【求人概要】
グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、
業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。
【業務内容】
本部署は、経営計画2027にて掲げる航空物量100万トン・海上物量100万TEU達成に向け、
日本着航空・海上輸送における物量拡大の役割を担います。
お客様（=輸入者）との関係構築をしながら、納期までに遅延なく貨物をお届けするための書類作成業務などを行なっていただきます。
入社後は都内営業所のいずれかのうち、インサイドセールス(IS)ユニット内にて、海外や国内の関係部署と連携を図りながら、
以下の「営業所カスタマーサービス」業務を中心にお任せします。
◆業務一例：
・輸入貨物情報の収集
・顧客対応
・海外法人への貨物トレース （海外出港までを担当）
・見積書作成
・PO（発注書）管理
・請求管理
【キャリアプランについて】
上記業務を一定年数ご経験いただいたのち、4～5名程度のユニットメンバーを束ねるリーダーをお任せしたく考えております。
また、ご希望や適性等を踏まえて、営業担当としてステップアップするチャンスもあります。
【組織構成】
東京都内にある4つの輸入営業所は、それぞれ営業ユニットとインサイドセールス(IS)ユニットに分かれており、
約40名～50名の社員と派遣スタッフで構成されています。
【当社ならではの魅力】
世界を代表するメーカーから国内の有名企業に至るまで様々な業界と接点があり、取り扱い品目は多種多様です。
例えば、自動車関連部品や半導体関連部品、ヘルスケア製品などがあり、業界トレンドや商品知識も身に付きます。
