モバイル販売スタッフ(未経験歓迎) ノルマが無いから、プレッシャーなし/年休120日/上場グループ
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/残業月20h以内
スグ成果を出して、たった1年で店長。それが叶うワケ。
「自分がすぐに結果を出せるなんて…」と少しでも不安をお持ちの方も、大丈夫。当社には「すぐに成果を出しやすい」明確な理由があります。
携帯販売の仕事は、来店型で購入意欲の高いお客様ばかり。だから、販売員のお話を聞いてもらいやすいのが特徴です。「せっかくお店まで来たから」といずれかの商品を購入してくださる方が多くいらっしゃいます。
さらに、業界では珍しく、個人ノルマを設けていません。無理にオプションを付ける必要もなく、お客様のニーズにじっくり向き合える環境。だからこそ、自然な提案で結果を出せるのです。
そして順調に成果を積み重ねたら、最短1年で店長に昇格することが可能。店舗数や組織規模が順調に拡大しているため、スピーディーなキャリアアップが実現できる環境です。
実際に、店長までの昇格期間は平均でも3年ほど。さらに、入社4年でエリアマネージャーに昇格した実績もあります。成果が出やすい環境だから、当社では珍しいことではありません。
あなたもぜひここで、新たなキャリアの一歩を踏み出してみませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
モバイル販売スタッフ(未経験歓迎) ノルマが無いから、プレッシャーなし/年休120日/上場グループ
【仕事内容】
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『SoftBank』『Y!mobile』『楽天mobile』のショップにて、スマホ販売や各種サービス案内をご担当いただきます。個人ノルマはないので、お客様1人ひとりとじっくり向き合いましょう。
<具体的なお仕事内容>
- お客様からのご質問に答える
- お客様に利用状況をヒアリング
- 利用状況に合わせて商品・サービスをご提案
- 承諾いただいたご提案内容を登録 …など
※内勤の仕事です。
<1日の流れ(例)>
┗前日実績や当日目標値をチェック。その他、来店予約や共有事項などを確認します。
┗ご予約・飛び込みでのご来店を問わず、お客様に対応します。
┗当日売上の精算、実績管理、店内の清掃をして、その日のお仕事が完了です。
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入社後まずは、先輩社員のお手伝いからお任せ。その中でスマホやサービスについての知識、接客の仕方などを学んでいきましょう。またお客様への説明の際に役立つマニュアルなどもご用意しているので、未経験の方もご安心ください。
【応募資格】
職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 特別なスキル・経験は不問!フリーターからの正社員デビューを目指す方も大歓迎です。
\こんな方にピッタリです/
- 成長意欲を持って挑戦したい!
- スマホやガジェットに興味がある!
- 正社員として働き始めたい!
- プライベートの時間を大切にしたい
【募集背景】
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当社はフォトサービスショップの運営など、「写真」を軸にした事業を展開しています。携帯電話での写真撮影が一般的になったことを受け、2007年にモバイル事業もスタートさせました。
現在、『SoftBank』『Y!mobile』『楽天mobile』のモバイルショップを全国で運営中。東京証券取引所スタンダード市場に上場しているグループ会社として、安定した成長を遂げています。今後も事業拡大が見込まれるため、スタッフを増員することにしました。
【雇用形態】
正社員
※2ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変動はありません。
【勤務地】
下記エリアにある店舗
- 希望を考慮して配属します。
- 岩手県/仙台市、盛岡市、北上市、遠野市、釜石市、柴波群
- 福島県/郡山市
- 山形県/山形市、天童市
- 東京都/23区(世田谷区、北区、中央区、文京区) 、町田市
- 神奈川県/平塚市、横須賀市
- 群馬県/高崎市、富岡市、渋川市、沼田市、太田市、前橋市、北群馬郡
- 埼玉県/久喜市、児玉郡
- 兵庫県/神戸市、川辺郡
- 大阪府/大阪市、箕面市、貝塚市、泉佐野市、泉南市、阪南市、和泉市
- 京都府/京都市、日向市、長岡京市
※詳細な住所は、下記ホームページよりご覧ください。
