【必須資格・経験】
・ITインフラ保守・運用経験3年以上
・ベンダー資格（例：Azure、M365、VMware、Ciscoなど）を1つ以上保有
【求める人物像】
自己研鑽に取り組む成長意欲をお持ちの方。顧客とのコミュニケーションを大切にし、顧客の目線に立てる方。
【歓迎資格・経験】
・ITインフラ、ITサービス運用に関するプロフェッショナル資格保有の方
・ITILエキスパートレベルやIPA高度試験保有の方(もしくは取得意欲のある方)
・公共顧客向けIT事業会社での経験をお持ちの方
・MS365製品の保守・運用経験のある方
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アカウントエンジニア(運用・維持・保守)【官公庁・自治体・その他公共法人・団体向け専任チーム】即戦力
【仕事内容】
・ITインフラ全般(サーバ、ストレージ、仮想化基盤、HCI、ネットワーク、クラウド、SaaS、各種ソフトウェアにて構成される基盤）に対するリモート運用・保守業務
? 障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業（設定変更対応等）
・システム設計構築、運用設計、システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案
【案件事例】
中央省庁向け庁内システム運用、自治体向け庁内システム運用、国立大学向け学術ネットワークシステム運用
その他顧客システム運用設計、運用改善
【主要プロダクト・取扱製品】
・SV：DELL、HPE、CiscoUCS
・OS：RedHat Linux, WindowsServer,
・仮想化基盤(VDI含む）：VMware,Citrix
・NW：Cisco,Fortigate,Paloalto,F5,Alaxla
・Storage：NetApp SaaS :MS365,Box
・クラウド：MicrosoftAzure,AmazonWeb Service,Oracle Cloud Infrastructure
・その他各種ソフトウェア：Zabbix,LDAP Manager,ActiveDirectory,Trendmicro ApexOne,SkySeaClient View等
【入社後の流れ】
初期：得意領域や経験に応じて、特定顧客向けアカウントチームにアサイン。
最終：各担当を経験しつつ、リーダ、マネージャーを目指していく。
【本ポジションの魅力】
・高度化が進む公共顧客のITシステムの保守・運用に携わることで、プロジェクト遂行能力の習得
・多岐にわたる技術スキル・実務経験の習得
・顧客に寄り添った運用サービスを提供することで得られる、顧客との信頼関係と社会貢献の実感
・システム改善/課題解決の業務を通し、コミュニケーションスキル・問題解決力の向上
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収：500万円～900万円月給：27万円～46万円※上記年収は、月例給（業績連動手当含む）＋賞与を含む年収モデル※残業手当、その他手当は別途支給※賞与 年2回（夏・冬）
【待遇・福利厚生】
【待遇】
昇給年1回、賞与年2回
【諸手当】
業績連動手当（前年度業績に応じて変動 昨年度支給実績：基本給の20%）
時間外勤務手当
休日勤務手当
通勤手当
資格手当
セーフティーサポート手当
シフト勤務手当
交替制勤務手当 ほか
【福利厚生】
社会保険制度(健康保険・厚生年金・企業年金基金・雇用保険・労災保険)
住宅取得利息補助制度
財形貯蓄制度
退職金制度
健康診断
契約保養施設(国内多数)
相互会(クラブ活動)伊藤忠グループ優待即売会 ほか
【勤務地】
東京都港区新橋6-1-1 芝御成門タワー
【御成門オフィス】
都営三田線 御成門駅（A4出口）・・・徒歩2分
東京メトロ日比谷線 神谷町駅（3番出口）・・・徒歩11分
都営大江戸線 大門駅（A6出口）・・・徒歩11分
JR線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ 新橋駅・・・徒歩12分
客先オフィス（専任チームの一部）
【勤務時間】
9:00～17:30（実働7.5時間）
【休日休暇】
完全週休2日制（土・日）
祝祭日・年末年始、年次有給休暇、積立休暇、慶弔休暇、
産前産後休業、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇 ほか
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【選考プロセス】
エントリー＞書類選考＞2～3回の選考（面接、他） > 内定
【事業内容・会社の特長】
１．コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
２．コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
３．システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
４．コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する教育・研修サービス
５．コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・構築・メンテナンス
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