「英語×事務」の実務デビューを応援
「英語は好きだけど、仕事で使ったことがない…」という方も大歓迎。難しい交渉や英会話は不要です。マニュアルに沿って英語のデータを「読み解く」ことからスタートできるので、未経験からでも着実に「英語での事務実績」を積むことができます。
◎コツコツ・集中派にぴったりの調査業務
電話対応や対面での接客はありません。
PC画面に向かって、決済データやユーザー情報をじっくり分析するお仕事です。パズルを解くように「不審な点」を見つけ出す、やりがいのある業務です。
◎安定したワークライフバランス
平日の9:00〜18:00勤務で、土日祝はお休み。
残業も少なく、プライベートの予定や学習時間もしっかり確保できます。オフィスは仙台の好立地で、落ち着いた環境で働けます。
世界中で利用されている決済サービスにおいて、不正な取引(なりすましや詐欺など)がないかをパトロールする業務です。
1. データの調査
専用ツールを使い、リアルタイムで入ってくる取引情報をチェックします。住所、氏名、購入履歴、利用規約などを確認し、不審なパターンがないか確認します。
2. 不正判定の実施
あらかじめ決められたポリシー(ルール)に沿って、その取引を「そのまま進めてOK」か「詐欺の疑いがあるのでキャンセル」するかを判断します。迷ったときはチームメンバーにすぐに相談できる環境です。
3. 調査ログの作成・報告(Textのみ)
判断した理由を、Slackや専用ツールに簡潔なメモとして残します。定型的な英語表現や日本語での報告がメインなので、高度なライティングスキルは不要です。
4. 販売者へのサポート対応
「チャージバック(支払い異議申し立て)」が発生した際に、状況を確認し、適切な対応(返金処理など)をサポートします。
◎その他補足
【受動喫煙対策】屋内禁煙
時給1500円~
※交通費支給(上限3万円まで)
※研修期間中の給与変動なし
時給1500円〜
宮城県仙台市若林区
JR「仙台駅」より徒歩7分/仙台市地下鉄南北線「五橋駅」より徒歩10分/仙台市地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩6分
●基本的に6ヶ月以上の長期プロジェクトとなります。
●転勤はありません。
【勤務形態】
●固定時間制
【勤務時間】
●09:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※フルタイム勤務可能な方は歓迎致します。
【福利厚生】
■社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)
■関東ITソフトウェア健康保険組合
IT関連企業が多数加入している健康保険組合です。
社員とその家族の健康増進、生活の質の向上、レクリエーションを強力にサポートしてくれます。
■傷病手当金
■通勤手当支給(上限月3万円まで)
■慶弔特別休暇
■健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
■インフルエンザワクチン接種補助
■パートナーシップ証明制度(Famiee)
■お友達紹介制度
【休暇制度】
■有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与)
■生理休暇/介護休暇/介護休業
■産前産後休業/育児休業
※その他補足
【契約期間】期間の定めなし
【加入保険】各種社会保険完備(加入要件を満たした方)
【休日】完全週休2日制(土日祝)※年間休日122日
【必須条件】
・TOEIC 500点以上
・PCの基本操作が可能
ータイピング、コピー&ペーストなど
【歓迎条件】
・ワーキングホリデー、留学などで一定期間英語圏に在住していた経験がある
・デスクワークを経験したことがある
《選考の流れ》
【STEP 1】エントリー(お気軽にご応募下さい◎)
【STEP 2】Web面接(1回のみ◎)
●お仕事について具体的な説明
●簡単な質疑応答など
【STEP 3】内定(おめでとうございます◎)
※面接は原則オンラインで実施致します。
※応募から内定までは約5日間を予定しています。
※状況に応じてその場で内定をお出しする場合があります。
※選考フローは状況に応じて変更する可能性があります。
※人物像重視の観点で、エントリー時履歴書不要です。
※面接日・入社日は相談に応じますので、お気軽にご応募ください。
アディッシュ株式会社人事採用チーム