株式会社Clotho
クロト|*完全週休2日制 *転勤なし *20~30代の女性活躍中
情報更新日:2026/04/24
掲載終了予定日:2026/08/20
「無理なく、でも前向きに働きたい」 そんな想いを大切にできる職場♪マイナビ転職からの入社実績もあり◎
自己成長│「伝える」「聞く」「考える」力が身につく
急成長中│大型案件の受託も増加中で安定ニーズあり◎
景気に左右されない│リピートの多い医薬品などを扱う
子育て後のセカンドキャリア│自分時間も大事にできる
メリハリ│土日含む完全週休2日で残業も少なめ♪
未経験OK|20~40代の女性が中心に活躍中の職場!
*Clotho(クロト)とは?*
コールセンターや通販企業様を中心に、コンサルティング・コンタクトセンター・教育コンテンツ制作という3つの事業を展開。
お客様の商品・サービスに対するお問い合わせ対応を代行しています。
*当社はお客様に丁寧に向きあうことを最重視しています*
その積み重ねにより、ご紹介や口コミを通じて大型案件の受託が増加中で、業績は好調です!今回は増員募集を行います★
【充実の研修あり】問い合わせ対応、受電後の事務処理などをお任せ。*ほぼ毎日定時退社*販売・接客・営業・事務経験者多数活躍中♪
具体的には
お客さまからの電話対応(ご注文・お問合せ対応)
商品の紹介
アフターフォロー
使用方法のアドバイス
内容をシステムにデータ入力・登録 など
※当社は受託しているクライアントの
医薬品・雑貨・化粧品などの
通販サイトやカスタマーサポート全般を
担当しています。
入社後の流れ
▼オペレーター実践研修(1~2ヵ月) 座学・先輩と一緒に実務両面で研修を行います。 ▼バックヤード研修(2~4ヵ月) 受信した内容入力などの事務業務 →クライアントへ提出する報告書作成を学びます。 ▼クライアントとの報告会実践(5ヵ月~) もちろん先輩と一緒に実務を行います。 ▼実務デビュー(6ヵ月~)
# <未経験でも安心POINT> 【1】段階的な研修&マニュアルあり 【2】クレーム対応の心配ナシ 基本的に商品を購入したお客さまからの 商品に関する問い合わせがほとんど。 # ★クレーム対応はほとんどありません 万が一、トラブルがあった場合は SV(責任者)に引き継ぐフローができているので、 ご安心ください!
入社した先輩の志望動機は?
もっと自分で考え、判断しながら仕事を進める力を身につけたいと思ったから
正社員として安定した環境でキャリアを築きたいと思ったから
社内でのステップアップも目指せるだけでなく、将来どの会社でも活かせる力が身につくと感じたから
安定した環境で長く働きたいと思ったから など
【未経験歓迎】社会人経験をお持ちの方/業界・職種は不問!「誰かの役に立ちたい」という想いをお持ちの方に最適!◎希望休100%考慮&高有給取得率
未経験歓迎◎
今年もマイナビ転職から
異業種出身の先輩が入社しています♪
旅行や、推し活などの趣味や、
子育てがひと段落したママさんも在籍しており
プライベートとうまく両立しています!
「転職先には働きやすさを求めたい」そんな声叶えます
★希望休100%考慮
★連休取得もどんどん取れます
★基本定時退社
★転勤なし
プライベートとの両立も全力サポート♪
子育て中のママさんも多く活躍中で
学校行事や急なお休みなども
お互いに助け合いながら柔軟に対応しています。
また、勤務はシフト制ですが、
2~3日の連休も当たり前に取れる環境です。
希望休も取れますので、
推し活や旅行など、趣味も楽しみながら
働いているメンバーも多くいます!
この仕事に向いている人
相手の気持ちに寄り添える方、聞き上手になれる方は向いています!また、未経験者を育てる環境が整っているので、素直に知識を吸収できる方も活躍できるでしょう。
この仕事に向いていない人
自分の仕事だけに集中したい方や、人とのコミュニケーションを最小限にしたい方。責任ある立場や変化に対する柔軟な対応が苦手な方には不向きです。
雇用形態:正社員
勤務時間:シフト制/実働8時間(ほとんどが下記シフトで構成)
<シフト例>
09:00~19:00
10:00~20:00
12:00~22:00
※シフトは希望を考慮のうえ、決定します
※深夜、夜勤勤務は一切なし
※定時退社も十分に叶う環境です。
シフトで勤務時間がしっかり決まっているため、
当日の急な残業が発生することはほとんどありません。
勤務地:★転勤なし
★なんば・四ツ橋駅スグ
■大阪本社
大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F
└なんば・四ツ橋駅から徒歩圏内♪
オレンジストリート近くの堀江にあるオシャレな本社オフィス勤務
マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
交通アクセス:大阪メトロ各線「四ツ橋」駅から徒歩約7分
大阪メトロ各線「なんば」駅から徒歩約8分
大阪メトロ長堀鶴見緑地線「西大橋」駅から徒歩約9分
阪神・近鉄「大阪難波」駅、「JR難波」駅から徒歩約11分
大阪メトロ各線「心斎橋」駅から徒歩約12分
給与:月給28万円~+諸手当+賞与(年2回)
経験により月給30万円スタートも可能です!
