【業務内容】
サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。
高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。
■お客様対応
平日2~3組 土日4~5組の来客を対応していただきます。事前予約制がメインです!
お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。
■アフターフォロー
・次回の点検やメンテナンス時期のご案内
・お車の状態についてのアドバイス
・満足度のヒアリングやご意見の収集
■その他のお仕事
・整備士への指示、整備日程の調整
・顧客管理、事務管理
【入社後の流れ】
入社後は、メーカーが主催する研修に参加!
車の基礎知識からブランドの特徴まで、イチからしっかり学べますので輸入車未経験の方も安心してご応募ください♪
【必須条件】
・自動車整備士資格(3級以上)
・普通自動車免許(AT限定可)
・基本的なPCスキル(Excel.Word)
【歓迎条件】
・車業界経験者
・車が好きな方
・接客が好きな方
・人に喜んでもらうことが好きな方
※輸入車未経験者も大歓迎です!
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
9:30~18:30(休憩1時間)実働8時間
年間:115日
公休:火曜日、水曜日+当社パーソナルカレンダーによる
有給:入社時3日付与、6ヶ月経過後7日付与
※それ以降は、会社就業規則による
※車通勤可能
基本給:月給 24万円 〜 40万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
賃金の支払 :月末締め翌月25日支給
賞与 :有(年2回)業績・人事考課による
通勤交通費 :規定支給
定 年 :60歳(再雇用65歳まで)
【福利厚生】
・車両購入支援制度あり
・全国提携保養施設(ラフォーレ倶楽部)
・スポーツクラブ利用料補助
・人間ドック補助、インフルエンザワクチン補助
・各種慶弔金
・社員総会(年1回)
・社員報奨・旅行
20~40代の社員が活躍中!
チームで協力しながら仕事を進めていく、アットホームな職場環境が特徴です。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
1.書類選考
2.面接(1~2回を想定しています)
3.適性検査
4.内定
応募から内定まで最短2週間!
面接日や入社日はご相談に応じますので、在職中の方も安心してご応募ください。皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。