◆◆◆ ここがポイント ◆◆◆
✅既存顧客対応が中心
✅営業戦略立案にも携われる
✅在宅勤務あり
✅事業成長を牽引できる環境
私たちは保険代理店向けに、
顧客管理システム「VOS2.0」や、
電話業務を効率化するサービスを
提供しています。
今回募集するポジションでは、
マネージャーとして、
既存顧客対応だけでなく、
組織運営やメンバー育成も
担当いただきます。
プレイヤー業務に加えて、
チーム全体の成果最大化に向けた
マネジメントをお任せします。
【具体的な仕事内容】
■既存顧客向け施策の企画
■契約継続率向上施策の立案
■追加サービス提案の推進
■重要顧客への対応
■大型案件への商談同行
■顧客課題の分析
■チームKPIの設計・管理
■メンバーの育成・教育
■オンライン説明会の企画運営
プレイヤーとして顧客対応を行うだけでなく、
チーム全体の成果最大化に向けた
組織運営を担当いただきます。
既存顧客との関係構築を強化しながら、
契約継続率や顧客満足度向上を
推進していただきます。
またメンバー育成やKPI管理など、
マネジメント業務もお任せします。
経営陣との距離も近いため、
現場だけではなく事業運営や
組織づくりにも携われる環境です。
将来的には責任者や、
事業責任者として活躍いただくことも
期待しています。
商談はオンライン中心ですが、
重要顧客への訪問対応や、
導入支援を行う場合もあります。
在宅勤務と出社を組み合わせた、
ハイブリッド勤務となります。
【1日の流れ】
09:00 メール確認
09:30 案件進捗確認
10:30 チームミーティング
12:00 昼休憩
13:00 顧客商談
15:00 メンバー面談
16:00 戦略会議
17:00 業務改善施策検討
18:00 退社
【入社後の流れ】
まずは商品知識や、
保険業界について学びます。
その後は既存顧客との関係性や、
チーム体制を把握しながら、
マネジメント業務へ移行します。
経験やスキルに応じて、
早期にチーム運営や、
重要案件を担当いただきます。
【よくある不安と回答】
【❓】保険業界経験は必要ですか?
【💬】必須ではありません。
業界知識については、
入社後に習得可能です。
マネジメント経験や、
顧客対応経験を重視しています。
【❓】プレイヤー業務もありますか?
【💬】あります。
重要顧客への対応や、
大型案件の支援も担当します。
【❓】裁量はありますか?
【💬】大きな裁量があります。
組織運営や業務改善など、
積極的に提案いただけます。
【必須条件】
・大学卒業以上
・営業経験3年以上
・マネジメント経験をお持ちの方
・基本的なPC操作ができる方
【歓迎条件】
・法人営業経験
・SaaS営業経験
・保険業界経験
・金融業界経験
・営業企画経験
・組織マネジメント経験
・事業責任者経験
【こんな方におすすめ】
・営業組織を成長させたい方
・裁量の大きい環境で働きたい方
・事業づくりに携わりたい方
・プレイングマネージャーとして活躍したい方
・将来的に事業責任者を目指したい方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
勤務時間:9:00~18:00
※残業平均月10時間程度/繁忙期を除く
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
※年1、2回土曜出勤有(出勤時は必ず代休取得)
・夏季休暇
・年末年始
・有給休暇
・慶弔休暇
池袋駅から徒歩2分
基本給:月給 35万円 〜 55万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
経験と能力を考慮して決定
◆正当評価のもと、昇給していきます
数値化させた行動評価だけでなく、実績の評価も軸とした昇給・昇格を行っています。年2回評価タイミングがあり、入社から4年以内に3回昇格した社員も。
【年収例】
年収650万円
/30代マネージャー
/月給35万円+諸手当+賞与
年収850万円
/40代マネージャー
/月給50万円+諸手当+賞与
年収1,000万円
/事業責任者
/月給55万円+諸手当+賞与
【福利厚生】
・評価制度年2回
・賞与年1回
・資格手当
・交通費規定支給
・毎年1回海外もしくは国内の研修旅行を実施
※2021年度は沖縄、2023年度は千葉での研修を実施済み
▼書類選考
送っていただいたデータを元に選考いたします。合否に関わらず応募から1週間以内にご連絡致します。
▼面接(2回)※一次はweb面接となります
当社にて面接を行います。お互いを知る機会だと考えていますので、リラックスしてお話しください。
▼内定!
※ご応募から内定までに3~4週間を予定しております
※選考結果については、合否に関わらずご連絡致します
※面接日時、入社日等はお気軽にご相談下さい