1.お客様からの受付・お問い合わせ対応
お電話でのご注文の受付や、「飲み方が分からない」といったお問い合わせに、優しく丁寧にお答えする業務です。
2.商品の発送手続き
お客様のもとへ、丁寧・確実に対象商品をお届けするための出荷管理を行います。
3.お客様への情報発信
「読んで楽しい!」と思ってもらえるようなメールマガジンやニュースレター、コラムの企画・作成・配信などチームで話し合い進めます。
4.ファンを増やすための仕組みづくり
一度購入してくださったお客様に長く愛してもらえるような、キャンペーンやアフターフォローの企画・運営を行います。
5.ワクワクする新商品の企画・開発
お客様の声をもとに、「どんな見た目(仕様)にする?」「どんな成分(配合)がいい?」「どうアピール(訴求点)すれば魅力が伝わる?」をチームで話し合い、新しい商品をつくります。
【必須スキル】
・管理栄養士の資格をお持ちの方(実務未経験・ブランクがある方も大歓迎です!)
【歓迎スキル】
・人と話すのが好きで、相手の悩みを優しく聴ける方
・文章を書くのが好き、またはSNSやブログなどで発信することに興味がある方
・「こんな商品があったらいいな」と、あれこれアイデアを膨らませるのが好きな方
【求める人物像】
・壁をつくらず、困っている人がいたら他部署でも「一緒にやろう!」と声をかけられる方
・会社の目指すゴールを理解し、「みんなでそこへ向かおう」と熱量を持って取り組める方
・相手の立場に立ったコミュニケーションで、誰とでも楽しく、スムーズに協力し合える方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
9:00~18:00 休憩1時間 実働8時間
※フレックスタイム制 コアタイム9:00~17:00
・土曜日、日曜日、祝日、会社指定の公休日 (年間125日間)
・年次有給休暇 (入社時に10日付与)
・有給休暇は1時間単位で利用可
・12歳以下のお子様がいる方には有給休暇を2日プラス
・有給休暇消化率は100%
地下鉄七隈線天神南駅徒歩5分、西鉄福岡天神駅徒歩5分、西鉄バス警固神社前徒歩2分
基本給:月給 21万円 〜 30万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
通勤手当 上限月額25,000円
昇給、年1回(直近1年間の個人業績評価に基づき実施)
賞与:夏期・冬期(半期の個人業績評価に基づき支給)、会社業績により決算賞与支給あり
【福利厚生】
・自己啓発のための受講費用援助
・法人契約パーソナルジム利用可
・パーソナルストレッチ利用可
・年数回社内懇親会(個人負担なし)
・退職金:個人業績評価によるポイント制退職金
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
一次面接はWEBで実施します。二次選考は、来社いただき、個人特性分析検査と専門知識試験を受検いただきます。最終面接は社長面接との面談を予定しています。