仕事内容:
【仕事内容】
派手な仕事ではありません。でも、会社の成長を一番左右するポジションです。
お客様の依頼をどう形にするかを考え、現場スタッフと協力しながら品質をつくり上げていく。その積み重ねが信頼とリピートを生み、売上を伸ばしていく仕事です。
建設業界の経験がある方を募集。リペアの経験は問いません。ゆくゆくは事業の中核を担う方を求めています。前職給与保証あり（月給40万円まで）。
【具体的な仕事内容】
お客様からリペアの依頼を受け、自社の現場スタッフと協力して工事を完了させるコーディネーターです。
ただ依頼を取り次ぐだけの仕事ではありません。お客様の要望をヒアリングし、どう進めればいい結果になるかを考え、現場スタッフと連携して品質をつくり上げていきます。
リペアは、お客様が困っている状況に対して呼ばれる仕事です。だからこそ、解決した時に「助かった」と感謝されることが多いポジションでもあります。
・お客様からの問合せ対応、工事内容・納期・場所のヒアリング（電話・メール・LINE）
・現場の写真や現地確認で情報を集め、作業に必要な資料を作成
・現場スタッフのスケジュール
・スキルを考慮した工事の割り振り
・見積もり作成 ・工事当日の進捗確認（電話・チャット）
・翌日の段取り確定と現場スタッフへの情報共有
・お客様との打合せや現場確認のための外出あり
【扱う工事について】
木材・金属・石材・仕上げ物全般の補修を、内装でも外装でも行います。対象物の幅がとにかく広いのが当社の特徴です。
取引先はゼネコン、メーカー、ホテル、内装業者など多岐にわたります。補修を行う現場も、新築マンションやビルの建築現場、改修工事中の現場、店舗工事、営業中のホテルなどさまざまです。現場によって注意点が異なるため覚えることは多いですが、その分毎回違う課題に向き合える面白さがあります。
リペアに限らず、当社の技術力だからこそ対応できる特殊な依頼をお受けすることもあります。特殊塗装（エイジングペイント）のチームも現在拡大中です。
【入社後の流れ】
まずは当社の手配の仕組みやシステムを覚えていただくところからスタートです。
リペアがどういう仕事なのか、どんな現場があるのかも徐々に覚えていただきます。
先輩スタッフの手伝いをしながら仕事の流れをつかみ、徐々にお客様を担当していただきます。
ご経験によってはすぐにお任せできることもあります。
わからないことは社長や先輩に確認しながら進められる環境です。希望や状況に応じて、現場での研修を行うこともあります。
アピールポイント:
【当社について】
株式会社インクダム。設立10期目、売上は年々伸びています。事業拡大に伴い、全社的に増員を進めています。
■ 現場スタッフについて
全員正社員です。20代前半～30代前半が中心で、40代・50代のメンバーもいます。男女比はおよそ2:1。 仕事に対して真面目で前向き、チームで連携して動くことを大事にしている人が多いです。
■ 会社の特徴
・現場と事務所の垣根が低く、お互いに協力し合う関係です
・社長との距離が近く、現場のことも経営のことも気軽に相談できます
・経営数字を社員に公開しています。事務所スタッフと一緒にマスタープランの作成やPLの共有も行っており、風通しのよいオープンな会社です
・裁量権が大きく、ある程度任せてもらえる環境です
・失敗を責めるのではなく、なぜ起きたかを共有してみんなで解決する文化です
・成長を続ける会社だからこそ、新しい課題も次々出てきます
・まだ仕組みづくりの途中です。だからこそ、あなたの経験や意見が会社の形に反映されます
・社員の収入は年々上がっています
■ 事業について
・リペア事業部：建築内外装・什器家具・装飾品などのリペア、エイジング・ペイント、特殊塗装 ・STAGE・Lab事業部：住宅・マンションリフォーム・リノベーションの設計施工、不動産
■ キャリアについて
リペア事業部のTOPや、会社の経営に携わるチャンスがあります。あらゆる業務に精通し、事業を任せられる人材に成長していただくことを期待しています。
【この仕事の正直な話】
■ 大変なところ
・自分のペースだけでは進められません。お客様や現場からの連絡で動くことが多く、重なると一気に忙しくなります
・リペアや現場のことに詳しくないと解決しにくい問題があります。覚えることは本当に多いです
・現場に出向いた方が話がスムーズ場面もありますが、出ると半日潰れることもあり、戻ってからの事務作業が詰まります
■ やりがい
・リペアはお客様が困っている時に呼ばれる仕事。解決した時に「助かった」と感謝される場面が多いです
・自分の判断や根回しでトラブルを回避・解決できた時の手応え
・毎日の地道な対応の積み重ねが、リピートや紹介につながっていく実感
・対象物が幅広く、毎回違う課題に向き合えるのでルーティンになりません
・自分の手配の品質がお客様の評価に直結するので、仕事の手応えがダイレクトです
