最終更新日 : 2026/04/20
【募集背景】 楽天カードは、キャッシュレス社会の推進とFinTech領域におけるイノベーションを牽引するリーディングカンパニーとして、会員数・取扱高ともに成長を続けています。 この成長をさらに加速させ、お客様にとってより価値のある金融サービスを提供するためには、変化の激しい市場環境に対応し、一歩先を行き、常に最適なサービスと顧客体験を立案・実行できる人材が不可欠です。 私たちは、未来の金融サービスを共に創造し、楽天カードのさらなる発展に貢献いただける新たな仲間を求めています。 【仕事内容】 編成部は楽天カードのデジタルプロダクトにおける顧客体験の創造と最適化を通じて、事業成長を牽引する重要なミッションを担っています。 私たちは「Profitable CWD」というビジョンを掲げ、単なる収益貢献に留まらず、「お客様のためになる」「社会の役に立つ」という価値観を大切にしています。 テクノロジーとデザインの力を最大限に活用し、お客様に最高の金融体験を提供することで、楽天カードのビジネスに貢献しています。 業務の中心となるのは楽天カードのWebサイトおよびiOS/Androidアプリに関する戦略立案、デザインのコンセプト設計からUIデザイン、そしてその実装まで上流から下流までの一連のプロセスです。 楽天カードアプリは累計ダウンロード数、月間利用者数においてクレジットカード業界では日本トップクラスであり、アジャイル開発を中心に毎月数多くの案件をリリースしています。 日々数多くのお客様にご利用いただいているサービスだからこそ、ユーザ行動の深い理解に基づいたUI/UXの改善、新機能開発におけるデザインワーク、プロトタイピング、ユーザテストを通じた検証、そしてデザインシステムの構築・運用を徹底しています。 顧客のニーズを深く掘り下げる調査、データに基づいた分析を通じて課題を発見し、デザイン思考で最適なソリューションを導き出します。 企画段階からリリース、そしてその後の改善まで、プロダクト開発の全工程に関わることができ、ビジネスに大きなインパクトを与えるようなプロジェクトを推進し、お客様の金融体験をより豊かにすることに貢献しています。 具体的なプロジェクトでは、楽天カードアプリのフルリニューアル、カードデザインモードの導入、カード番号表示機能の実装と登録促進などがあり、どれも顧客視点での設計、運用を考慮した実装をすることで目標KPIを達成し顧客満足度の向上に寄与しています。 Webサイト、アプリのUXデザイン、UIデザイン、具体的には以下の通りです。 ・ユーザ調査 ・アクセス解析 ・コンセプト設計 ・UXデザイン、UI設計 ・UIデザイン ・バナーなどのWebデザイン ・デザインシステムの管理、更新 利用ツール： 主にFigma, Adobe creative cloud, vs code、builder.io, Data bricks, JIRA, Confluenceなど 【本ポジションの魅力】 ・3000万人以上が利用する社会インフラに近いサービス。 ・キャッシュレスによる利便性向上で、消費者にも加盟店にも双方の生活を豊かに。 ・楽天グループの他サービスとのシナジーで、エコシステムをより強固に。 ・成長を続ける環境で、アイデアを形にし、事業グロースを経験。 ・主体的に設計・実装・品質管理まで関わる大きな裁量。 ・妥協を許さないプロフェッショナルな環境で、より良いサービス提供を目指す。 ・社内研修や外部セミナー参加支援も充実。 【チーム環境】 ・Webディレクター、UXデザイナー、UIデザイナー、マーケター、エンジニア、業務部門経験者、事業開発担当者など、様々な専門性を持つメンバーが互いに協力し、知見を共有しながら業務を進めています。 ・オープン・フラットなコミュニケーションを重視し、活発な議論を通じて常に最善のソリューションを追求する文化があります。困った時には助け合い、成功は共に分かち合う、一体感のあるチームです。 ・ディレクター、デザイナー、エンジニアが一つの部の中におり、連携もスムーズ。 ・営業、業務系、システム開発、コーポレートなど、他部門との連携もあり、さまざま部署との協業可能。 ・デザインチームはプロダクトのUIをデザインするUIデザインチームとWebマーケティングのクリエイティブをデザインするWebデザインチームがあり、総勢14名のデザイナーがいます。 ・相互にレビューしあったり、新しい学びを共有する、デザインの力でビジネスに貢献する取り組みをするなど、非常に活発なチームです。 【キャリアパス】 専門性を深めるスペシャリストとしてアウトプットを出しつつ、チームを牽引しチームメンバーの育成とチームの発展を通じてビジネスに貢献するポジション、 専門性を活かしながら特定の領域に囚われることなくビジネスをグロースするためにチームやグループを率いて組織を動かすマネジメントのポジション、 どちらのキャリアパスも選択可能です。 【スキル習得】 ・楽天グループのブランド／デザインチームとの密な連携とデザインフレームワークによる体系立てたUX/UIデザインのスキル習得 ・FinTech領域における最先端の知識、データ分析スキル、プロジェクトマネジメントスキル、アライアンス交渉力など、幅広いビジネススキルを実践を通じて習得 ・デザイン、コーディング、品質保証など専門スキル習得のための充実したカリキュラム ・活発な相互レビュー制度（クリエイティブ、コード品質） ・書籍購入費補助、カンファレンス参加・資格取得費補助 ■募集者の名称： 楽天カード株式会社 ■職務内容 【雇入れ直後】マーケティング本部 【変更の範囲】会社の全ての業務 ■就業場所 【雇入れ直後】東京都の本社もしくは福岡県の支社 【変更の範囲】国内外の全ての支社
募集企業名
楽天カード株式会社 Rakuten Card Co., Ltd.
