ホテルフロントスタッフ募集
雇用形態：正社員
＼世界中のゲストをお迎えするホテルフロント！／
海外からのお客様も多く訪れるデザイナーズホテルで、チェックインから滞在中のサポートまで幅広く担当します。
語学力や接客経験を活かしたい方はもちろん、未経験からホテル業界に挑戦したい方も歓迎します。
【仕事内容】
・チェックイン、チェックアウト対応
・電話、メールでの予約受付・管理
・観光案内や館内案内などのゲストサポート
・海外ゲストへの接客対応
・フロント業務全般
一人ひとりのご要望に寄り添い、快適な滞在をサポートするやりがいのあるお仕事です。
★未経験歓迎
★教育体制充実
★語学力を活かせる
★心斎橋駅徒歩3分
【HOTEL THE FLAGについて】
Booking.com平均レビュー9.3、Expedia平均レビュー9.8の高評価をいただくデザイナーズホテルです。
マニュアルだけに頼らず、お客様一人ひとりに合わせたおもてなしを大切にしています。
海外からのお客様も多く、英語などの語学力やコミュニケーション力を実践の中で磨ける環境です。
【ここがポイント】
・全館禁煙の快適な職場
・世界各国のゲストと関われる
・ワンランク上の接客スキルが身につく
・ホテル運営を支えるやりがいを実感できる
あなたの接客が、お客様の旅の思い出につながる仕事です。
私たちと一緒に、多くのゲストに選ばれるホテルづくりに挑戦しませんか。
ご応募をお待ちしています。
学歴不問 / 未経験OK
◆英語での会話やメールが出来る方
目安としてはTOEIC750点以上
※台湾からのお客様も多く、
中国語も活かせます！
◆日本語レベルN1必須
◆未経験、異業種からの転職も歓迎
<私たちが求める人物像>
◆お客様の立場に立って、丁寧なサービスができる方
◆改善点を見つけ、より良いサービスを考えられる方
◆ホスピタリティ精神を大切にできる方
◆チームで協力して仕事を進められる方
◆目標を持ち、それに向かって努力できる方
◆自分の仕事に誇りを持てる方
◆失敗を恐れず、前向きに挑戦できる方
◆語学力を活かしたおもてなしができる方
◆お客様に感動を届けたり、
心が通う様なコミュニケーションを大切にしたい方
総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分
月単位のシフト制 / 実働8時間
残業時間：基本的にナシ（イレギュラー発生時のみ）
(1)7:00-16:00(休憩1時間）
(2)14:00-23:00(休憩1時間）
(3)22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増賃金）
◆年間休日120日
◆5日以上の連続休暇を取得可能（海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります）
◆慶弔休暇
◆有給休暇
心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 28万8941円 〜 38万5256円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万1059円 〜 1万4744円（固定残業時間：1ヶ月あたり5時間 〜 5時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
◆年齢・経験を最大限考慮のうえ決定
◆昇給あり(年1回)
◆賞与あり(業績による)
◆年収例
470万円／スタッフ 26歳 入社2年目
（未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与）
【福利厚生】
◆借り上げ社宅制度
◆iDeCo+（中小事業主掛金納付制度）
◆語学手当あり(規定有)
◆社会保険完備
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
◆交通費 全額支給
◆制服貸与
◆ジム利用無料（ゴールドジム）
◆レストラン利用無料（月１回）
◆コーヒースタンドサブスク利用可能（月額500円）
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋上に喫煙スペースがございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご興味をお持ちいただけた方は、「応募画面へ進む」からご応募ください。
