【この求人のポイント】
\未経験からデータ入力・事務に挑戦/
◆専用システムへの入力・確認作業
◆PCで文字入力ができれば応募OK
◆マニュアルに沿って進められる
◆電話対応は内容確認や受付が中心
◆難しい内容は管理者へ引き継ぎ可能
◆研修・OJTで基礎から学べる
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【仕事内容】
コールセンター内での
データ入力・事務処理をお任せします。
お客様や企業担当者から伺った内容を確認し、
専用システムへ入力するお仕事です。
入力だけでなく、
電話やメールでの内容確認、
問い合わせ受付も一部含まれます。
担当業務は、希望や適性、
募集状況を考慮して決定します。
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【主な業務】
・専用システムへのデータ入力
・入力内容の確認、修正
・問い合わせ内容の記録
・注文内容や申請内容の確認
・電話、メールでの確認対応
・担当部署や管理者への引き継ぎ
入力は決められた項目や
フォーマットに沿って進めます。
高度なPCスキルは必要ありません。
文字入力やマウス操作ができれば始められます。
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【担当する業務例】
■給与計算に関するデータ事務
企業担当者へ給与ルールを確認し、
内容を給与計算システムへ反映します。
入力後は、反映した内容に
間違いがないか確認します。
■住宅設備に関する受付・入力
「水漏れしている」
「鍵をなくしてしまった」
といった問い合わせ内容を確認し、
専用フォーマットへ入力します。
受付後は、管理会社や
担当部署へ引き継ぎます。
■各種サービスに関する入力・確認
ふるさと納税、ECサイト、
福利厚生サービスなどに関する
受付内容や対応履歴を入力します。
※配属先により、担当する業務は異なります。
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【未経験でも安心】
入社後は、担当業務に応じた
研修やOJTからスタートします。
・PCの基本操作
・専用システムの使い方
・データ入力の進め方
・確認する項目
・電話対応の基本
などを一つずつ学びます。
マニュアルを確認しながら進められ、
分からないことは先輩社員や
管理者へすぐに相談できます。
いきなり一人で難しい業務を
お任せすることはありません。
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【まずはお気軽にご応募ください】
事務やデータ入力の経験は問いません。
「未経験から事務に挑戦したい」
「PCを使う仕事を始めたい」
「仕事内容を詳しく聞いてから考えたい」
という方も歓迎します。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
【未経験歓迎/学歴不問】
基本的なPC操作ができれば応募できます。
事務やデータ入力の経験、
専門的な知識は必要ありません。
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【応募条件】
・PCで文字入力ができる方
・マウスの基本操作ができる方
タイピングスピードは問いません。
入力の速さよりも、
内容を確認しながら正確に進めることを
大切にしています。
※配属先により、Excelの基本操作を
使用する場合があります。
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【こんな方におすすめ】
・未経験から事務職に挑戦したい方
・データ入力の仕事に興味がある方
・コツコツ作業に取り組める方
・内容を確認しながら進められる方
・決められた手順に沿って対応できる方
・電話での確認対応に抵抗がない方
・分からないことを周囲に確認できる方
・PCスキルや事務スキルを身につけたい方
・正社員として長く働きたい方
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【活かせる経験】※必須ではありません
・データ入力
・一般事務、営業事務
・経理、総務、人事事務
・給与計算
・書類作成、書類確認
・電話対応
・受付、接客、販売
・カスタマーサポート
・コールセンター
経験がない方も歓迎します。
接客や販売で身につけた
「相手の話を聞く力」や、
事務業務で身につけた
「正確に確認する力」を活かせます。
総労働時間:1ヶ月あたり173時間
【勤務時間】
9:00~18:00
※実働8時間/休憩1時間
9:00~17:00などの時短勤務も相談可能です。
食事休憩とは別に小休憩があります。
小休憩中も給与が発生します。
希望休制度があり、予定に合わせて相談しやすい環境です。
※担当する窓口により勤務時間・勤務曜日が異なる場合があります。詳細は面談時にご説明します。
シフト制/月9日休み
年間休日120日
土日祝の固定休みを希望する場合は相談可能です。
希望休は可能な限り調整します。
【休暇制度】
・有給休暇
・夏季休暇
・冬季休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
※担当する窓口により勤務曜日が異なる場合があります。
南海「和歌山市」駅より徒歩5分
基本給:月給 20万550円 〜 24万550円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
経験・能力を考慮して決定します。
残業代は1分単位で別途支給します。
【役職別月給】
・一般職:月給200,550円~
・リーダー職:月給220,550円~
・SV職:月給240,550円~
【昇給】
年1回(規定)
【賞与】
決算賞与あり(業績・職制による)
【各種手当】
・交通費規定支給(月5万円まで)
・こども手当(規定)
・残業手当(1分単位)
・年収250万円/入社1年目・一般社員
・年収310万円/入社2年目・管理者
・年収400万円/入社3年目・マネージャー候補
※月給・各種手当・決算賞与を含む想定です。
※役職、勤務実績、賞与実績により異なります。
【福利厚生】
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・交通費規定支給(月5万円まで)
・車、バイク、自転車通勤OK
・無料駐車場完備
・昇給あり(規定)
・残業手当(1分単位)
・こども手当(規定)
・インフルエンザ予防接種手当
・社員紹介制度(規定)
・慶弔制度
・資格取得支援制度
・髪型、髪色、服装、ネイル自由
・休憩室完備
・ロッカー、冷蔵庫、ポット、電子レンジあり
【通勤費について】
公共交通機関は定期代または往復交通費、車・バイク通勤は規定に基づきガソリン代を支給します。
未経験からスタートしたスタッフも在籍しています。
マニュアルや研修があり、分からないことは先輩社員や管理者へ相談できる環境です。
休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポット、オフィスコンビニなどを設置しています。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
応募後は、面談日時を調整するためのご案内をメール・SMSでお送りします。
案内に沿って希望日時をご登録ください。
【選考の流れ】
1. 応募
2. オンライン面談または電話面談
3. 採用可否のご連絡
・履歴書不要
・来社不要
・Zoom環境がない場合は電話面談可能
・対面面接を希望する場合は応募後に相談可能
まずは仕事内容や働き方を聞いてみたい方も、お気軽にご応募ください。