仕事内容:
医療法人在宅会 エルーラクリニックで、外来診療・訪問診療の運営を担う事務長候補のお仕事です。
今回募集するのは、診療現場の状況を把握し、必要に応じて自ら手を動かしながら、医師・看護師・医療事務等が診療に集中できる環境を整えるプレイングマネージャーを想定しています。
経営層と診療現場の間に立ち、課題を整理して「誰が・何を・いつまでに行うか」まで具体化し、実行・完了まで進捗を管理することが主な役割です。
医療業界での管理職経験は必須ではありません。事業会社等で、組織運営・プロジェクト管理・数値管理・採用・業務改善等を経験されてきた方も対象としています。
【主な職務内容】
＜クリニック運営＞
・外来、訪問診療部門の運営管理
・診療スケジュール、人員配置、業務分担の調整
・各部署の課題整理と進捗管理
・院内ミーティングの運営
・医師、看護師、医療事務等の調整
・設備、備品、車両、医療材料等の管理
・患者様、ご家族からの相談・クレーム等への対応
＜経営・数値管理＞
・外来患者数、訪問患者数、売上等のKPI管理
・診療枠、訪問件数、稼働状況の分析
・部門別収支の確認
・人件費、外注費、物品費等の管理
・月次実績の集計、経営層への報告
・目標未達時の原因分析、改善施策の実行
・税理士、社労士等の外部専門家との連携
＜訪問診療部門の拡大・地域連携＞
・新規患者様の受入れフロー整備
・病院、居宅介護支援事業所、高齢者施設等との関係構築
・地域連携先への訪問
・紹介元への報告、フォロー
・診療エリア、訪問ルート、受入れ体制等の改善
必要に応じて、ご自身でも病院・居宅介護支援事業所・高齢者施設等を訪問していただきます。
＜採用・組織づくり＞
・採用計画の作成
・求人票の作成、採用媒体の管理
・応募者対応、面接
・入職時の受入れ体制整備
・スタッフとの面談
・業務マニュアル、教育体制の整備
・役割分担、配置等に関する提案
＜業務改善・リスク管理＞
・業務フロー、マニュアルの整備
・各種システムの運用改善
・個人情報保護、情報セキュリティへの対応
・行政への届出、各種申請等への対応
・事故、インシデント、クレーム等発生時の対応
・BCP等の運用
・委託業者、取引先との調整・契約管理
※診療方針や医療上の判断は医師が行います。事務長候補には、医療判断と運営判断を区別し、必要な事項を適切に医師へ相談・確認していただきます。
アピールポイント:
エルーラクリニックは、京都市下京区で外来診療と訪問診療を行っています。
今回のポジションでは、既に完成された組織を維持するだけではなく、訪問診療を含むクリニックの成長に合わせて、業務フロー、人員体制、採用、数値管理、地域連携等の仕組みを整えていただきます。
・経営層、医師と直接相談しながら仕事を進められる
・外来と訪問診療の両方の運営に関われる
・採用、収支管理、営業、業務改善を横断的に経験できる
・年齢や在籍年数だけでなく、担当範囲や成果を踏まえて役割を検討
・地下鉄四条駅、阪急烏丸駅から徒歩2分
求める人材:
【必須条件・スキル】
・正看護師免許
・基本的なPC入力ができる方
・患者様、ご家族、医師、他職種と丁寧にコミュニケーションを取れる方
訪問診療の経験は必須ではありません。
【歓迎する資格・経験】
・訪問診療、訪問看護の経験
・内科病棟、地域包括ケア病棟、救急外来等での勤務経験
・高齢者医療、終末期医療、緩和ケアの経験
・採血、点滴、ルート確保等の看護手技
・電子カルテの使用経験
・施設、病院、ケアマネジャー、薬局等との連携経験
・主任、リーダー、後輩指導等の経験
・普通自動車運転免許（AT限定可）
【この仕事に向いている方】
・患者様の疾患だけでなく生活背景まで考えられる方
・医師や他職種へ必要な報告・相談ができる方
・予定変更にも落ち着いて対応できる方
・記録や申し送りを丁寧に行える方
・決められた仕事だけでなく、必要なことを考えて動ける方
・新しい仕組みや業務手順を一緒に整えていきたい方
【入職後のイメージ】
最初から組織全体を変更していただくことは想定していません。
まずは、実際の診療現場に入り、スタッフ・医師・経営層から話を聞きながら、現在の業務と課題を理解していただきます。
その上で、
1ヶ月目：業務・組織・数値の現状把握
2ヶ月目：課題の優先順位付けと改善着手
3ヶ月目以降：KPI、会議、採用、地域連携、業務改善等の運営サイクル構築
を目安に、徐々に担当範囲を広げていただく想定です。
【この仕事の難しいところ】
当院は大規模病院のように、人事・総務・経理・営業・システム等の担当部署が細かく分かれた組織ではありません。
担当者が明確でない課題や、複数部門にまたがる問題について、事務長候補自身が状況を整理し、関係者を巻き込みながら解決する必要があります。
また、医療現場では患者様の状態や入退院等によって予定が変わるため、計画通りに進める力だけでなく、優先順位を柔軟に組み替えることも求められます。
「事務長＝管理職として部下へ指示をする仕事」ではなく、自ら現場へ入り、必要な仕事を拾いながら組織を動かしていくポジションです。
勤務時間・曜日:
・週休2日制
・土曜日、日曜日、祝日休みを基本とします
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・その他法人が定める休暇
※業務の状況により、採用面接、行政対応、トラブル対応等で休日対応が必要となる場合があります。
※休日勤務が発生した場合の振替休日・手当については法人規定によります。
休暇・休日:
・原則週休2日制 （土曜日、日曜日、祝日休み）
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・その他法人が定める休暇：リフレッシュ休暇
勤務地:
医療法人在宅会 エルーラクリニック
京都府京都市下京区東洞院通綾小路下る扇酒屋町275番地1
KOWA東洞院ビル1F
訪問診療のため、勤務時間中に患者様のご自宅、高齢者施設等への外出があります。
・敷地内禁煙
アクセス:
・京都市営地下鉄烏丸線「四条駅」3番出口から徒歩2分
・阪急京都線「烏丸駅」19番出口から徒歩2分
公共交通機関で通勤しやすい立地です。
給与:
年収5,000,000円〜6,000,000円
これまでのマネジメント経験、管理した組織・プロジェクトの規模、数値管理、採用、営業、医療業界経験等と、入職後にお任せする役割を踏まえて決定します。
・交通費支給
・昇給・役割変更は実績や担当範囲を踏まえて検討
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費支給
・美容皮膚科施術のスタッフ割引制度
・業務に必要な研修への参加支援
試用期間：6ヶ月
※試用期間中の給与・待遇については本採用時と同条件
その他:
【選考の流れ】
1．書類選考
2．1次面接
3．職場見学・最終面接
4．内定
勤務開始日は相談可能です。
面接では、専門的な医療知識ではなく、例えば以下のようなテーマから、課題整理や意思決定の考え方を確認します。
・スタッフ間で意見が対立した場合にどのように対応するか
・訪問診療の新規患者数が目標を下回った場合に何を確認するか
・複数の未完了業務をどのように整理するか
・医師からの依頼と現場スタッフの負担が両立しない場合にどう調整するか
勤務開始日は相談可能です。
面接では、当院の良い面だけでなく、現在まだ整備途中の業務、事務長候補に期待する責任範囲、実際に現場へ入っていただく必要性についても具体的にご説明します。
雇用形態: 正社員
給与: 5,000,000円 - 6,000,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間
