✅3ヶ月研修＋1年フォロー体制で
未経験からでも安心
✅チームで協力しながら成果を出せる風土
✅若手社員が活躍できる環境
✅キャリアアップ・職種転換のチャンスあり
✅希望休年60日で予定調整可
✅男女育休取得率100％の環境
✅定着率97.4％の安定した職場
▼概要
横浜・横須賀エリアau Style・UQスポット
にて、スマートフォンや通信サービスの
提案・契約手続き・操作説明などを担当。
来店されたお客様の利用状況に合わせて、
最適なプランのご案内やサポートを行います。
未経験でも3ヶ月の研修と
その後のフォロー体制で、
段階的に業務を習得できます。
お客様一人ひとりに合ったご提案を重ねる中で、
提案力や相手に合わせて伝える力が
自然と身についていきます。
また、さまざまな情報の中から
お客様に本当に必要な内容を見極める
情報リテラシーも養える環境です。
日々の業務はスタッフ同士で連携しながら
進めるため、チームワークも
しっかり磨いていけます。
▼＜具体的には…＞
・スマートフォンや料金プランの提案
・契約受付・プラン見直し対応
・操作説明や故障受付
・店頭イベントでのPR活動
・販促企画や店舗運営業務
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⭐3ヶ月研修＋1年フォロー体制
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入社後は1ヶ月目に本社で座学・
ロールプレイングを実施し、
接客の基本や商品知識を習得。
2ヶ月目からは先輩と2人1組で接客を行い、
実務を通してスキルを身につけます。
3ヶ月目には自分主体で接客しつつ、
必要に応じてフォローが入る段階へ。
さらに研修終了後も1年間は
月1回の面談や追加研修があり、
段階的に成長できる体制が整っています。
未経験からでも「一人で対応できる状態」
まで明確なステップで進めます。
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⭐定着率97.4％の職場環境
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働きがい・働きやすさ・居心地の良さを
重視した組織づくりにより、
定着率は97.4％と高水準を維持。
先輩・後輩の垣根がなく日常業務でも
自然と声を掛け合う文化があります。
店舗間の交流もあり、
フットサルやバーベキューなどの機会を
通じて関係性を深めています。
配属先が変わってもスムーズに馴染める
環境のため長く続けたい方に適しています。
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⭐希望休年60日＋有休取得率75％
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希望休は年間60日分を事前申請でき、
カレンダーに入力した日程は
規定内で確約されます。
残りのシフトも勤務日数や
残業バランスを踏まえて公平に調整。
有給取得率は75％と高く、
連休取得も可能です。
仕事とプライベートとの両立を前提に
働ける運用が整っています。
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⭐男女とも育休取得率100％
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産前産後・育児休暇の取得率は
男女ともに100％。
実際に3回の育休を経て副店長として
活躍している社員も在籍しています。
ライフイベントを挟んでもキャリアを
継続できる環境が整っており、
長期的に働くことを
前提にした制度運用です。
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⭐公平な評価制度で早期昇格可
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評価は一人の上司の主観ではなく、
複数の責任者が成果や行動をもとに
判断する仕組みです。
そのため評価基準の透明性が高く、
納得感を持って働くことができます。
実際に20代で店舗責任者に昇格している
社員もおり、年齢や社歴に関係なく
役割を任される環境です。
【必須条件】
・高卒以上（未経験歓迎）
【歓迎条件】
・接客や販売でお客様対応の経験
・携帯ショップや通信業界での業務経験
・接客、販売、営業など人と接する業務経験
・飲食・アパレルなどサービス業での勤務経験
【こんな方にピッタリ】
・人の話を聞きながら最適な提案を
考えた経験がある方
・分からないことをそのままにせず、
周囲に確認しながら進められる方
・目の前のお客様に合わせて
説明の仕方を工夫したことがある方
・チームで協力し店舗運営に関わりたい方
・新しい知識を継続して学び、
接客に活かしたい方
総労働時間：1週あたり40時間
1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
＜勤務時間例＞
・9:30～18:00
・12:00～20:30
・12:30～21:00
※実働7時間30分／休憩60分
シフトは複数パターンがあり、
希望休と組み合わせながら
予定を立てやすい運用です。
■年間休日110日
■シフト制
■有給休暇
■産前・産後・育児休暇
■介護休暇
※転居を伴う転勤なし
神奈川県（横浜市・横須賀市の各店舗）
基本給：月給 21万900円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・年齢・能力を考慮し決定
※月給に一律手当含む
※インセンティブあり
■各種手当
・通勤手当
・残業手当
・役職手当
・資格・店舗手当
■賞与
年2回（7月・12月）※実績3.5ヶ月分
■昇給
年1回（4月）
■月収例
・月収例：260,000円
（入社1年目／各種手当・残業代含む）
■年収例
・1年目：380万円
・2年目：430万円
・4年目：480万円
【福利厚生】
■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備
■退職金制度
■定期健康診断
■箱根保養所利用可
■KDDI福利厚生サービス加入
■社内表彰制度
■結婚・出産祝い金
■メンタルヘルス相談
■各種研修制度
■転居を伴う転勤なし
横浜・横須賀の各店舗で勤務です。
先輩・後輩の距離が近く、
日常的に声を掛け合う風土があります。
店舗間交流もあり、
異動後も関係性を築きやすい環境です。
転居を伴う転勤はありません。
選考は、以下の流れで進めていきます。
【選考フロー】
①書類選考
ご登録いただいた内容をもとに選考を行います。
②面接（2回）＋適性検査
面接ではこれまでのご経験や
ご希望をお伺いします。
日程はご都合に合わせて
調整可能ですので、
在職中の方もご安心ください。
③内定
選考通過後は、入社の
意思確認を経て内定となります。
入社時期についても
柔軟にご相談いただけます。
面接では、仕事内容や働き方に
ついても丁寧にご説明します。
「実際の働き方は？」
「自分に合うか不安…」
といった点も、遠慮なく
ご相談ください。
あなたが納得したうえで
次のステップに進めるよう、
しっかりサポートいたします。
