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「頑張らなきゃ」が、
少ししんどくなった方へ。
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新卒で入社したけど、
思っていた働き方と違った。
頑張ろうと思っていたのに、
気づけば疲れてしまった。
――そんな経験がある方も、
ここでは珍しくありません。
今回募集するのは、
インターネットサービスに関する
サポートデスクのお仕事。
いきなり完璧を求めることはありません◎
まずは、
「人と話すことが苦じゃない」
「パソコンで文字入力ができる」
それだけでOK!
\1つでも当てはまったら適性あり/
✅上を目指すより、現状維持派。
✅競争は苦手。みんな一緒でいい。
✅スキルUPよりも安定が欲しい。
-・-・-
⏩研修あり(4週間)
少しずつ丁寧に進めていきます◎
▼座学で学んで
▼ロールプレイングで練習して
▼慣れてから実際の対応へ
“急に一人にされる”
なんてことはありません。
「もう一度、無理なく働きたい」
そんな方を応援しています◎
電話+入力も、落ち着いて
少しずつ慣れていける環境です!
=【 お仕事内容 】=
インターネットサービスに関する
申込・契約などの問合せ対応◎
主に、サービス利用中の法人がメイン。
専門知識や事前知識は一切不要です♪
・契約内容の確認
・契約内容の変更
・後処理
=【 問い合わせ例 】=
「引越し前なので、
会員証を現住所へ送ってほしい」
「申込取次時にエラーが出る」
「工事情報を個人窓口から案内してほしい」
など
✋お客さまは法人がメイン
代理店や関連する企業の
担当者さまがほとんど!
クレーム対応ほぼナシ!
さまざまな担当者さんと
話すことができるので
調整力や対応力も磨けます✨
✋トークスクリプトあり
キーワード入力やカテゴリ検索も
できるようになっているから
わからないことがあっても
ササっと解決!
すぐに解決できないときは
チャットで質問もできます◎
< 知識・経験不問 >
✅未経験OK ✅ブランクOK
⭐スムーズな文字入力ができればOK!
パソコンを日常に使っている方はもちろん、
パソコンは持っていなくても
タブレットにキーボードをつけて
使っている!なんて方も大丈夫◎
/
20代、30代を中心に
幅広い世代のスタッフ活躍中♪
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⏩スマホやPCを日常的に触っている
⏩学生時代、毎日PCを使用していた
⏩未経験からオフィスワークに挑戦したい
テレオペ・テレアポ・ヘルプデスク
カスタマーサポート・テクニカルサポート
などの経験がある方は
もちろん大歓迎!です✨
˗ˏˋ こんな方も歓迎♪ ˎˊ˗
*アルバイト・パートで事務をやっていた
*接客や販売などの経験がある
*人と関わることや話すことが好き
*誰かの役に立つ仕事がしたい
*コールセンターでがっつり稼ぎたい
*テレアポ(テレフォンアポインター)経験を活かしたい
*夜間(夜勤)のコールセンタースタッフを短期・単発でやっていた
*コツコツ物事に取り組むことが好き
丁寧な研修制度があるから、
一人ひとりに合わせた働き方が可能です◎
9:30~18:00(実働7時間30分)
✅週5日勤務/シフト制
✅月平均残業時間は2~5時間程度
4週8休シフト制
✅7/31まで土日祝休み
✅8/1以降土日祝含むシフト制
⭐月5回まで希望休OK
JR・地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩2分
基本給:時給 1450円 〜 1550円
経験や能力に応じ昇給あり
⭐未経験スタート!
20代フリーターさんの場合
時給1450円×7.5時間×月21日
=22万8375円の月収に!
【福利厚生】
茶髪・シンプルなネイルなど
オフィスカジュアルOK!
20~30代を中心にSV含め、
80名ほどが活躍する職場✨
*男女比は1:1
センター内は和やかな雰囲気で
休憩時間には、にぎやかな会話や
笑い声が飛び交うことも♪
札幌駅&さっぽろ駅から徒歩2分で
通勤ストレスがないのも
長く続けやすいポイント⭐
WEBもしくは電話からご応募ください!
<応募後の流れ>
ご応募から1営業日以内に、
「電話(代表番号)」または「メール」にて
ご連絡いたします。
【受付】10:00~18:00