【仕事内容】
職種 / 使用言語：
ヘルプデスク
業務概要：
＜主な業務内容＞
・Desktop side support全般業務（Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）
・受付方法は電話、メール、チャット
・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
仕事の特色
＜この仕事の魅力＞
・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます。
・サーバー、ネットワークの運用に関するスキルアップが可能。
＜幅広い年代のエンジニアが活躍中＞
プロジェクトはチームで担当することが多く、20～50代まで幅広い年代が業務に携わっています。チーム規模は3名からで、大きい案件だと50名ほど。上流案件に携わるチャンスも多く、これまでの経験を活かしながらさらに技術を磨きたい方にマッチするでしょう。
＜長期的に働けるようワークライフバランスも重視＞
社員にとって働きやすい環境づくりに注力している同社。社員がワークライフバランスを保てるよう、福利厚生と休暇制度どちらも充実させています。
全社の1ヶ月の残業時間も、20時間以内になるよう配慮。客先での稼働が多い場合は、クライアントに同社の働き方への理解を求め、労働環境の整備に努めています。
同社の産休育休取得率は100％です。女性・男性ともに、育児休業の取得実績もあります。復帰後スムーズに働けるよう、プログラムも用意されています。
＜世界的に認められた企業で働く＞
米国にオフィスを構える本社は、世界有数のITプロフェッショナル人材サービス企業です。MSPサービスプロバイダの中でグローバル展開を可能にし、ベンダー管理分野に特化したリーダーとして知られています。
■過去の受賞実績例
・Everest Group PEAK Matrixのリーダーに4回認定
・Fortune誌で世界で最も賞賛される企業の1つに選出
・Women’s National Business Councilの女性が経営する企業が活躍できる公平な場を創出する世界規模プログラムで表彰
・Ethisphere Instituteの世界で最も倫理的な企業に5年連続選出
・2014に6年連続でFTSE4 Good Index Seriesに選出
※その他多数受賞実績あり
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【必要要件】日本語がネイティブレベル・またはJLPT N1以上の資格を保有していること
【最終学歴】大卒以上または専門卒以上
以下、いずれかの経験がある方
・Windows PCのヘルプデスク
・o.365のヘルプデスク
・PCキッティング
歓迎要件：
＜経験＞
・チームリーダー経験
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【待遇】
年収：310万円 ~ 996万円
賞与：能力や実績に応じて決定
昇給：年1回 ※雇用形態により異なる
福利厚生･教育制度：
■資格取得支援制度
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■研修制度
■健康診断
■各種福利厚生施設利用
■積立休暇制度
※残業時間の適正管理や有給休暇取得の促進など、ワークライフバランスに重点を置いた働き方も大きな魅力です。
実働時間：9時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
〒108-0023 東京都港区芝浦３丁目３ー３
ＪＲ京浜東北線 田町（東京都）芝浦口(東口)徒歩約7分、ＪＲ京浜東北線 田町（東京都）芝浦口(東口)徒歩約7分、都営浅草線 三田（東京都）A4口徒歩約8分
月給 22万1000円～71万1000円
（一律手当を含む）
交通費：通勤交通費全額支給
【福利厚生】
■資格取得支援制度
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■研修制度
■健康診断
■各種福利厚生施設利用
■積立休暇制度
※残業時間の適正管理や有給休暇取得の促進など、ワークライフバランスに重点を置いた働き方も大きな魅力です。
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※応募後すぐにレバテックキャリアより応募完了のご連絡をいたしますので、付帯のURLよりご希望情報の詳細をご回答ください。
※年収交渉・入社日調整・面接対策まで、ITエンジニア専門のキャリアアドバイザーが完全無料でサポートいたします
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▼step1 応募完了のご連絡
レバテックキャリアより、ご経歴アンケートのご案内およびご希望のヒアリングのご連絡をいたします
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▼step2 求人のご提案
ご経験・スキル・希望条件に合った求人をご提案いたします
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▼step3 書類選考・面接日程調整
キャリアアドバイザーが企業と書類選考・面接日程を調整いたします
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▼step4 面接対策
IT業界の面接ノウハウを熟知したアドバイザーが事前対策をサポートします
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▼step5 内定・年収交渉
内定後の年収・入社日交渉もアドバイザーが代行いたします
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▼step6 入社後のフォロー
入社後のキャリアの相談にも継続してサポートいたします
【ブランド名】
レバテックキャリア
この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。
【職業紹介事業者】
会社名：レバレジーズ株式会社
所在地：東京都渋谷区渋谷２ー２４ー１２
【紹介先企業】
会社名：マンパワーグループ株式会社
所在地：東京都港区芝浦３丁目3-3
