大手クレジットカードに関する各種お問合せ対応をお願いします。
マニュアル完備&段階的に覚えられるから、未経験でも安心です!
≪具体的には…≫
・住所など各種変更受付
(例:「引っ越しをしたので、新しい住所へ登録を変更したい」)
・カード受け取りができなかった方からの対応方法についてのお問合せ
(例:「不在で受け取れずカードがカード会社に戻ってしまったので、再送してほしい」)
・紛失、盗難の受付
(例:「カードをどこかで落としてしまったので、すぐに機能を停止してほしい」)
・ポイントに関するお問合せ
(例:「キャンペーンでもらえるはずの期間限定ポイントがいつ付与されるか知りたい」)
・カード利用額の増減
(例:「大きな買い物をする予定があるので、一時的に利用限度額を引き上げたい」)
●対応は1つずつ習得!いきなり全部は覚えなくてOKです◎
最初は変更や紛失対応などの簡単な対応からスタートし、
ゆくゆくはポイントや利用額に関するお問合せにご対応いただきます。
【未経験歓迎の理由】
▼専任講師による充実の研修あり!
・座学研修(業務の基礎知識)
・端末操作&ロープレ研修
・OJT研修(現場での実践)
段階的に習得できるから、事務・接客・コールセンター未経験でも大丈夫!
先輩のサポート体制も整っていて、質問しやすい雰囲気です◎
【ここもポイント!】
◎毎日「無料のお弁当支給」あり
→食費節約できて、栄養もばっちり♪
◎男女ともに20〜40代のスタッフ活躍中!
◎スキルが身について、長く安定して働ける職場です
【未経験の方も大歓迎!】
丁寧な研修があるので、事務・コールセンターが初めてでも安心して始められます◎
\こんな方におすすめです/
・人と話すことが好きな方
・サポートや聞き役にまわるのが得意な方
・接客・販売・受付などの経験がある方
・コツコツ丁寧な作業が好きな方
・オフィスワークにチャレンジしてみたい方
\活かせる経験いろいろ♪/
・接客・販売(コンビニ/カフェ/アパレルなど)
・営業事務・一般事務・データ入力
・コールセンターでの受信業務
・保険・携帯・クレジット系などの問い合わせ対応
※ハローワークでお仕事探し中の方もぜひご応募ください!
【勤務時間】
9:00~17:45(実働7時間45分)
【勤務曜日】
月~日
※週4日~勤務OK!
-
土・日は、最低月2回以上の勤務をお願いします。
※日曜休み固定はNG、土曜休み固定はOK
OK例:土曜月2回、日曜月2回休み希望
NG例:①土曜月1回、日曜月3回休み希望/②日曜4回休み希望
シフト制(週休2~3日)
※休み希望も提出可能です。
▼長期休暇の取得も可能▼
ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください!
JR神戸線「元町」駅~徒歩5分/阪神本線「元町」駅~徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅~徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅~徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅~徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅~徒歩10分
基本給:時給 1680円
●研修中も同条件!
●週払いOK(規定あり)
≪月収例≫
27万3420円=時給1680円×7.75h×21日
【福利厚生】
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
・週払いOK(規定あり)
・研修あり(新人研修)
・お昼は無料の弁当支給!
・有給休暇
・定期健康診断
20代・30代の若手の方や、フリーターさんが活躍中です!
●ドレスコード:茶髪・ネイル・ピアスOK!
●休憩室:大きな休憩室あり。ポット、電子レンジ、冷蔵庫あり
●喫煙所:なし
●その他:73名在籍/SV5名、LDR9名、オペレーター59名
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
≪応募後の流れ≫
【WEBからの応募】24時間受付中!
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。
応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。
【電話でお問合わせ】
TEL:06-6342-1818
『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。
受付時間は、下記の通りです。
≪平日≫9:00-19:00
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<来社不要!WEB面談or電話面談>
WEB面談(テレビ電話)を実施しております。
※電話面談もご相談ください。