仕事内容:
入社後はカスタマーサポート部門に配属後、同社製品の保守、点検、トラブル改善業務をお任せいたします。詳細は以下の通りです。
・お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務
・見積もり提出等における準備、交渉業務
・トラブルシュートおよびレポート作成
・顧客との定例会、打ち合わせ、交渉
※変更の範囲：会社の定める業務
アピールポイント:
■働き方
・年間休日125日
・完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始
・月平均残業時間は20時間程度（入社当初は10時間程度）
・メインはご自宅から顧客先への直行直帰スタイルとなります。顧客先で業務を行いますが、事務作業は事業所、顧客先、またはご自宅で行うようになります。
・夜勤、早朝対応もございません。
・顧客先以外はリモートワーク可能ですので、午前中リモートワーク/午後から顧客先に直行するような働き方も可能です
■教育体制
同社オリジナルの研修制度を設けているため確実なスキルアップが可能、未経験でも安心して就業することがでます。
2、3週間程度の海外研修があり、デモ機を使用して機械の構造やメンテナンスの方法を基礎から学びます。
その後部門に配属され、定期メンテナンスや簡単なトラブルシューティングから担当します
※直近ではWEB研修を充実させるなど、トレーニングに力を入れております
■キャリアイメージ
当ポジションを極めてスペシャリストやマネージャーになる場合や、チーム内で解決できない問題を本社に掛け合うテクニカルサポート部門、またアプリケーションエンジニアへ進む社員もいます。
■企業の魅力
◇高い技術力：大手からの信頼も厚い当社。検査機器の世界シェアは85％を誇り、グローバル市場において圧倒的なシェアを誇ります。
止まることない半導体業界の進化に対応するため、当社売り上げの15～20％を研究開発費に投じています。
中途入社者も、技術力に魅力を感じてご入社される場合が多いです。
◇幅広い顧客による安定性：同社は半導体製造装置メーカーでありながら、同社の検査装置は、その品質の高さから、半導体装置を製造している競合企業でも、ウェハーなどのパーツを作っている企業でも必要とされており顧客の幅の広さは同社の特徴です。
求める人材:
【必須（MUST）】
・機械系/電気系の知識をお持ちの方
・英語にご抵抗のない方
【歓迎（WANT）】
・未経験・第二新卒歓迎
・半導体業界でのご経験
勤務時間・曜日:
所定労働時間：9:00～17:30 (7時間半)
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
休暇・休日:
・年間休日日数125日
・完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始(6日間)
・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・病気休暇（入社日から入社月により最大6日付与、最大20日を繰越可）
・慶弔、育児、子の看護、介護
給与:
・月給制
・固定賞与：年2回、業績賞与：年1回
待遇・福利厚生:
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度
・従業員持株制度、生命保険総合福祉団体保険、クラブ活動補助、遠方の方は入社時引越補助有
その他:
・リモート面接対応可能
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間
