大手人材企業にて、情報システム部門の業務支援をご担当いただきます。
SaaS運用やヘルプデスク対応など、社内IT基盤を支える重要なポジションです。
【主な業務内容】
＜サービス管理業務＞
・各種SaaSの運用保守
（CrowdLog／Bitrise／Gather／Apple Developer Program／Google Play Console など）
・アカウント発行／削除／棚卸し
・SaaSベンダーへの問い合わせ対応（契約更新・解約等）
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・FAQや手順書に基づいた一次対応およびエスカレーション
【必須】※全て必須ではありません。
・情報システム部門での業務経験
・SaaSサービスの運用保守経験（アカウント／権限管理）
・特権アカウントの運用経験
・ベンダー対応（契約更新・問い合わせ等）の経験
・社内ユーザー対応（ヘルプデスク）の経験
・ExcelまたはGoogle Spreadsheetの実務経験（関数利用）
・申請業務などの事務処理経験
・JIRA／Confluenceなどの利用経験
【歓迎】
・各種SaaS（CrowdLog、Bitrise等）の運用経験
・業務マニュアル・手順書の作成経験
・スクリプト作成経験（GAS／Python等）
・GitHubの利用経験
・生成AIの活用経験
※業務上、ビジネスレベル以上の日本語力（会話・読解・文章作成）が必要です。
原則自由
※稼働時間などお気軽にご相談ください。
原則自由
※ご相談に応じて柔軟に対応いたします。
JR千駄ヶ谷駅より徒歩5分
基本給：月給 70万円 〜 85万円
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月給・年収はスキルや経験に応じて判断いたします。
※お気軽にご相談ください。
【福利厚生】
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・健康診断あり
・交通費支給
・資格取得支援制度あり
・フレックスタイム制度あり（業務状況に応じて出退勤時間の調整が可能）
・有給休暇あり
・育児休暇・介護休暇制度あり
・代表が直接指導する育成体制あり
・大手人材企業での安定した業務環境
・SaaS運用・情シススキルを活かせる
・ヘルプデスク＋運用の幅広い経験が積める
・チームで協力しながら業務を進める環境
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
面接1回
※オンラインも柔軟に対応しております。
