■ 予約・宿泊管理業務
フロント全体の予約状況や客室割り当てを統括し、1日の運営計画を管理。
滞在全体のクオリティを責任をもってコントロールします。
■ チェックイン・チェックアウト対応
到着からお見送りまでの一連の流れをチームを率いて管理。
スタッフの動きを統括し、ゲスト対応の質を維持します。
■ ゲスト案内・体験サポート
館内アクティビティや温泉の案内など、フロント業務全般を統括。
部下の指導と業務改善を行い、サービス提供の一貫性を確保します。
■ フロントチームのマネジメント
スタッフの採用計画、評価、育成プランの策定からお任せします。
単なるシフト管理に留まらず、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるための施策立案・実行が可能です。
例えば、業務フローの見直しや、お客様満足度向上のための新企画提案なども歓迎します。
業務変更の範囲：すべての職種(企画提案営業／ホテルフロントスタッフ／ホテルレストランスタッフ／ホテルナイトスタッフ)
転勤の可能性：あり。営業職に異動となった場合、勤務地が新大阪オフィスとなる場合あり（大阪市淀川区西宮原一丁目8番39号）
【必須】
・ホテルフロントの実務経験がある方（目安：3年以上）
【歓迎】
・ホテルでのリーダー、マネジメント経験
・スタッフの育成やシフト管理の経験
・業務効率化やサービス改善の企画、実行経験
「自分のアイデアで現場をより良くしたい」
「チームを率いて成果を出すことに喜びを感じる」
そんな意欲をお持ちの方を求めています。
06:30〜23:00（実働：8.0時間、休憩：60分）
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】
・6:30～23:00の間でシフト制
※実働8時間（休憩あり）
※シフトはご希望や状況を考慮して決定します
シフト制
＊月9～10日
＊年間休日113日
＊6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
三ノ宮駅発（神姫バス）で45分
月給300,000円〜340,000円（一律支給手当を含む）
【給与の内訳】
基本給：1ヶ月あたり250,000円〜290,000円
一律支給手当：1ヶ月あたり50,000円
【給与補足】
[一律支給される手当]
役職手当：50,000円
[その他の手当]
昇給：年1回（4月）
賞与：年1回（4月／業績連動）
＊年収：450万円～
└ 経験・スキルに応じて決定
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 時短勤務制度あり
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙対策】
・屋内禁煙
ここまでお読みいただき、ありがとうございます
ご興味を持っていただけましたら、「お電話」または「かんたん応募」よりご応募ください。
採用担当
080-4094-7589
―― 舞台は、関西最大級の大自然体験型リゾート。
ネスタリゾート神戸。
ホテル、温泉、グランピング、アクティビティ。
すべてが一体となった“体験型リゾート”です。
安心できる環境のもとで、大きな仕事に挑戦できます。
雇用期間の定めなし
