・テクニカルサポートとは
弊社は、建設業界の新しい未来を独自のＩＴ技術で実現させる会社
です。製品は約４７，０００社の企業で導入され、ゼネコンへの導
入率は９割という圧倒的な実績を持っています。
弊社の製品が選ばれる理由の一つに保守契約があります。「保守」
とは、契約を結んだエンドユーザーのためのアフターサービス。こ
のサービスを担うのがテクニカルサポート、製品にまつわる技術的
な困りごとに電話で応対します。
・入社後の流れ
▼入社～３か月（試用期間）
３日間の全体研修終了後、配属部署に合わせた実務研修を行います
。
電話・ＰＣスキル研修と並行して、製品知識研修も実施します。
専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローによ
り、ひとり立ちできるまでしっかり育成します。
▼研修終了後
研修終了後は、ソフト知識の習得状況や電話対応の実績に応じて社
員登用となります。社員登用後もＯＪＴ担当がつきますので、分か
らないことや困りごとはすぐに相談できる環境を整えています。
