雇用形態：アルバイト・パート
職種：飼育員
＜プロのペットシッターとして活躍しませんか？＞
「互いに尊重し合い、認め合い、理解し合う」という理念のもと、飼い主様とペットの両方に寄り添い、信頼関係を大切にする「アイノスペットシッターサービス 渋谷店」の新規開業メンバーを募集します。
飼い主様が出張・旅行・外出などでペットのお世話ができないときに、ご自宅を訪問してお世話を行う《訪問型ペットシッター》のお仕事です。
【具体的な業務内容】
・事前カウンセリング
初回訪問で飼い主様と散歩コース、お世話内容、注意点などを確認します
・シッティング業務
ごはん・水の用意、犬の散歩、猫のトイレ清掃、健康状態の確認など
・報告業務
写真と文章を使い、LINEやメールでお世話の様子を報告します
・問い合わせ対応・予約管理
お客様からの質問対応、予約受付、スケジュール調整など
・鍵の受け渡しと、店舗ルールに沿った厳重な管理
・犬・猫・ウサギなど小動物のお世話
・開業初期は、地域の動物病院やペット関連施設へのご案内業務をお願いする場合があります
飼い主様の想いを正確にくみ取り、一件一件を丁寧に対応することで信頼を積み重ねていきます。
【未経験から学べる研修制度】
研修期間は約3か月です。
・スタートアップ研修（対面・オンライン）
・本部オンライン座学
・店舗での模擬練習、ロールプレイング
・実際の現場を想定した実務同行
・振り返りとフィードバック
動物の行動・健康管理・トラブル対応、飼い主様への接客、鍵の預かり方など、プロとして必要な知識と姿勢を基礎から学びます。研修と試用期間は各3か月を目安に並行して実施します。内容や回数は習熟度に応じて調整します。
【給与が発生する時間】
研修時間、シッティング時間、業務に必要な移動時間、報告作成時間は、いずれも勤務時間として給与を支給します。
【キャリア・評価】
採用予定2名のうち1名は、将来のリーダー候補として育成します。適性と習熟度に応じて、事前カウンセリング、問い合わせ対応、予約管理、後輩のフォローなども担当していただきます。開業当初の契約・カウンセリングは代表と連携して進めます。
本採用後も継続的な研修や交流の機会があり、スキル、担当件数、リピート状況などを見ながら役割と評価に反映します。
【応募前にご確認ください】
新規開業のため、最初から多くの案件があるわけではありません。少しずつお客様の信頼を積み重ね、長く続けていただく仕事です。
「動物が好き」という気持ちだけでなく、命・鍵・個人情報を預かる責任を理解し、お客様宅で一人でもルールを守って誠実に行動できる方を求めています。
【必須条件】
・週2日以上勤務できる方
・1年以上、長期で働ける方
・アイノスの理念に共感できる方
・コミュニケーションが好き、または得意な方
・LINEや電話でこまめに連絡が取れる方
・飼い主様のご要望を正確に聞き取り、丁寧に対応できる方
・お客様宅で一人でも、ルールを守って誠実に行動できる方
・本部および店舗の研修に参加し、継続して学べる方
【歓迎条件】
・土日祝、年末年始、GW、お盆に勤務できる方
・ペットショップ、トリミングサロン、動物病院などでの勤務経験
・ペット関連資格をお持ちの方
・接客、営業、カスタマーサポートなど、お客様対応の経験
・将来、リーダーとして店舗運営や新人育成にも関わりたい方
【資格・経験】
特別な資格や実務経験は問いません。未経験の方も研修から始められます。
大切なのは、ペットへの愛情だけではありません。飼い主様に安心を届け、命・鍵・個人情報を預かる責任を理解し、一件一件を丁寧に積み重ねられることです。
9:00〜18:00を中心としたシフト制です。時間・曜日は相談に応じます。依頼状況により早朝・夕方・夜間の勤務があります。週2日以上、1年以上の長期勤務をお願いします。
【働き方のイメージ】
・お世話1件単位＋業務に必要な移動時間＋報告作成時間で勤務
・朝9時スタートで3件の場合：9:00〜13:30頃
・昼から5件の場合：13:00〜20:30頃
※件数、移動距離、お世話内容により変わります。
新規開業のため、最初から多くの案件があるわけではありません。案件数と稼働時間は、お客様からの依頼状況により変動します。
〒1500002東京都渋谷区渋谷
勤務地は渋谷区内のお客様宅です。運営拠点は開業準備中のため、決定後に更新します。
渋谷区内のお客様宅へ訪問（直行直帰応相談）
基本給：時給 1400円
通常時給1,400円。研修期間中は時給1,250円です。シッティング時間に加え、業務に必要な移動時間、報告作成時間、会社指定の研修時間も勤務時間として給与を支給します。業務移動にかかる交通費は別途、規定により支給します。
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
研修期間と試用期間は各3か月を目安に並行して実施します。研修時間、業務に必要な移動時間、報告作成時間も給与の対象です。内容・回数は習熟度に応じて調整します。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1250円
【案件数が安定し、1日7.5時間勤務した場合の目安】
・週3日勤務：月収約126,000円（時給1,400円×7.5時間×週3日×4週）
・週5日勤務：月収約210,000円（時給1,400円×7.5時間×週5日×4週）
※新規開業のため、当初の案件数・勤務時間を保証するものではありません。
【社会保険】
労災保険
※適用されない社会保険がある理由：雇用保険・健康保険・厚生年金は、所定労働時間など法令上の加入要件を満たす場合に適用します。
【福利厚生】
・業務移動にかかる交通費を規定支給
・副業、WワークOK（同業を除く）
・スタートアップ研修、本部オンライン座学、マニュアル学習
・店舗での模擬練習、ロールプレイング、実務同行
・本採用後も継続的な研修や交流の機会あり
・緊急時の本部、店舗サポートあり
※雇用保険・健康保険・厚生年金は、法令上の加入要件を満たす場合に適用します。
新規開業メンバーとして代表と連携し、店舗づくりから関われます。訪問は原則1人ですが、研修・緊急時は本部と店舗が支援。本採用後も継続研修や交流の機会があります。
【選考の流れ】
1. Airワークから応募
2. 応募情報・経歴等による書類選考
3. 勤務条件、志望理由、仕事への理解についてメッセージで確認
4. 複数回のやり取りを通じ、返信の速さ・正確さ、言葉遣い、責任感を確認
5. 個別面接（1回／対面またはオンライン）
6. 面接終了後、シッティング報告作成などの課題を送付
7. 課題の提出内容を確認し、合否を連絡
8. 合格者は研修・試用期間の労働条件を確認し、雇用契約書・労働条件通知書を取り交わします
9. 本部研修の申込み後、約3か月の研修・試用期間を開始
10. 実務確認を経て本採用・現場稼働
応募後すぐに面接を確約する選考ではありません。
命・鍵・個人情報を預かる仕事のため、知識や経験だけでなく、清潔感、接客姿勢、素直さ、文章力、不測の事態を想像する力も確認します。
