仕事内容:
お客様に対するサポート業務を担当していただきます。
- お客様からのお問い合わせに対して、迅速かつ丁寧な対応を行っていただきます。
- 問題解決のための情報提供や、サービスの案内を行うことで、お客様の満足度向上に貢献します。
【主な仕事内容】
- オンライン上でのお問い合わせ対応（チャット、メールが主体です）
- お客様からのフィードバックを社内にフィードバックし、改善提案を行う
- チームメンバーと連携し、円滑な業務運営に寄与する
お客様への思いやりのある対応が求められます。
アピールポイント:
お客様の声を直接聞き、サポートを通じて感謝されるやりがいのあるお仕事です。柔軟な勤務体制を採用しているため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
社内は明るく活気に満ちた雰囲気で、チームワークを重視しています。また、研修制度も充実しており、未経験の方でも安心してスタートできます。
みなさまのご応募を心よりお待ちしております。
求める人材:
《応募資格》
- カスタマーサポート業務に興味がある方
- お客様と円滑にコミュニケーションができる方
- チームで協力しながら業務を進められる方
《歓迎スキル・経験》
- カスタマーサポートまたはコールセンターでの経験
- 基本的なPC操作（Word, Excel）ができる方
《求める人物像》
- 明るく前向きな姿勢で業務に取り組める方
- 問題解決能力が高く、お客様の声に耳を傾けることができる方
勤務時間・曜日:
- 勤務日: 月〜日
- 勤務時間: 9:00～18:00
働く時間帯や月の総労働時間もご自身で調整できます。
子育てや介護などご家庭の事情に合わせて、お休みも取りやすい環境です。
勤務地:
屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
リモートワーク前提です
勤務地は<勤務地を記入>で、交通費支給があります。出勤時の交通手段については、<交通手段を記入>をご利用いただけます。
アクセス:
最寄の東京駅から徒歩約5分の場所に位置しています。
通勤の際は、電車を利用することも可能です。
給与:
待遇・福利厚生:
その他:
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 (時給) 以上
