仕事内容:
ゆくゆくは管理者に…スーパーバイザーに…
なんてことはありません!
初めてのポジション
「オペレーター専任」
の採用です。
未経験から活躍できます!
管理者含め、正社員は26名が活躍中!
平均年齢は35歳です♪
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\まずは去年入社したばかりの新人さんの声をご紹介/
✅2025年夏入社/30代男性
(元アウトバウンド)
前職は営業のコールセンター。
同じお客様へ何度も営業する状況に
違和感を感じ、転職しました。
ここは受電中心で、
お客様のお困りごとを解決する仕事。
賃貸に入居されている方からの
相談対応がメインなので、
人の役に立っている実感ができること
にも魅力を感じました。
Indeedの写真の印象通り、優しい方ばかりで
質問しても丁寧に教えてもらえるので
業界未経験でも安心してスタートできました。
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入社当初はできなくて当然!
社員・バイトみんなであなたを助けます。
少しずつ覚えていきましょう♪
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<お仕事内容>
マンションやアパートに住んでいる方からの
お問合せ対応とPCデータ入力などの
事務業務をお願いします。
オペレーター専門なので、お客様ひとりひとり
丁寧に対応できる環境です。
<お仕事の流れ>
「オートロックが反応しなくて中に入れません」
と住人の方から連絡が入ったら…
・部屋番号を押して反応はありますか?
・停電は発生していないですか?
・他の住人も同じ状況ですか?
…など、決まったことを順番に確認します。
故障しているなど原因がわかったら、
設備業者さんに修理依頼をして終了です。
1件あたりの所要時間は
事務処理を含め10分程度です。
解決まで伴走できるので、やりがいも充分!
もちろん、入社後の研修で
しっかり知識を身につけられます◎
アピールポイント:
◆ワークライフバランスを大切にできます
GW、夏季、年末年始の年3回
長期休暇が取得できるコールセンターです!
仕事もプライベートも大切にしてほしいので、
ワークライフバランスを重視した働き方が叶うよう
*残業は平均月1~2時間。定時ダッシュOK!
*年間休日120日を目指して増員中!
など、働き方改革もどんどん推進中です。
◆なんでも質問できる雰囲気
新人さんのつまずきポイントも理解しているので、
何度でも丁寧に教えてもらえます♪
研修は習得スピードに合わせて進め、
約3ヶ月かけて先輩がサポートします。
◆ノルマなし&クレーム対応は1%以下!
「前職ではクレーム対応ばかりだったから
ストレスが絶えなかった…」
なんて理由で転職してきた経験者のスタッフも活躍中!
プラスサムジャパンで働き始めてからは
対応の楽しさを感じられるようになりました♪
求める人材:
・社会人3年以上/業界・職種不問
・未経験歓迎
・コールセンター経験者は優遇
・ブランクOK
✨一緒に働く方へ(当社代表より)✨
「誰かの役に立ちたい」
その想いを形にしませんか?
入居者様の不安を笑顔にする、
やりがいのあるお仕事です。
最初はわからなくて当たり前。
困った時はチームで支えあうので、
ひとりで抱え込む心配はありません。
寄りそう心を大切に、
一緒に働く仲間を募集中です!
勤務時間・曜日:
9~18時の日勤のみ(実働8時間/休憩60分)
*ほぼ残業なし/月平均1~2時間!
(毎日定時ダッシュしているスタッフもいます♪)
休暇・休日:
シフト制(1年間の変形労働時間制を導入)
*大型連休有(GW、夏季、年末年始)
*年間休日115日
今回はゆくゆく120日にするための増員募集です♪
*有給休暇(取得率100%!)
*産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇有
勤務地:
福岡市博多区博多駅東2-6-24 筑前織物ビル3階
アクセス:
・地下鉄・JR「博多駅」より徒歩6分
・「東比恵駅」より徒歩11分
給与:
月給242,000円~258,000円
昇給あり
初年度年収:300~320万円
待遇・福利厚生:
◆社会保険完備
◆昇給年1回
◆決算賞与あり(9月末)
◆繁忙期慰労金(4月末)
◆交通費規定支給(月2万円まで)
◆服装自由
◆出産・育児支援制度
◆退職金共済加入(勤続3年以上)
その他:
<<応募のながれ>>
お気軽に「応募する」からご応募下さい!
在職中の方は、面接日や入社日の相談もお気軽にどうぞ!
お電話での問い合わせや応募も歓迎しています。
092-292-5465 採用担当<フルゾノ>
までお気軽にご連絡下さい。
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【事業内容】
賃貸管理、コールセンター
【公式HPはコチラ】
https://www.plussumjapan.co.jp/
雇用形態: 正社員
給与: 242,000円 - 258,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間