ラフティングツアーなどの予約管理や、当日お越しになるお客様の受付・ご案内をお任せします。
お客様が最初に出会う「お店の顔」として、笑顔で温かくお迎えするポジションです！
即日〜10月までの短期のお仕事です(期間については相談可能です)。
土日祝日及び、お盆期間やシルバーウィークなどの連休に勤務出来る方大募集中です！
【具体的な業務】
🔶予約管理・事務
ネットや電話からのツアー予約の受付・PC入力
🔶お客様の受付
ご来店されたお客様の受付応対
🔶お問い合わせ対応
お電話やメールでの質問への回答
🔶SNS対応
SNSやお客様からのコメント返信
💡 ときどき、ちょっぴりアクティブに！
基本は受付・事務デスクでの作業ですが、時にはツアーの「陸上サポート（お客様の送迎や、川辺でのカメラ撮影など）」をお願いすることもあります。程よく体を動かせるので、ずっと座りっぱなしの事務より気分転換になって楽しいですよ！
<Q.アウトドアの知識や、受付の経験がなくても大丈夫？>
A. まったく問題ありません！
今活躍しているスタッフも、未経験スタートばかりです。まずは笑顔で「こんにちは！」が言えれば100点満点。専門知識や仕事の流れは、イチから丁寧にお教えしますのでご安心ください。
＜Q. パソコンやSNSに詳しくないといけない？＞
A. 基本的な文字入力ができればOKです！
予約システムへの入力やSNSの投稿は、スマホで文字が打てる・ネット検索ができるレベルのスキルがあれば問題ありません。
＜Q. 職場の雰囲気は？＞
A. スタッフもお客様も、みんないつも笑顔です！
「遊びに来るお客様」を相手にするお仕事なので、職場はいつもワクワクした明るい空気に包まれています。20代・30代のスタッフが多く、明るいスタッフばかりなので堅苦しくなく、あなたらしくお仕事ができる環境です。
【経験不問！大切なのは「人柄」です】
私たちの仕事は、単に事務や受付をこなすだけではありません。お客様が「長瀞の自然を思いっきり楽しむ時間」を、裏側から支える大切なポジションです。そのため、経験や特別なスキルよりも、「目の前のお客様に喜んでほしい、楽しんでほしい」という想い（マインド）を何より重視しています。
🔶「丁寧さ」を大切にできる方
お客様にとって、予約の瞬間からツアーは始まっています。楽しみにされているお客様の気持ちに寄り添い、聞き取りや入力を1つずつ丁寧に行える方を求めています。
🔶「感じのよさ」を大切にできる方
当社の「顔」として、明るく心地よい応対ができる方。あなたの「いってらっしゃい！」の笑顔が、お客様のワクワクをさらに膨らませます。
🔶「誰かの笑顔」が嬉しい方
「今日は最高に楽しかった！」というお客様の笑顔を見て、自分まで嬉しくなってしまう。そんなホスピタリティを持った方なら、きっと毎日の仕事が楽しくなるはずです！
【こんな方がピッタリ！】
✅「ありがとう」と言われる仕事にやりがいを感じる方
✅誰に対しても、明るく「感じのよい対応」ができる方
✅デスクワークや数字の入力を「丁寧に」進められる方
✅自然が好き、人が楽しんでいる姿を見るのが好きな方
※普通自動車免許(AT限定可)は必須となります
・週3日〜5日勤務
・9:00〜17:00のうち6時間以上
🔶土日祝日及び、お盆期間やシルバーウィークなどの連休に勤務出来る方を募集しています
秩父鉄道 野上駅より徒歩14分
基本給：時給 1250円 〜 1300円
夏季繁忙期の土日祝日及び、お盆期間は時給1,300円(該当日以外は時給1,250円です)。
【福利厚生】
・雇用保険あり（加入条件あり）
・各備品(アウトドアウェア等)スタッフ割引あり
・交通費支給(規定あり)
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
