ポジション概要
フレグランスブランドにおける店舗スタッフの育成・トレーニングを担うポジションです。
全国12〜15店舗の現場を横断しながら、接客品質・ブランド体験の向上をリードしていただきます。
単なる研修実施ではなく、「現場の接客力をどう上げるか」「顧客満足度をどう最大化するか」を軸に、店舗と本社のつなぎ役としてブランド価値を高めていただく役割です。
業務内容
・店舗スタッフ向け接客トレーニングの企画・実施
・新入社員研修（本社での導入研修）の設計・運営
・店舗巡回によるOJT・フィードバック
・接客品質・販売力向上のための改善提案
・ブランド接客基準・マニュアルの改善
・店舗課題の抽出と改善施策の実行
・お客様満足度向上に向けた現場支援
働き方イメージ
月初：新入社員研修実施（本社研修→実店舗研修）
月中以降：各店舗を巡回しトレーニング実施
※現場密着型のポジションです
必須条件/スキル
・コスメ・スキンケア・フレグランスブランドいずれかでのトレーナー経験
- 美容部員（ビューティーアドバイザー）育成
- 店舗接客・販売に関するトレーニング
求める人物像
・人に寄り添い、成長を支援することにやりがいを感じる方
・「売ること」以上に「お客様満足」を大切にできる方
・現場に入り込み、課題解決までやり切れる方
・ブランド価値を“接客品質”から高めたい方
・丁寧かつ本質的なトレーニングができる方福利厚生
選考フロー
(1) 書類選考
(2) 一次選考（オンライン・人事）
(3) 最終選考（対面・トレーナーメンバー）
(4) 内定（対面・代表）
※1～2週間程度
正社員
【Aiam】販売トレーナー
試用期間6カ月
年収 500万円 〜 700万円
■賞与年2回あり
■昇給年1回あり
※みなし時間含む。超過分は別途支給
【平日】10:00~19:00（1日8h、休憩1h）
※土日出勤の可能性もございます
完全週休2日制(土日祝)
祝日
夏季休暇3日(入社後6か月後に付与)
年末年始休暇
年次有給休暇(入社後6か月後に付与)
産前、産後休暇
社員割引制度（60%オフ）
社員旅行有（2024年度:香港・シンガポール）
保有施設（NOT A HOTEL）
健康診断年1回
健康保険（協会けんぽ）
厚生年金保険
雇用保険
喫煙所設置
株式会社DOT ONE / 株式会社Aiam
藤井 亮輔
2020年の創業以来、アパレルブランドおよびフレグランスブランドの企画から製造、販売までを一気通貫で手がけてきました。
市場トレンドと消費者インサイトを捉えた商品企画力と、スピーディーなサプライチェーン構築を強みとし、国内外に向けた多様なアパレルビジネスを展開しています。
創業5年で売上100億円を達成し、現在は2029年に向けて500億円規模の企業成長を目指す急成長スタートアップとして、D2C領域においても国内有数のポジションを確立しています。
今後は、既存の事業で培った企画力・生産力・販売力を基盤に、D2C領域や海外市場への展開をさらに加速し、グローバルに通用するブランドおよびプロダクトの創出を目指します。
【株式会社DOT ONE】
・アパレル商品の企画・開発
・アパレル製品の製造・生産管理
・国内外への販売（EC・D2C）
・輸出入および海外取引
・ブランド運営および商品ディレクション
【株式会社Aiam】
・フレグランス商品の企画・開発
・香りのコンセプト設計および商品ディレクション
・製造および生産管理（OEM/ODM含む）
・国内外への販売（EC・卸・D2C）
・輸出入および海外展開
▼公式note
https://note.com/dotone_recruit
東京都渋谷区神宮前2丁目34-17 住友不動産原宿ビル20階
