奥志賀高原ホテルの運営全体を統括し、サービス品質の向上と収益
最大化を担っていただきます。宿泊・フロント・レストランを含む
各部門の運営状況を把握し、予約コントロールや客室・レストラン
の販売管理、人員配置を最適化しながら、円滑なホテル運営を実現
していただきます。また、スタッフの教育・育成、接客品質の向上
、業務フローの改善を推進し、働きやすく効率的な職場づくりにも
取り組んでいただきます。売上・稼働率・客室単価・顧客満足度な
どの各種数値を分析し、課題抽出から改善施策の実行までを担当。
さらに、ＶＩＰやリピーターをはじめとしたお客様への接客対応、
各部署との連携・調整、現場で発生する課題の解決を通じて、お客
様に選ばれ続けるホテルづくりをリードしていただく、経営視点を
持ったマネジメントポジションです。【変更範囲：なし】
