【仕事内容】
世界中から訪れる外国人旅行者に、日本の伝統文化の魅力を伝えるガイドのお仕事です。
主な活動エリアは、東京の中心に位置する神楽坂。
浮世絵制作、伝統染色、坐禅、芸者、茶道、和菓子、能楽など、日本を代表する伝統文化体験を旅行者にご案内します。
当社が大切にしているのは、単に体験を楽しんでいただくだけではありません。
その文化が生まれた背景や歴史、日本人の価値観や美意識まで分かりやすく伝え、旅行者が「理解してから体験する」ことで、より深い感動を届けることを目指しています。
【主な業務】
・伝統文化体験での通訳
・神楽坂を中心とした街歩き・文化体験・居酒屋ツアーのガイド
・ツアー前後のお客様対応
【この仕事の特徴】
私たちのガイドは、観光地を案内するガイドではありません。日本文化を分かりやすく伝え、お客様の理解を深める役割を担っています。
海外のお客様からは、「2週間日本を旅しても分からなかった日本文化が、神楽坂を2時間歩いただけで理解できた」 というお言葉をいただくこともあります。
それは、ガイド自身が日々「本物」の伝統文化に触れ、深く学び続けているからです。
当社のツアーには超富裕層を中心に、世界40か国以上から旅行者が参加し、満足度は4.9以上を維持しています。
【この仕事でしか得られない経験】
当社のガイドは、旅行者をご案内するだけではありません。
普段はなかなか接することのできない、日本文化の第一線で活躍する方々と日常的に関わることができます。伝統工芸の職人、芸者、能楽師、和菓子職人、僧侶など、それぞれの分野を支えるプロフェッショナルたちと直接交流しながら仕事を進めます。
ガイド自身が学び続けられる環境であり、日本文化への理解を深めたい方にとっては、他では得難い貴重な経験になるはずです。
【ツアー時間】
2〜8時間程度
1つの伝統文化体験は2時間前後が中心ですが、複数の体験を組み合わせた半日・1日ツアーを担当いただくこともあります。
【神楽坂について】
神楽坂は江戸時代には武家屋敷群として発展しました。
また、東京に残る数少ない花街のひとつであり、今も芸者文化や伝統文化が息づく街です。
明治時代以降は文学、映画の街として、近年ではフランス文化が入り、グルメの街としても有名です。
当社は神楽坂を拠点に、長年にわたり地域の伝統文化の担い手との信頼関係を築いてきました。
【入社後の流れ・サポート体制】
現在、13名の先輩ガイドが活躍中です。
最初は先輩ガイドのツアーに同行しながら、ツアーの流れや案内方法を学んでいただきます。
研修では、東京観光財団など複数の研修機関で講師を務める代表が体系化した文化解説メソッドをもとに、「伝わる説明」の作り方を学べます。
ガイド経験がない方でも、マニュアルや研修を通じて少しずつ知識やスキルを身につけられる環境を整えています。13名の先輩ガイドのうち、10名はガイド未経験者でした。
大切なのは、「日本の伝統文化を好きである」という気持ちと日々の自己研鑽、それを分かりやすく伝えることができる人間性です。
日本文化を「消費される観光資源」ではなく、「理解され、受け継がれる文化」として世界へ伝えていく。その想いに共感いただける方のご応募をお待ちしています。
【求める人材】
当社では、語学力や知識以上に、人としての姿勢や学ぶ意欲を重視しています。
日本の伝統文化は、一朝一夕で理解できるものではありません。
だからこそ、常に学び続ける姿勢を持ち、その魅力を旅行者へ分かりやすく伝えたいという想いを持つ方を歓迎します。
【必須条件】
・英語、フランス語、ドイツ語のいずれかで旅行者と円滑にコミュニケーションが取れる方
・日本の伝統文化に興味・関心がある方
・お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方
【語学要件（目安）】
＜英語＞
・英検1級
・TOEIC 900点以上
・TOEFL iBT 80点以上
・IELTS 6.5以上
または同等の実務経験・留学経験をお持ちの方
＜フランス語＞
・DELF B2以上
・DALF C1以上
・実用フランス語技能検定（仏検）準1級以上
または同等のコミュニケーション能力をお持ちの方
＜ドイツ語＞
・Goethe-Zertifikat B2以上
・TestDaF TDN4以上
または同等のコミュニケーション能力をお持ちの方
※資格は目安です。実際のコミュニケーション能力や文化を伝える力を重視します。
また、複数の外国語を話せる方は歓迎いたします。
【歓迎する人物像】
・知的好奇心が旺盛な方
・学ぶことが好きな方
・探求心や向上心を持ち、自己研鑽を続けられる方
・文化や歴史の背景まで深く理解したい方
・相手に合わせて分かりやすく説明することが好きな方
・人との出会いや交流を楽しめる方
・礼儀や思いやりを大切にできる方
・チームワークを重視し、仲間と協力しながら仕事ができる方
・責任感を持って行動できる方
【こんな方に向いています】
・日本文化の魅力を世界へ伝えたい
・語学力を活かしながら成長したい
・普通では出会えない伝統文化の世界に触れたい
・旅行者の人生に残る体験づくりに関わりたい
知識やガイド経験は、入社後に身につけることができます。
実際に現在活躍しているガイドの多くは未経験からスタートしています。
大切なのは、「学び続ける姿勢」と「人に伝えたいという想い」です。
【勤務時間】
シフト制
ツアー実施時間に応じて勤務いただきます。
（ツアーにより異なります）
契約更新期間：6か月
実際に行う伝統文化体験ツアーは新宿区神楽坂を中心とする各種体験場所です。
高田馬場駅から徒歩5分
基本給：時給 1300円 〜 3000円
【給与】
時給1,300円～3,000円
・研修期間：時給1,300円
・試用期間：時給1,500円
・本採用後：時給2,000円～
お客様から高い評価を継続的に獲得した場合は、早期昇給が可能です。
実際に当社では、お客様満足度4.9以上を維持しており、多くのガイドが早期に昇給基準を満たしています。
その後も、お客様評価、語学力、文化知識、ガイドスキル等を総合的に評価し、最大時給3,000円まで昇給可能です。
当社では、ガイド同士の交流も大切にしています。入社後の歓迎会はもちろん、誕生日会などを通じて、ガイド同士が自然につながれる機会を設けています。ツアー事例を共有したりできる仲間がいることは大きな安心につながります。
【選考の流れ】
当社では、お客様に本物の伝統文化を正しく伝えることを大切にしています。
そのため、一般的な面接だけではなく、文化理解力やコミュニケーション能力も含めて総合的に選考を行っています。
① 応募
② 履歴書選考
③ Googleフォームによる適性検査
④ 面接
⑤ 伝統文化テスト
⑥ 街歩きテスト
選考を通じて、語学力だけでなく、人間性、学ぶ姿勢、文化への理解力、お客様への対応力などを総合的に評価いたします。
応募から合格までは通常1〜3か月程度です。
決して短いプロセスではありませんが、お客様の大切な旅行中の時間をお預かりし、日本文化への理解を左右する重要な役割を担うためです。
