仕事内容:
【仕事内容】
『スマホ修理工房』にて、スマホやタブレットに関するお困りごとを解消するお仕事です。入社後は手厚い研修があるので未経験でも安心！将来は店長になるチャンスもあります。
【お仕事内容】
▼お困りごとをヒアリング
お客様からスマホ修理のご相談をお聞きします。「スマホ画面にヒビが入った」「水没して電源が入らない」など、液晶やバッテリーに関する相談が多めです。
▼メンテナンス・修理の対応
修理・メンテナンスは1件あたり30分ほど。店舗によりますが、平日は1日67件、土日祝は1日15件ほど対応します。
▼お引き渡し
作業が完了したらお客様にスマホを返却。スマホが必需品という方も多いので、「本当にありがとうございます！」「すごく助かりました！」と喜んでいただけます。
【いずれは店長業務にも挑戦！】
■スタッフの育成・シフト管理
各店舗のスタッフ数は36名（アルバイト24名含む）。その採用・育成・管理を担当します。採用基準やマネジメント、お店づくりも各店長に一任しているので自由度高く取り組めます。
■売上データ・在庫の管理
店舗の売上管理を少しずつお任せします。また、メンテナンスに必要な製品の在庫管理や、発注業務も行なっていきましょう。
■販促企画
「新春キャンペーンで修理割引」といった販促イベントを、店舗メンバーで企画します。何をするかは店舗ごとで自由♪ぜひあなたのアイディアを発信してください！
※店長に昇格後は、店長会（Web）で情報共有なども可能！
【手厚いサポートで成長！】
どの業務も先輩が1つずつ教えますし、いつでも相談できるのでご安心ください。また、ステップアップを応援するため、「社長研修」をご用意！1年かけて「自己啓発」「数字の管理」「上級者向け修理テクニック」など、あらゆる能力を磨けます。
【募集背景】
業容拡大のため（将来の店長候補として）
求める人材:
【応募条件】
学歴不問/未経験OK
◆学歴不問
◆職種未経験の方歓迎！
◆業種未経験の方歓迎！
◆社会人未経験の方歓迎！
◆第二新卒の方歓迎！
◆ブランクのある方も歓迎！
＼未経験者でも約束を守ること、正直であること、発想の柔軟性を重視しています！／
そのため、知識・スキルはなくてOK。社会人・正社員デビューの方も、社会人歴10年以上やブランクがある方も、広く活躍しています。
＼9割以上が未経験スタート！／
先輩たちの前職は、家電量販店スタッフ、ガソリンスタンド店員、施工管理など。まったくの異業種から未経験入社してきたメンバーが多数活躍中！
＼1つでも当てはまる方は歓迎！／
◆正社員としてキャリアやスキルを高めていきたい
◆人と話すことが好き（接客サービス経験があれば活かせます）
◆自分のアイデアを活かした働き方がしたい
◆お客様からの「ありがとう」が直接聞けるお仕事がしたい
◆楽しみながら目標に取り組んでしっかり稼ぎたい
◆自分なりの夢や目標を持っている
【その他求める経験】
なし（完全未経験OK）
勤務時間・曜日:
10:0021:00（交替制／実働8時間）
シフト例
・10時00分19時00分
・12時00分21時00分
★残業少なめ！
マニュアル完備のため業務がスムーズ。また商業施設内の店舗が多く、閉館時間が決まっているため、残業は月10時間程！
休暇・休日:
シフト制
週休2日制
◆週休2日制（月910日／シフト制）
休みは毎月調整します。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です！
◆有給休暇?★有休消化率90％！
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇?★「TOKYOパパ育業促進企業」登録企業！
└取得実績アリ！復帰率100%！2年の育休を取得して復帰した店長もいます。
◎休みは毎月調整します。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です！
勤務地:
受動喫煙防止措置: 屋内禁煙（勤務地店舗テナントに準ずる）
給与:
【給与詳細】
※基本給210,000円400,000円
試用期間中は200,000円、本採用後に追加で10,000円支給
※残業代は全額支給します。
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
待遇・福利厚生:
社宅/家賃補助制度あり
■昇給年2回
■賞与年2回（7・12月／業績による：昨年度実績2回）
■社会保険完備
■交通費支給（当社規定／電車通勤?上限なし）
■時間外手当（全額）
■家族手当（子・配偶者：月1万円※扶養内の家族）
■役職手当
■社割（スマホ修理代金、スマホケースなどアクセサリー購入の割引）
■家賃補助
■社員紹介制度（被紹介者は最大10万円、紹介者は最大20万円支給）
■資格取得支援（簿記、中国語検定などの受験費会社負担）
■U・Iターン支援（引越費用・家賃補助）
■社内分煙
■独立支援（FC店の開業支援制度など）
◎社内ポイント制度（ベネフィットワンの導入）
各サービスの販売達成に応じて社内ポイントを支給。蓄積ポイントは家電や日用品、商品券などに交換可。
例：保険契約で1000ポイント、中古端末販売で500ポイント等。
毎月12万ポイント稼ぐことも可能で、上限なし！
■交通費支給（当社規定／電車通勤?上限なし）
■時間外手当（全額）
■家族手当（子・配偶者：月1万円※扶養内の家族）
■役職手当
■家賃補助
■資格取得支援（簿記、中国語検定などの受験費会社負担）
■U・Iターン支援（引越費用・家賃補助）
その他:
本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。
雇用形態: 正社員
給与: 2,940,000円 - 5,600,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間18分