※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します
※上記、月給28万円~には固定残業代(20時間分/37,168円~)を含みます。超過分は別途支給。
★残業時間が固定残業時間に満たない場合も
規定金額を全額支給します!★
※いずれも試用期間3~6ヵ月あり
└期間中は契約社員として雇用し、期間終了後に正社員として雇用します
└期間中の給与は変更なし
モデル年収例
年収380万円 カスタマーサポート 経験2年 リーダー
年収440万円 カスタマーサポート 経験3年 主任
年収600万円 カスタマーサポート 経験6年 マネージャー
年収650万円 BPO企画 経験2年 カスタマーサポート→コンサル職にステップアップ
昇給・賞与:昇給/年2回(夏・冬)
賞与/年2回(夏・冬)
諸手当:通勤交通費支給(規定あり)
休日・休暇:<年間休日120日以上!+有給休暇>
■大阪本社
完全週休2日制(シフト制/土日含む)
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
アニバーサリー休暇
産前・産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
介護休暇
有給含め100%希望休を通しています(今年度実績)
毎月2~3日の連休も当たり前に取れる環境です。
希望休も取れますので、
推し活や旅行など、趣味も楽しみながら
働いているメンバーも多くいます!
福利厚生:各種社会保険完備
ネイルOK
受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙)
喫煙専用スペースあり
資格取得支援手当あり
健康診断
<社員が働きやすい環境づくりを進めています>
社内フリードリンク・置き菓子あり
オフィスがお洒落なカフェが多いエリアのため休憩でカフェに立ち寄ることもあり
契約社員も同時募集中です!:契約社員(カスタマーサポート)も同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください。
急募
服装自由
フレックス勤務
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
年間休日125日以上
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
地域限定社員
電話問い合わせOK
ブランクOK
社内見学可
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
時差出勤可
時短勤務OK
業界経験者優遇
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
コンサルティング
マネージャ採用対象
設立:2015年8月4日
代表者:代表取締役 今屋 沙織
資本金:1,000万円
事業内容:コールセンター事業会社様向けコンサルティング
コールセンターにおけるマネジメント業務の受託
コンタクトセンターの構築支援
テレマーケティング業務
eラーニングシステムの企画・構築・運営
人材教育・資格取得支援
各種業務のアウトソーシング
本社所在地:大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F
企業ホームページ:https://www.clotho-10c.com/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡:書類選考の結果は、ご応募から1~2週間以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。
採用プロセス:
Web書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
1次面接(オンライン)
2次面接(対面)
面接回数:2回
面接地:■大阪本社
大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F
└なんば・四ツ橋駅から徒歩圏内
問い合わせ先:株式会社Clotho
住所
〒542-0071
大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F
採用担当
マイナビ転職を見たとお伝えください
備考
※問合せ先は本社を示しています。
今よりも素敵な自分自身に出会うための転職を!
*こんな思いの方と一緒に働きたいです*
■将来のキャリアにつながる仕事で成長したい
■指示された仕事をこなすよりも、自分で仕事を生み出したい
■人に寄り添い、支える仕事でやりがいを感じたい
■マルチタスクを身に付けたい
■ライフステージが変わっても、長く働き続けたい
*ワークライフバランスが充実*
当社の自慢は、なんといっても働きやすさ。
完全週休2日制
定時退社が叶う
100%希望休を通しています(今年度実績)
連休取得もちろんOK(社員全員が連休を取っています)
etc...
仕事終わりにヨガに通ったり、
週末に旅行に出かけたりと、
プライベートを思いっきり楽しめます♪
▽さらに…
子育てがひと段落した方や子育て真っ只中の方も
もう一度「自分の時間」を大切にできる
働き方が可能です。
定期的な面談もあるので、働き方のほか
キャリアも常に相談可能です!
*社員想いな環境も揃っています*
◎ポストチャンスが豊富!入社1年以内に管理職登用も可能!
◎20~40代活躍中!仲間と一緒につくっていけるやりがい◎
◎新しいキレイなオフィスで勤務が可能!
また、ウォーターサーバーや
休憩室にはお菓子の用意もあり、
適度にリフレッシュできる環境も魅力♪
現在、女性比率が高いことを活かして、美容商品の取り扱いのほか、きめ細かな対応で評価されている同社。今後もお客様により喜んでいただけるような会社にしていけるように努めていきたいそう。そのためには、スタッフがイキイキと輝ける環境づくりも大切だと考えている同社。ライフステージが変わってもワークライフバランスが充実できるように力を入れている。「長い目線でキャリアを育みたい」「自分磨きがしたい」という社員の気持ちに応えられるようにポストチャンスなども用意しているそうだ。未経験の方も大歓迎の募集なので、新しいスタートを切りたい方はぜひチャレンジしてみてほしい。
先輩社員にお話を伺いました
# 【Q】入社のきっかけは? 前職では同じ対応が続くようになり、スキルアップができる環境を求めて転職。よりお客様とコミュニケーションを深められる当社に惹かれて、入社を決意しました。 # 【Q】未経験でも大丈夫? いきなり社外とのやり取りをお任せするわけではなく、その対応に必要な知識の習得から行います。その後は一社ずつ対応。少しずつステップアップできる環境をご用意しているので、安心してくださいね! # 【Q】メッセージをどうぞ! さまざまな方の対応をするので、柔軟な対応など応用ができるようになりました。前向きに取り組めて、自分の仕事に責任を持てる方であれば未経験でも問題ありません◎