雇用形態:アルバイト・パート
職種:チャット対応スタッフ
大手通信会社のチャットサポート業務をお任せします。
スマートフォンを紛失・盗難してしまったお客様からの問い合わせに対し、
通話停止・解除手続きをチャットでご案内するお仕事です。
◎お問合せ例(チャット)
「携帯をなくしたのですが、どうすればいいですか?」
「携帯が見つかったので、利用できるようにお願いします」
<このお仕事のPOINT>
□やり取りは「チャット」のみ!
□ 電話対応なし!初めてでも安心♪
□ テンプレートも用意されているので安心
□ 1日あたり10~30件程度の対応◎
□ 管理者のフォロー体制が手厚い◎
【募集内容】
・勤務形態 週3~4日
・勤務時間 19:00~22:00(実働3H)
【休日】
・シフト制
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【入社研修】
入社日相談可
19:00~22:00(実働3H)
※入社研修:3日間
【業務研修】
入社研修後10日間予定
19:00~22:00(実働3H)
~研修の流れ~
・4日間は座学研修
・5日目~10日目 ロールプレイング
(先輩やリーダーと実践トレーニング)
・11日目~OJT
【試用期間】
入社~翌々月末
【必須スキル】
■基本的なPC操作
┗文字入力ができる
┗マウス操作ができる
・やり取りは「チャット」のみ!
※電話対応なし!対面対応なし!
・シンプル/かんたん♪
※チャットテンプレートあり
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チャット対応が初めてでも大丈夫!
専門的な知識やスキルは一切不要!
基礎的なPC操作ができれば問題なし◎
※Wワーク(副業・兼業)をご希望の方へ
当社では、週全体の労働時間が40時間以内でのご勤務をお願いしております。
ご希望の働き方に合うかどうか、ぜひご確認のうえご応募ください。
※アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です。
・勤務形態
週3~4日
・勤務時間
19:00~22:00(実働3H)
週3~4日(シフト制)
〒9042234沖縄県うるま市州崎14-18 沖縄IT津梁パーク企業立地促進センター
車:MEGAドン・キホーテうるま店より車で2分/マイカー通勤OK無料駐車場あり バス:中塩屋バス停より徒歩17分
マイカー通勤OK/無料駐車場あり、バス通勤可能
基本給:時給 1150円 〜
1.シフトフリー(会社が定めたシフトで勤務)時給
・基本時給:1,150円
2.働く曜日、時間に指定がある場合
・基本時給:1,100円
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
試用期間:入社~翌々月末
研修:11日間
<給与例|シフトフリー時給で計算>
【週4日勤務】月収例66,134円
<内訳>
時給1,150円×実働3H×16日勤務=55,200円
+残業手当(5h)=5,750円
+交通費=5,184円(車通勤距離片道9kmの場合)
【週3日勤務】月収例50,284円
<内訳>
時給1,100円×実働3H×12日勤務=39,600円
+残業手当(5h)=5,500円
+交通費=5,184円(車通勤距離片道9kmの場合)
【社会保険】
労災保険
※適用されない社会保険がある理由:週所定労働時間が不足しているため雇用保険が適用できません
【福利厚生】
・1分単位の給与計算
・週払い可(前給制度/規定有り)
・各種休暇制度
・マイカー通勤OK(※マイカー通勤規定有)
・交通費支給
・無料駐車場完備
・福利厚生制度
(グルメ・レジャー等の特典多数)
・カフェ風のおしゃれな休憩室完備
・服装自由、髪型髪色自由
・受動喫煙対策:取り組み「あり」:館内禁煙
・au/UQスマホ従業員向け特典
※当社規定による
★過去に当社でご勤務されていたみなさまへ★
さまざまなご理由で、当社を一度退職されたかた、
リターン応募、ウェルカムです♪
他社を経験後、再度当社へ入社される「リターン入社」増加中♪
もう一度、当社で力を発揮しませんか?
◆ゆったりくつろげるカフェ風の
おしゃれな休憩室があります!
∟大型冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、
格安自販機(飲料・お菓子等)
Wi-Fi&コンセントも完備しています!
◆服装自由、髪型髪色自由
◆いつも側に仲間がいる、
充実したサポート体制!
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
受動喫煙対策:取り組み「あり」:館内禁煙
【お問合せ先】
アルティウスリンク株式会社 採用担当
フリーコール:0120-921-451(通話料無料)
営業時間:平日/9:00~18:00
※土日祝日にいただいたご応募につきましては、翌営業日以降、順次対応させていただきます。
★職場見学会も実施中★
社内見学しながら、お仕事内容の詳細確認や
面接についてのアレコレ相談できます。
見学会のご予約は、メールかお電話で
ご連絡ください!
【面接地・登録地】
うるま市
所在地:沖縄県うるま市州崎14番18 IT津梁パーク 企業立地促進センター内
担当者:採用担当
電話番号:0120921451
メールアドレス:
[email protected]