仕事内容:
・社内ヘルプデスク対応
・PC、スマートフォンのキッティング業務
・問い合わせ内容の確認、対応
・関係者への報連相
・安定した運用支援
問い合わせ内容を確認し、必要な対応を整理します。
状況に応じて、PCの準備や設定を進め、関係者へ共有しながら対応を進めていきます。
日々のやり取りでは、丁寧なコミュニケーションと確実な報連相が大切です。
社内のIT環境を支える役割なので、一つひとつの対応が現場の安心につながります。
❖この仕事のやりがい
社内の困りごとを受け止め、スムーズな業務運営を支えるポジションです。
PCの準備や問い合わせ対応を通じて、「助かった」と感じていただける場面も多く、サポートの手応えを実感しやすいお仕事です。
アピールポイント:
社内ITサポートとして、ヘルプデスクとキッティングの両方に関われるお仕事です。
問い合わせ対応だけでなく、PCの準備や設定も担うため、実務経験を活かしながら幅広い対応力を磨けます。
求める人材:
求める経験、スキル
・報連相を大切にできる方
・勤怠を安定して守れる方
・丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
歓迎するスキル
・情シスやヘルプデスクの実務経験
・PCのキッティング経験がある方
勤務時間・曜日:
9:00～18:00（うち休憩1時間)※プロジェクト先により変動あり
休暇・休日:
完全週休二日制、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前・産後・育児休暇など
勤務地:
原則屋内禁煙、喫煙室あり
給与:
固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥14,000〜￥23,000（9時間相当分）を含む。9時間を超える残業代は追加で支給する。
月収25万～35万円※経験・スキルを考慮します
昇給・評価制度あり。
6か月に1回の昇給査定に加え、3か月ごとの評価制度を設けており、日々の取り組みがしっかり反映される環境です。
待遇・福利厚生:
【社会保険完備】
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
交通費支給
定期健康診断補助
その他:
産休・育休取得実績あり
賞与あり
昇給あり
昇格あり
交通費支給
社会保険完備
研修あり
資格取得支援あり
育児サポートあり
転勤なし
ネイルOK
履歴書不要
友達と応募OK
急募
中途入社5割以上
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
オフィス内禁煙・分煙
20代の管理職登用実績あり
交通費全額支給
書籍購入補助あり
2週間以上の連続休暇制度あり
資格取得支援あり
原則定時退社
育児中の社員在籍中
内定まで2週間
ブランクOK
有給消化率8割以上
未経験入社7割以上
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
