【必須資格・経験】
以下いずれも必須
・一般的なITスキル（Web、NW等）
・顧客折衝経験、及びAWSの基礎知識（CCPレベル）またはクラウドでの運用保守経験1年以上
【歓迎資格・経験】
■求める人物像
社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーションスキルをお持ちの方。
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※自社AIクラウドサービス導入・運用保守エンジニア 5,000社以上の導入実績/時差出勤可
【仕事内容】
～自社AI音声認識クラウドサービス「AmiVoice」の導入・運用・保守。営業やフロントSEとチームを組み、
エンドユーザーや販売パートナーへの技術説明、AWS環境のセットアップや初期設定、障害調査を担います。～
■業務内容
・案件導入：AWS環境のセットアップ、初期設定、技術説明対応、QA・不具合対応。
・運用・保守：障害発生時の不具合調査・報告、夜間作業を含むバージョンアップ対応等。
■ポジションの魅力
インフラの知識や現場対応力を磨いた後は、希望や適性に応じて上流工程であるクラウドアーキテクト（設計・検証・構築・導入）へ
キャリアアップできる環境が用意されています。
■働き方
所定労働時間7時間、時差勤務制度（出勤時間を7:00～11:00で変更が可能です）、平均残業時間7.7時間。
※リモートワーク 利用条件等の詳細は、面接時に個別にご確認ください。※現状家庭事情や体調鑑みフラットに相談をしております！
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
500万円～700万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
【待遇・福利厚生】
関東ITS健保組合施設、従業員持株会、選択制企業型DC制度、社外研修機関利用、資格取得支援、業務外活動補助
【勤務地】
豊島区
【勤務時間】
9:30~17:30/※7時間
【休日休暇】
土曜日,日曜日,祝日／年次有給休暇（初年度10日・入社日より取得可能・半休制度有り）、夏季休暇（5日）、年末年始（12/29～1/4）
※女性の育児休業取得率は100％
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【選考プロセス】
(1)書類選考→(2)一次WEB面接→(3)二次面接（対面）→内定
※場合により変更になる場合がございます。
【事業内容・会社の特長】
◆音声認識ソリューションの企画・設計・開発を行う「ソリューションサポート事業」
◆「ソリューションサポート事業」で掘り起こされた市場のニーズに適合するパッケージ商品をライセンスとして提供する「ライセンス事業」
◆企業内のユーザや一般消費者へサービス提供を行う「サービス事業」
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