＼未経験スタート90％以上！子育て世代も活躍中♪／
新横浜駅から徒歩1分！
不動産会社のコールセンターで、電話受付・カスタマーサポートを行うアルバイト・パートスタッフを募集します。
「保育園のお迎えまで働きたい」
「子どもが学校から帰ってくる時間に合わせたい」
「家庭も大切にしながら、仕事のやりがいや収入も諦めたくない」
そんな方にぴったりのお仕事です🌿
在籍スタッフの90％以上が未経験スタート。
20代・30代を中心に、主婦・主夫や子育て中のスタッフも活躍しています！
服装・髪型・ネイルも自由。
スタッフ同士で声を掛け合える、明るく活気のある職場です♪
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📞 コールセンターのお仕事内容
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WEBサイトからお部屋についてお問い合わせいただいたお客様や、すでにお部屋を申し込まれたお客様への電話対応をお任せします。
具体的には、
・お部屋を探しているお客様への状況確認
・内見や店舗への来店予約のご案内
・電気・ガス・インターネットなどの手続き案内
・対応内容のデータ入力
・メールやメッセージの送信
・店舗スタッフへの情報共有
などを行います。
新規開拓のための飛び込み営業はありません。
お部屋についてお問い合わせいただいた方や、すでにお申し込みいただいた方へのご案内が中心です。
「まだお部屋を探していますか？」
「ご希望に合う物件をご案内しましょうか？」
「新生活に必要なお手続きをご説明します」
といった会話からスタートします。
対応する業務は、経験や適性、ご希望を伺ったうえで決定します。詳しい仕事内容は面接時に分かりやすくご説明しますので、不動産業界が初めての方もご安心ください♪
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🎧 台本を読むだけではない面白さ
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基本のトーク例やマニュアルは用意していますが、ただ決められた台本を読むだけの仕事ではありません。
お客様の反応に合わせて声のトーンや話すスピードを変えたり、ご希望を丁寧に伺ったりと、自分なりの工夫が成果につながります。
電話対応と並行して、PCへのデータ入力やメッセージ送信、店舗スタッフへの共有も行うため、テンポよく複数の業務を進める力も身につきます。
接客・販売・受付・飲食・美容・医療・コールセンター・カスタマーサポートなど、人と接する仕事の経験も活かせます♪
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🔰 未経験でも安心の研修制度
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入社後は、電話のかけ方や言葉遣い、PCやシステムの操作方法など、基本から丁寧にお教えします。
【入社後の流れ】
STEP1｜基本研修
電話対応・言葉遣い・システム操作を基礎から学びます。
STEP2｜トーク例を見ながら電話対応
最初は先輩スタッフと一緒に進めるので、分からないことはすぐに確認できます。
STEP3｜少しずつ対応範囲を広げる
慣れてきたら、データ入力やメッセージ送信などにもチャレンジします。
先輩スタッフが近くにいるため、一人で電話対応を抱え込むことはありません。
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💰 頑張りはインセンティブで還元
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毎日の取り組みや成果に応じたインセンティブ制度があります。
「勤務時間が短いから、少ししか稼げない」
という働き方ではなく、限られた時間の中でも、工夫や頑張りによって収入アップを目指せます。
・子どもの習い事に使える収入を増やしたい
・家族でのお出かけや旅行を楽しみたい
・将来に向けて貯金したい
・自分の洋服や美容も楽しみたい
そんな目標も応援します♪
個人へ厳しいノルマを課すのではなく、スタッフ同士で声を掛け合い、チームで目標に取り組むスタイルです。
来店予約やお申し込みにつながったときは、チーム全体で成果を喜べます！
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🌷 家庭・子育てとの両立も応援
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勤務日数や勤務時間は、ご家庭の予定に合わせてご相談いただけます。
「保育園のお迎えに間に合う時間まで」
「小学生の子どもが帰宅する時間まで」
「夕食の準備に間に合うように」
「学校行事がある日は休みたい」
といった働き方もご相談ください。
仕事を自宅へ持ち帰ることはないため、退勤後はしっかり家族や自分の時間に切り替えられます。
お子さんの成長や生活の変化に合わせて勤務時間を増やすなど、長く続けられる働き方も一緒に考えていきます♪
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✨ 働きながら身につくスキル
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・ビジネスで役立つ言葉遣い
・相手へ安心感を与える電話応対力
・希望や状況を引き出すヒアリング力
・分かりやすく伝える提案力
・PC入力やシステム操作などの事務スキル
・不動産やお部屋探しに関する知識
・複数の業務を効率よく進める力
コールセンターやテレフォンオペレーターの経験がない方も、オフィスワークの基本から身につけられます。
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🌈 こんな方をお待ちしています
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😁明るくテンポよく会話できる方
🖥️PCやチャットを使った仕事に抵抗がない方
🗃️複数の業務を効率よく進められる方
📈目標を持って前向きに取り組める方
⌛短い時間でも集中して働きたい方
👨👩👧👦家庭と両立しながら収入アップを目指したい方
💪頑張った成果をきちんと評価されたい方
🙆周囲と協力しながら仕事を進められる方
🧥服装やネイルを楽しみながら働きたい方
✨短期ではなく、長く働ける仕事を探している方
コールセンターや不動産業界の経験だけではなく、仕事への意欲や前向きな姿勢を大切にしています。
最初は家庭に合わせた勤務時間から始め、お子さんの成長に合わせて勤務時間や仕事の幅を広げることも可能です。
家庭も、自分らしさも、仕事のやりがいも大切にしたい。
そんな方からのご応募をお待ちしています♪
性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）
📅 勤務時間・シフト・最低勤務期間
【勤務時間】9:00～20:00の間でシフト制
【勤務日数】週3日～OK / 1日4時間～OK
🌟17時以降 or 土日祝に出勤可能な方、大歓迎！
＜シフト例＞
・09:30～17:00（家庭と両立）
・12:00～20:00（朝はゆっくり）
・16:00～20:00（学校帰り・Wワーク）
・10:00～19:00（ガッツリフルタイム）
※上記以外でも、お好きな時間帯で問題ありません◎
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🌷 子育てと両立しやすい働き方
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お子さんの保育園や学校、ご家庭の予定に合わせた働き方をご相談いただけます。
例えば……
・9:30～15:30
保育園へ送った後に出勤し、お迎え前に退勤
・10:00～16:00
朝の家事を済ませてから出勤し、夕食の準備にも間に合う
・9:30～17:00
少し長めに働いて、収入アップを目指す
「保育園のお迎えに間に合わせたい」
「子どもの帰宅時間には家にいたい」
「学校行事がある日は事前に相談したい」
など、まずは希望する働き方をお聞かせください♪
仕事を家へ持ち帰ることはありません。
退勤後は気持ちを切り替えて、家族や自分の時間を大切にできます！
※勤務例は、実際に設定可能な時間へ変更して掲載してください。
💡 急な変更も柔軟に対応！
家庭の用事や体調不良など、困ったときはお互い様。優しい上司が柔軟に対応しますので、シフトの相談はお気軽にどうぞ！
東急新横浜線・相鉄新横浜線・市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」徒歩１分
JR東海道線・横浜線「新横浜駅」徒歩４分
新横浜駅 徒歩1分
基本給：時給 1400円 〜 2000円
時給1400円〜2000円
・平均時給1400円
・インセンティブあり（頑張り次第で時給UP）
・昇給あり
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【面接は1回のみ】
お互いに仕事内容や働き方をしっかり確認するため、面接は原則1回。
現場をよく知る責任者が担当しますので、気になることは何でもご相談ください。
【面接地・登録地】
株式会社リライフ 神奈川支社
