＜仕事の流れ＞
▼依頼
定期メンテナンスのほか、クライアントから「空調の効きが悪い」
「変な音がする」など、不具合に関する連絡が入ります。
▼点検
不具合の内容次第ですが、必ず２名以上で訪問します。訪問先の担
当者の方へあいさつし、不具合の内容をヒアリング。実際に空調設
備の状態を点検し、故障原因を見つけて修理方法を考えます。
▼見積書の作成
クライアントの希望や修理の難易度によっては大まかな金額を伝え
た上で点検時に修理することもありますが、基本的には点検が終わ
ったら一度帰社します。その後、点検内容をもとに見積書を作成し
、クライアントへ提出。フォーマットがあるので、パソコン入力が
できれば難しくありません。同時に修理に必要な部品で在庫がない
ものがあれば発注します。
▼修理
必要な部品や器具を持参して再び２名以上で訪問。担当者の方へ修
理内容を説明してから作業をスタート。部品交換や洗浄など、空調
機器が正常に稼働するようにメンテナンスします。作業の完了後、
担当者の方に報告して完了です。
