その他の情報: 当ホテルは、独立したフランチャイズホテルである HMI Hotel Group が所有し運営しています。フランチャイズホテルはMarriott International, Inc.とは別会社であり、別の雇用主です。フランチャイズホテルは、採用、解雇、規律、スタッフの配属、報酬、手当、および雇用に関するその他すべての諸条件をはじめとして、ホテルの雇用方針および慣行のあらゆる側面を単独で管理しています。 当ホテルからの内定を承諾された場合、雇用主はフランチャイズホテルであり、Marriott International, Inc.ではありません。
職務概要
担当シフトにおけるハウスキーピング業務を統括し、客室およびパブリックエリアが清掃および品質基準を満たすよう管理する。日常業務の支援および他部門との連携を通じて、客室準備の効率化および円滑なオペレーションを確保する。
学歴および職務経験 - ホテル・レストラン経営、ホスピタリティ、経営管理、または関連分野の認定大学卒業資格。国際的なホスピタリティブランドでの3年以上の実務経験。 - 日本語での日常会話能力があれば尚可。
主な職務内容
シフト運営および客室準備の管
- 担当シフトにおけるハウスキーピング業務を管理し、清掃スケジュールの優先順位を設定する
- 客室ステータスを確認し、不一致を特定しフロントオフィスと調整する
- 出発客室および到着客室の準備を適時に完了させる
- 客室割当および日次業務計画の作成・共有を補助する
客室点検および品質基準の維持
- 清掃後の客室、パブリックエリアおよび施設の点検を実施する
- 清潔さ、外観および整備状況がブランド基準を満たしていることを確認する
- 修繕事項、安全上の問題および不一致を特定し報告する
- 是正措置の実施状況を確認し、完了までフォローする
チーム運営および日常業務の支援
- シフト中のハウスキーピングスタッフを指導し、業務完了を確保する
- 必要に応じてシフト調整および業務割当を支援する
- チームワークを促進し、運営目標との整合を図る
ハウスキーピング業務および記録管理
- 清掃備品、リネンおよび設備の在庫確保を行う
- 各種レポート、ログおよび記録を正確に作成・管理する
- 倉庫および作業エリアの整理整頓を維持する
- システムを活用し、業務状況の更新および管理を行う
基準およびコンプライアンスの維持
- ハウスキーピングの手順、安全およびセキュリティ基準の遵守を徹底する
- 会社方針およびブランドガイドラインを遵守する
- 清潔感、プロフェッショナルな身だしなみおよび機密保持を維持する
- 品質管理基準および運営基準への適合を確保する
その他の業務
上記に記載された業務内容に限定されるものではなく、事業上の必要に応じて業務範囲が拡大する場合がある。また、必要に応じて管理職より指示される合理的な業務を遂行するものとする。
この会社は機会均等雇用主です。
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