仕事内容:
◇◇ 技術環境 ◇◇
SaaSツールやクラウドサービスを活用し、導入支援から利用分析まで幅広い業務を担当します。
- Salesforce・HubSpot・Zendesk(歓迎)
- Tableau・Looker Studio・Power BI(歓迎)
- SQL(歓迎)
- クラウドサービス
- SaaS導入・運用支援
◇◇ 担当工程 ◇◇
- SaaS導入プロジェクト推進
- 業務フローの整理・改善提案
- 導入スケジュール・進捗管理
- KPI設計・利用状況分析
- 運用定着支援
- サービス改善に向けた関係部署との連携
アピールポイント:
■ この案件の魅力
- SaaS導入支援の実務経験を活かせる
- BIツールやデータ分析の知識を活用できる
- 導入支援だけでなく運用改善まで担当できる
求める人材:
◆◆ 必須スキル ◆◆
- SaaS導入支援またはカスタマーサクセス経験(2年以上)
- 法人顧客への提案・折衝経験
- プロジェクト推進または進行管理経験
- 業務改善・業務フロー整理経験
- IT・クラウドサービスに関する基礎知識
◆◆ 歓迎スキル ◆◆
- ITコンサルティング経験
- Salesforce・HubSpot・Zendesk利用経験
- Tableau・Looker Studio・Power BI利用経験
- SQLを用いたデータ分析経験
- カスタマーサクセス組織の立ち上げ・改善経験
勤務時間・曜日:
勤務時間:平日、日中稼働できる方(コアタイムあり)
休暇・休日:
土日祝休み
給与:
月給45万円~75万円(スキル・経験考慮)
その他:
・日本在住の方
・一人月で稼働可能な方
・45歳未満の方
・リモート勤務も可能!
雇用形態: 業務委託