◆ 即日スタートOK ◆
マニュアル通りの対応メイン◎
契約内容の確認+事務のお仕事
「コールセンターは初めてで不安…」
そんな方でも安心して始められる、
確認メインのオフィスワークです。
お任せするのは、
すでにお申し込みをされたお客様へ
「契約内容の確認」と、
その内容を入力・管理する事務業務。
話す内容はすべて決まっている
&研修は2~3ヶ月!
落ち着いて長く働きたい方にピッタリです。
◆ お仕事内容 ◆
【1】契約内容の確認(発信)
お客様へお電話し、
・申込み内容
・金利
・支払回数
などを確認します。
⏩マニュアル完備
⏩台本通りに進めればOK
⏩イレギュラー対応はほぼありません
【2】入力・書類管理などの事務業務
確認した内容をシステムへ入力し、
契約書類のファイリングなどを行います。
⏩1件あたり:5~10分
⏩業務割合:事務5割/電話5割
⏩ 電話件数:1日15~20件ほど
⏩件数少なめ
&落ち着いたペースで進められます。
【3】チームのサポート
現場には弊社社員が常駐。
困ったことがあれば
すぐ相談できる環境です◎
一人に任せきり…
なんてことはありません。
◆ 働く環境 ◆
・ 駅直結(新日本橋/三越前)
・ 研修充実(座学+OJT)
・静かなオフィスで集中できる
◆ 職場の雰囲気 ◆
・20代~50代まで幅広く活躍中
・現在10名ほどのチーム(増員予定)
・コールセンターというより、
事務センターに近い雰囲気
男女比:女性7/男性3
気配り上手なメンバーが多く、
フォロー体制も◎
◆ こんな方におすすめ ◆
・チームで協力しながら働きたい
・未経験から事務に挑戦したい
・契約社員として安定して働きたい
「ガツガツしたコールは苦手…」
「落ち着いた環境で働きたい」
そんな方、ぜひご応募ください♪
学歴不問 / 未経験OK
<必須>
■PC操作に抵抗のない方
(タイピングやブラウザ操作ができるレベル)
◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。
◎第二新卒の方も歓迎します!
<こんな方は即戦力人材!>
□…同業務での管理者・オペレーター経験のある方
□…タイピングが得意な方(例:e-typingなら130以上が目安)
週5日勤務 週休2日制
1日あたりの実働時間:8時間
下記時間帯にてシフト対応となります。
①11:00〜20:00
②11:45〜20:45
③9:30〜18:30
※現状のシフトパターンです。今後最大9:00〜21:00の間で変更の可能性あり
※シフトの希望には可能な限り柔軟に対応いたします。
完全週休2日制(シフト制)
┗希望休お気軽に相談OK!
東京メトロ銀座線・半蔵門線
「三越前駅」出口A9より直結
JR総武本線「新日本橋駅」出口1より 徒歩1分
基本給:時給 1600円
【福利厚生】
研修あり 副業・WワークOK
☆安心の雇用制度☆
・交通費支給(規定あり)&有給休暇取得OK!
・昇給制度&友人紹介特典あり♪
・総合職社員登用制度でキャリアアップ可能!
★手厚い研修&スキルアップ★
・研修2-3か月(座学+OJT+ロールプレイング)で未経験OK♪
<<働きやすさと成長できる環境が揃った職場です!>>
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
<最短1週間で内定!カンタン3ステップ>
STEP1:応募
人柄重視の採用のため、できるだけ多くの方にお会いしたいと考えております。
STEP2:面接+職場見学同時開催(1回)
採用担当による面接で、お仕事紹介なども行ないます。
STEP3:内定
応募~内定は1週間程度を予定しております。
「カスタマーセンターで働くイメージがつかない」
そんな方はこちらをチェック!
▶▶ https://youtu.be/tB3euSgzpN0