仕事内容:
株式会社イタリア軒でのホテル宿泊部部長候補のお仕事です。
【主な業務内容】
統括管理：フロント・客室・予約業務の統括管理
人材育成：宿泊部門スタッフのマネジメント・教育指導
品質向上：宿泊サービス品質・顧客満足度の向上
数値管理：売上・稼働率等の数値管理及び改善施策の立案
営業連携：OTA・旅行会社等との調整業務
顧客対応：クレーム及びトラブル対応
部門連携：料飲部門・営業部門等との連携
労務管理：シフト管理及び人員配置計画
これまで培ってきたフロント経験を宿泊部門の責任者として活かし、サービス品質の向上から稼働率・単価・人材育成まで幅広く関われるポジションです。
アピールポイント:
【数字も人もサービスもすべてを動かすリーダーポジション】
宿泊部門スタッフのマネジメント・教育から売上・稼働率等の数値管理、クレーム対応、他部門との連携まで責任者として幅広く関われます。サービス品質向上と経営視点の両面でスキルアップできる環境です✨
【安定した給与と手厚い福利厚生】
月給320,000円～400,000円の高水準給与に加え、昇給・賞与は業績により支給。各種社会保険・確定拠出年金・社内割引制度・永年勤続表彰など長期安定して働ける制度が整っています✨
求める人材:
・ホテル宿泊部門での実務経験
・マネジメント経験をお持ちの方歓迎
勤務時間・曜日:
シフト制
①8：00～17：00
②10：00～19：00
③19：00～28：00（1H休憩）
④16：00～34：00（3H休憩）
休暇・休日:
1ヵ月単位の変形労働制
年間休日105日
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
勤務地:
新潟県新潟市中央区西堀通七番町1574番地
アクセス:
マイカー通勤の方：契約駐車場をご紹介します（1日／＠400円）
給与:
【固定残業代】
なし
【給与詳細】
【給与】
月給320,000円～400,000円
【モデル年収】
基本給 220,000円～240,000円
役職手当 61,700円～67,100円
厚生手当 14,000円
食事手当 3,000円
調整手当 21,300円～75,900円
※条件により下記手当を別途支給
【諸手当】
・通勤手当（上限20,000円まで）
・深夜手当
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・昇給・賞与あり
◎昇給は業績により改定あり(2,000円～45,000円）
◎賞与は業績により支給あり
・各種社会保険完備
・確定拠出年金
・団体がん保険
・定期健康診断
・社内割引制度
・永年勤続表彰
・制服貸与
・交通費支給（上限20,000円まで）
・社内研修／月1回
・社外研修／必要に応じて
【試用期間】
あり
3
変更なし
【求人の特徴】
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###italiaken028###
雇用形態: 正社員
給与: 320,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
