仕事内容:
複数ある宿泊施設、全ての運営を担当する支配人のお仕事です。この役割では、宿泊施設の業務全般を管理し、スタッフの指導・育成を行いながら、顧客満足度向上に努めていただきます。
※ホテルマネージャー経験者を希望
【主な仕事内容】
- 宿泊施設の運営計画の策定と実施
- スタッフのシフト管理および業務指導
- 顧客からのフィードバックをもとにサービス向上に向けた施策を実施
- 予算管理や収益分析を行い、業務改善に繋げる
- トラブルやクレーム対応
柔軟なシフト制での勤務となり、変形労働時間制を導入していますので、さまざまな勤務形態に対応可能です。あなたのリーダーシップとマネジメントスキルを活かして、魅力的な宿泊体験を提供するこのポジションに是非ご応募ください。
私たちは妙高高原で宿泊施設の数十棟運営をしております。まだ大きな会社ではありません。毎日現場に入りながら、試行錯誤しながら、少しずつ会社をつくっています。
だからこそ、決められた仕事をこなすだけではなく、「もっとこうした方が良い」を一緒に考えられる人と働きたいと思っています。
大きな会社の中で、自分の意見が通らなかった人、頑張っても大切にしてもらえなかった人、心が折れてしまった人。本当はもっとできるのに、環境のせいで力を出し切れなかった人。私は、そういう人にこそ来てほしいと思っています。ここは、まだ完成している会社ではありません。だからこそ、運営も、チームも、仕組みも、一緒につくっていきたいと思っています。
宿泊業は、属人的になりやすい業界です。でも私は、「人が頑張らないと回らない会社」ではなく、良い仕組みをつくり、地方でも持続できる運営をつくりたいと思っています。
そして、妙高だけで終わらせるつもりはありません。
妙高で成功事例をつくることができれば、同じように困っている地方へ展開できると思っています。
人が減っている地域。
空き家が増えている地域。
観光資源があるのに埋もれている地域。
公共インフラの寿命が近づいているけど、ざいせいも何もできない
そういう場所を宿泊業や地域の力で、もう一度人が集まる場所にしていきたいです。ただ宿を運営するだけではなく、地方創生まで本気でやりたいと思っています。
もちろん簡単ではありません。
でも、本気で挑戦したい人となら、きっと面白い未来をつくれると思っています。
“あなたじゃなきゃ”と思える人と出会えたら嬉しいです。
アピールポイント:
当施設では、宿泊業界の最前線で活躍していただける支配人を募集しています。お客様に最高の体験を提供するためのチームをリードし、業務全般を管理する重要なポジションです。私たちのビジョンは、全てのお客様にとって特別な場所となる宿泊施設を創造することです。
- 働きやすいシフト制を導入しており、プライベートと仕事の両立が可能です。
- 多様な業務に携わることで、自身の成長とキャリアアップが期待できます。
- 定期的な研修やイベントを通じて、スキル向上やネットワーク構築の機会があります。
- 充実した福利厚生制度が整っており、安心して長く働ける環境です。
新潟県・妙高高原での勤務となります。興味のある方はぜひご応募ください。
求める人材:
当施設では、宿泊施設全ての支配人を募集しています。以下の資格・経験をお持ちの方を求めています。
《必須資格・経験》
- 宿泊業界での実務経験
- <管理・運営に関するスキルや経験を記入>の業務に従事した経験
- チームマネジメントやリーダーシップの経験
- <PCスキル（例：Excel, Wordなど）を記入>ができる方
《歓迎資格・経験》
- <関連する資格名を記入>の資格をお持ちの方
- <外国語名やレベルを記入>ができる方
- お客様対応の業務経験
《求める人物像》
- スタッフとのコミュニケーション能力が高い方
- 問題解決能力に優れ、柔軟な対応ができる方
- ホスピタリティ精神を持ち、お客様に対して丁寧なサービスを提供できる方
多くのご応募お待ちしております。
勤務時間・曜日:
勤務時間はシフト制及び変形労働時間制を採用しています。
具体的には、週の勤務日数は5日で、実働時間は1日あたり8時間です。
休憩時間は各シフトに応じて60分設けられます。
また、業務に応じて残業が発生する場合がありますので、その際は固定残業以外は別途手当が支給されます。勤務シフトは事前に調整されるため、柔軟な働き方が可能です。
休暇・休日:
- シフト制のため、休日はローテーションにより決定します。
- 年次有給休暇は法定通り付与されます。
- 特別休暇制度あり（例：慶弔休暇）。
- 夏季休暇、冬季休暇の取得が可能です。
- 週末や祝日もシフトにより勤務が発生する場合があります。
勤務地:
屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
勤務先の詳細については、面接時にお伝えします。出張の可能性がありますが、具体的な頻度は状況により変動します。リモート勤務は原則としてありません。
アクセス:
【お車】
・上信越自動車道「妙高高原 IC」より約10分
・ICを出て国道18号を長野方面へ → 「杉野沢入口」交差点を杉野沢方面へ → スキー場方面の案内に従い上がると到着します。
【電車】
・北陸新幹線・えちごトキめき鉄道「妙高高原駅」下車
妙高高原駅から赤倉線赤倉銀座行きのバスに乗り、「赤倉銀座駅」で下車徒歩15分
・駅よりタクシーで約10分
給与:
〇昇給：能力に応じて
〇ボーナス：経常利益に応じて
待遇・福利厚生:
当社では、従業員に対して充実した福利厚生を提供しています。以下はその一部です。
- 社会保険完備
- 交通費支給（上限あり）
- 研修制度あり
- 資格取得支援制度
- 食事補助
- 社員割引制度
- 定期健康診断
- 社宅・寮あり（条件により）
- 有給休暇制度
- 特別休暇制度（慶弔休暇等）
皆様のご応募をお待ちしております。
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 4,800,000円 (年俸)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
