仕事内容:
「営業に挑戦してみたいけれど、何を売る仕事なのか分からない求人は不安」
そんな方にも仕事内容をイメージしてもらえるよう、今回の仕事ではセミナーや講座という具体的なサービスを扱います。
WBC instituteは、ストレッチに代わる新しいコンディショニング法「タウトニング®」を展開し、一般セミナーや勉強会、インストラクター養成などを行っています。
今回募集するのは、こうしたセミナーや講座に関する情報をお伝えし、受講を検討されている方をサポートする営業スタッフです。
単に商品を販売するのではなく、サービスの内容や特徴を分かりやすく説明し、お客様が自分に合った講座・セミナーを検討できるようサポートします。
営業経験や専門的なコンディショニング知識がなくても、入社後にサービス内容を学びながら業務を覚えていけます。
【主な業務内容】
・セミナー、講座に関するご案内
・受講を検討されている方への説明
・サービス内容や講座内容の案内
・お問い合わせへの対応
・受講に関する相談対応
・申込手続きのサポート
・受講者情報の管理
・顧客情報の入力、更新
・営業活動に関する記録、報告
・受講後のお客様へのフォロー
・その他、セミナー・講座運営に関わる営業業務
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この営業の特徴
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【何を提案するのかが明確】
今回扱うのは、タウトニング®に関するセミナーや講座。
営業職でよくある「自社サービスを提案してください」だけではなく、実際に提供しているサービスを理解したうえで、お客様へ分かりやすく案内する仕事です。
【専門知識は入社後に習得】
入社時点でタウトニング®やコンディショニングに関する専門知識をすべて覚えている必要はありません。
まずは講座やサービスの内容を理解するところから始め、実際のお客様対応を通して少しずつ知識を身につけます。
【営業経験を次のキャリアにつなげられる】
セミナー・講座の提案を通じて、商品・サービスの説明、顧客対応、提案、フォローなど、営業職として幅広く活かせる経験を積めます。
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未経験から始める流れ
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①事業内容とサービスについて学ぶ
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②セミナー・講座の内容を理解する
↓
③問い合わせ対応や案内業務からスタート
↓
④お客様への説明・提案を担当
↓
⑤受講後のフォローまで担当
最初から一人で営業活動を任せるのではなく、取り扱うサービスについて理解したうえで、段階的に担当業務を広げていきます。
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1日の仕事の流れ
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11:30
出勤・問い合わせ確認
12:00
お客様からの問い合わせ対応、講座内容の確認
13:00
休憩
14:00
セミナー・講座のご案内、受講相談への対応
16:00
申込状況の確認、顧客情報の更新
17:00
受講予定者へのフォロー、社内情報共有
18:00
営業活動の記録、翌日の準備
20:30
退勤
※上記は業務の一例です。実際の勤務時間・業務内容により異なります。
アピールポイント:
【「売る」だけではない営業】
セミナーや講座の内容を一方的に案内するのではなく、お客様が内容を理解し、受講を検討できるよう情報を整理して伝えることが重要です。
そのため、営業経験だけでなく、サービスについて学び、それを相手に分かりやすく伝える経験を積めます。
【専門分野を扱う営業経験】
一般的な商品販売とは異なり、コンディショニングという専門分野に関するセミナーや講座を扱います。
仕事を通してサービスに関する知識を身につけながら、営業としての経験を積める環境です。
【セミナー・講座の運営にも関われる】
WBC instituteでは一般セミナー、勉強会、インストラクター養成など複数の活動を展開しています。
営業だけで完結するのではなく、講座やセミナーに関わる業務を通して、サービス提供の流れも理解できます。
求める人材:
【応募条件】
・未経験歓迎
・学歴不問
・基本的なPC入力ができる方
・電話、メールなどを使用した顧客対応が可能な方
【歓迎する経験】
・営業経験
・販売、接客経験
・カスタマーサポート経験
・法人営業経験
・個人営業経験
・セミナー、スクールなどの運営経験
※上記は必須ではありません。
【業務上必要なスキル】
・サービス内容を覚えて、お客様へ説明する業務があります。
・電話、メールなどによる問い合わせ対応があります。
・顧客情報や申込情報をPCで管理します。
・社内スタッフと情報共有を行います。
勤務時間・曜日:
シフト制
11:30~20:30
実働8時間/休憩60分
休暇・休日:
・週休2日制(シフト制)
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
勤務地:
職場内禁煙(喫煙所あり)
アクセス:
最寄駅:広島駅から徒歩1分
給与:
・昇給あり
・賞与あり(業績による)
・交通費支給(規定あり)
・営業手当
・役職手当
・研修制度あり
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 有給休暇制度
- 健康診断の実施
- 賞与年2回
- 退職金制度あり
- 研修制度充実
その他:
営業の仕事を探しているけれど、
「何を売るのか分からない営業は不安」
「いきなり難しい営業を任されるのは心配」
「せっかくなら専門知識も身につけたい」
そんな方に知っていただきたい仕事です。
WBC instituteが扱うのは、タウトニング®という独自のコンディショニング法。
その技術を学ぶセミナーや講座を必要とする方へ、サービスの内容を分かりやすく伝え、受講までをサポートするのが今回の営業スタッフです。
営業経験がなくても、まずはサービスを知るところから。
お客様への案内、相談対応、申込サポート、フォローと、一つずつ経験を積みながら営業としてのスキルを身につけていけます。
「人にサービスを紹介する仕事がしたい」
「専門分野を扱う営業に挑戦したい」
「未経験から営業経験を身につけたい」
そんな方は、ぜひご応募ください。
雇用形態: 正社員
給与: 280,000円 - 380,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間