住所情報
〒1070062
東京都港区南青山2-6-21楽天クリムゾンハウス青山
勤務地備考
【本社】 〒107-0062 東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山 アクセス：地下鉄・半蔵門線/銀座線/大江戸線・青山一丁目駅5番出口より徒歩約3分 【福岡第1支社】 〒810-0072 福岡県福岡市中央区長浜1-2-5 楽天カード福岡オフィスビル アクセス: 地下鉄天神駅 地下出口より徒歩約11分 ※総合職:全国転勤の可能性あり ※全国支社：仙台／東京／神戸／福岡
就業時間
9:00 ～ 17:20（休憩1時間） ※朝会実施日は、就業時間は8:00～16:20となります。 ※業務都合により、1日の所定勤務時間の範囲において、始業・終業の時刻のシフトを行うことがあります。
給与
想定給与
375,000 ～ 628,600 円 (基本給： 375,000 円 ～)
給与備考
【賞与】年2回あり ※会社の業績や本人の評価により支給します。 ※評価に応じて昇給、昇格制度がございます。
試用期間
想定給与
375,000 ～ 628,600 円 (基本給： 375,000 円 ～)
時間外労働に関する条件等
実働残業時間に応じて、残業手当の支給あり。
労働契約・福利厚生・その他
詳細は内定通知書にて明示いたします。
選考方法
【STEP 1】応募 【STEP 2】一次面接 【STEP 3】適性検査 【STEP 4】最終面接 【STEP 5】内定 ※選考の過程でTOEICの受験をお願いする可能性があります。
福利厚生
休日・休暇
年間休日
120日以上
年間有給休暇
14-20日
備考
完全週休2日制 毎週土曜日、日曜日/国民の祝日/その他会社の定める休日（シフト勤務） ※土・日・祝勤務の場合は振替休日あり ※部署によってはシフト制を採用する場合あり その他休暇 ・長期休暇あり（「サクセス休暇」という特別休暇があり、有給休暇とあわせ最大9～11日間、まとまったお休みを取得することが可能です。） ・有給休暇 ・慶弔休暇あり ・年末年始休暇
その他
【諸手当】 ・交通費全額支給（諸条件あり） ・時間外手当 ・住宅手当（諸条件あり） 【人事育成制度】 ・入社時研修／若手年次別研修／マネジメント研修／事業部ごとのOJT ・英語学習サポート（英会話無料レッスン・TOEIC IPテスト受験など） ・資格取得サポート ・社内表彰制度 ・キャリアチャレンジ制度（「一つの部署で長期的に活躍する」という選択肢以外にも、自らの経験を活かし、希望する部門へチャレンジできる制度(諸条件あり)） ・ジョブリターン制度（結婚・出産・介護などを理由に退職した社員を、本人の希望により再雇用する制度） 【その他制度】 ・カフェテリア（朝・昼・夜3食無料） ・マッサージ「楽もみ」 ・同好会制度（料理・野球・ボルダリング・トレッキングなど） ・出産・育児・介護に関するサポート ・持ち株制度 ・ストックオプション制度 ・ベネフィット・ステーション ・退職金制度
弊社担当者より
未経験者でもトレーニングプログラムを通じて成長、活躍でき、働きやすさだけでなく、仕事のチャレンジもある職場です。日本トップレベルのサービスを世界トップレベルにする挑戦を一緒にしましょう！
業務経験
【必須条件】 下記いずれかのご経験を有する方 ・Webマーケティング、Web/アプリの制作・開発業務の従事経験2年以上 ・Web/アプリのビジュアルデザイン、UIデザインの経験 【歓迎条件】 ・金融業界での実務経験 ・UXデザインのスキル、実務経験 ・プロダクトマネジメントのスキル、実務経験 ・アクセスログ解析、顧客分析のスキル、実務経験 ・アプリケーション開発のスキル、実務経験 ・AIを活用した業務効率化、企画の品質向上のスキル、実務経験
資格
不問。取得が推奨される資格がある場合、選考時にご説明いたします。
言語
入社後１年間の間にTOEIC800点以上を目指していただきます。
入社要件
【入社要件】 TOEIC600点以上 ※入社後１年以内にTOEIC800点以上を目指していただきます。 600点未満の場合、選考過程でオンラインTOEICの受験を弊社よりご案内いたします。
