仕事内容:
メルセデス・ベンツ山形にて、サービスフロントでの整備点検等の受付事務を担当していただきます。
・車両点検・修理の案内および受付
サービス受付にて、車両の点検や修理に関するご要望を伺います。
・整備内容の説明
車両の点検結果や修理内容について、分かりやすく丁寧に説明します。お客様に安心していただけるよう、専門知識を活かしてサポートします。
・車両不具合時の内容聞き取り
車両の不具合や内容を聞き取り、問題の特定に役立てます。正確な情報収集が迅速で適切な対応に繋がります。
・修理の見積作成
点検や修理の内容に基づいて、詳細な修理見積もりを作成します。お客様に対して透明性のある説明を行い、信頼される対応を心掛けます。
アピールポイント:
お客様はもちろん整備士や他スタッフとのコミュニケーションが必要となる職種です。
チームでの仕事となるため、難しい業務や分からないことを一人で抱え込むことはありません！分からないことはすぐに聞ける環境が整っています。
求める人材:
【必須】
パソコンの入力など基本操作が出来る方
普通自動車運転免許
【優遇】
修理受付の実務経験
接客や事務の経験（異業種可）
【その他】
- コミュニケーションを楽しめる・活かしたい方
- お客様との対話を大切にできる方
勤務時間・曜日:
＊就労時間：9:00～17:30（昼休憩60分、実働7.5時間）
＊時間外：月平均20時間
＊定休日：毎週月曜、火曜（火曜日は月１～２回就労日の月あり）
休暇・休日:
週休二日制（月曜、火曜※火曜日は月１～２回就労日の月あり）
休暇：年末年始、G.W、夏季休暇（各一週間程度）
育休：男女とも利用実績あり
勤務地:
メルセデス・ベンツ山形（原則転勤なし）
山形県山形市蔵王成沢１９０－１
トレーニング・研修等で習志野への出張あり
職場敷地、社員駐車場内は禁煙（喫煙所あり）
アクセス:
自動車通勤時の社員駐車場あり
給与:
・昇給年１回、賞与年２回（８月、12月※業績により３月もあり）
・通勤手当（4,300円～20,000円※距離に応じて）
※以下試用期間終了後支給
・フロント手当（10,000円）
・住宅手当（7,000円～30,000円※条件による）
実績や状況に応じて、下記の手当を支給。
・資格手当１（国家3級自動車整備士～1級保持者に5,000円～50,000円）
・資格手当２（ＭＢブランド資格取得後10,000円）
・サービスプログラム獲得インセンティブ
・保険獲得インセンティブ
・家族手当（配偶者、23歳未満の扶養親族）
※ＭＢブランド認定資格は、メルセデス・ベンツ専門のトレーニングプログラムを受講し取得（ＭＢブランド資格取得時の費用は全額会社負担です）
年収例
入社3年目 ４７０万円（月収+各種手当+インセンティブ含む）
待遇・福利厚生:
健康診断日は休日
社会保険完備
傷害保険に会社負担で加入
社員旅行（国内・海外）
制服支給（一部）
車両購入、整備時社員割引あり
その他:
即勤務開始も可能！
「すぐにでも働きたい！」という方は面接時にご相談ください。
雇用形態: 正社員
給与: 197,000円 - 260,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
