※想定年収:360〜600万円
※成果に応じた賞与・昇給あり(ノルマなし)
◆待遇・福利厚生
社会保険完備
交通費支給(上限3万円)
賞与年2回
昇給年1回
在宅勤務制度あり
外部研修・資格取得支援制度あり
チームを意識して行動しています。
知識や経験がなくとも先輩社員が親切に教えます。現場同行や日々の面談も欠かさず協調しながら働くことができる職場です。
経営との距離も近く改善提案など意見も自由に言える空気感があります。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)