・会社の成長が目に見えて実感できること
求める人材:
■必須
・建設（建築）業界での就業経験3年以上の方（職種は問いません）
・事務作業の経験がある方
※現場作業のみの経験の方は、他業界での事務や管理の経験があれば歓迎します
※施工管理などの資格は不要です
※学歴不問・転職回数不問・ブランク不問
※リペアの経験は問いません
上記の条件に満たない方でも、建設業に興味のある方は未経験枠での募集も同時に行っております。そちらでのご案内も可能ですので、お気軽にご応募ください。お給料についてもご相談いただけます。
■ あると嬉しい経験
・建設業界での事務所勤務経験
・チームリーダーやマネジメント経験（小規模でもOK）
・元請け・一次・二次といった重層構造のある現場を経験したことがある方
【こんな方が向いています】
・相手の立場を考えて言い方を選べる方
・板挟みの状況でも感情的にならず、調整ができる方
・わからないことを素直に「わからない」と言える方
・失敗した時に隠さず正直に話せる方
・細かいことに気づいて自ら動ける方
・前向きで、周りに気を配れる方
・長く一緒に会社をつくっていきたいと思ってくださる方
【こんな方には向いていません】
・ミスや知らないことを隠してしまう方
・わからないことを人に聞くのが苦手な方
・縁の下の力持ち的な仕事が苦手な方
勤務時間・曜日:
9:00～18:00（実働7時間45分）
■残業について
月平均10時間～30時間程度（時期により変動します）
残業代は全額支給します。
※まれに夜間の現場対応あり（手当あり）
■1日の流れ（例）
1日の流れ
9:00 出社。掃除の後、事務所メンバーと前日の共有
9:30～ 見積もり作成などの事務作業、お客様からの受注対応
10:30～ 現場の職長に進捗確認の連絡
13:00～ 現場スタッフとのやり取り
15:00～ 翌日の段取りを固める
16:00～ 翌日の現場を確定、現場スタッフに情報を送付
17:00～ 見積もり対応、作業完了した現場の職長との打合せ
18:00 退勤
※お客様や現場からの連絡には随時対応します
※お客様との打合せや現場確認のため外出することもあります
休暇・休日:
■休日
・隔週土曜、日曜
・祝日
・GW
・夏季休暇
・年末年始
・有給休暇
※日曜や祝日に現場が動くことも多くあります。場合により、休日当番や、休日出勤を行っていただくことがたまにございます。休みの入れ替えも可能です。
勤務地:
【勤務地】
■南麻布アトリエオフィス
〒106-0047 東京都港区南麻布2-15-7
※勤務場所はこちらです
■本社・Stage lab事業部
〒146-0091 東京都大田区鵜の木3-14-4 リヴァリー鵜の木1F
※こちらの事業部は、港区へ出店予定があります。
※人事異動が発生した場合は、こちらに勤務になることもございます。
【喫煙について】
分煙しています。
アクセス:
東急目黒線・南北線「白金高輪」駅から徒歩6分
現場は、首都圏中心。特に都心が多いです。
給与:
固定残業代あり：月給 ￥335,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥20,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
スタート時のお給料です
月給335,000円～400,000円（経験・能力による）
お給料は面接を通じて、ご経験・スキル・お人柄を総合的に判断し決定します。
・前職給与保証あり（月給40万円まで）
※建設業での管理経験等の条件があります。詳細は面接時にご説明します
・上記にはおおよそ月10時間分のみなし残業代（約20,000円）と役職手当・特別手当を含みます
・みなし残業を超過した分は全額支給します
・実際のみなし残業時間・金額は、ご経験やご希望を踏まえた最終的なお給料により変動します。詳細は面接時にご説明します
■手当・賞与
・昇給あり
・賞与年2回（6月・12月）
・役職手当2万～20万円/月
・家族手当（配偶者5,000円、子ども1人につき5,000円）
・時間外手当
・交通費全額支給
・資格取得支援制度
待遇・福利厚生:
福利厚生
・昇給あり
・賞与年2回（6月・12月）
・交通費全額支給 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・時間外手当（全額支給）
・家族手当（配偶者：月5,000円、子ども1人につき：月5,000円）
・私服OK
・資格取得支援制度（業務上必要な資格の受験費用・交通費を会社負担）
※副業は原則禁止です
その他:
応募→書類選考→カジュアル面談→面接→内定
■選考期間
2週間程度
お急ぎの場合はお知らせください。
雇用形態: 正社員
給与: 335,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間