⇒ https://plaza-emotion.com/
【交通】
勤務地により異なります。
【勤務時間】 シフト制/実働8時間
※営業時間は店舗によって多少異なることがあります。
※シフト例…9:45〜19:00
\残業は「月20時間以内」と少なめ/
ショッピングセンター内に店舗を構えるモバイルショップが多く、閉店時間も厳密に決まっています。そのため残業は少なめです。
【給与】
【東京・神奈川】
※上記には固定残業代(20時間分:3万700円〜)を含む。超過分は別途支給。
【大阪】
※上記には固定残業代(20時間分:2万9500円〜)を含む。超過分は別途支給。
【上記以外(埼玉県/群馬県/兵庫県/京都府/岩手県/宮城県/山形県)】
※上記には固定残業代(20時間分:2万9300円〜)を含む。超過分は別途支給。
- 経験・スキルを考慮の上、決定します。
- 資格手当(最大8万円)あり
- 報奨金、インセンティブ制度あり
<年収例>300万円/入社1年目・メンバー
350万円/入社3年目・店長
450万円/入社5年目・統括店長
- 早い方は1年ほどで店長に。通常でも3年ほどで昇格可能です!
【休日休暇】
\年間休日120日以上!/
┗希望休を考慮!連休や土日休みもお気軽にご相談ください。
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 育児・介護休暇
- 産前・産後休暇
\育休・産休の取得実績あり/
当社では、育休・産休を活用して長く活躍してくれている社員が多いです。また、時短勤務や本社勤務も可能。子育てと仕事を両立できるようにサポートしています。
【福利厚生・待遇】
- 給与改定:年1回(7月)
- 賞与:年2回(6月、12月)※業績による
- 交通費全額支給
- 社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
- 時間外手当
- 役職手当
- 住宅手当(規定あり)
- 報奨金
- 制服貸与
- 財形貯蓄制度
- 社員持ち株制度
- ストックオプション
- 社員割引制度(携帯料金が格安になります)
- 資格取得支援
- クルーポイント制度
- メンター制度(定期的に面談を実施)
- 社内公募制度
【一緒に働くメンバー】
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20〜40代が多めで、男女を問わず活躍中。若手メンバーが中心となって、お店の雰囲気を明るくしたり、実績を伸ばしたりしてくれています。
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ほとんどのメンバーが、販売・接客未経験からスタート。入社後にスマホの知識や接客の仕方を学び、成長しているメンバーばかりです。
【将来のキャリアステップ】
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店長への昇格は、最短1年、通常でも3年ほど。さらに入社4年でエリアマネージャーになった実績も。その他、法人向けの営業分野に進むことも可能です。
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当社ではモバイル事業以外にフォトサービス事業も展開しているので、その道に進むことも可能。その他、企画や総務、人事といった本社部門へのキャリアチェンジもできます。
- 毎年、自己申告によるキャリアアンケートを実施!意見や要望を発信しやすい環境です。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
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世の中に数あるモバイルショップ。その中でも同社は「写真」で他との差別化を図っているそうです。
例えば、店舗には「スマホの写真を簡単にプリントできる端末」を設置。紙だけでなく、Tシャツやマグカップにも印刷できるのだそうです。これを目的に来店する方も多く、そこから機種変更やプラン変更の話になることもあるのだとか。プリントが集客の起点になっているのですね。
またフォトサービスは、同社のメイン事業でもあります。フォトサービスショップ『パレットプラザ』『55STATION』を全国に約400店舗出店しているほか、証明写真サービスも展開。同社がモバイル事業に着手したきっかけも、携帯・スマホで写真を撮る方が多いからなのだそう。
「プリント×モバイル」の相乗効果を強みに、順調に事業も拡大中。今後の成長も楽しみな企業でしょう。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 早期のキャリア&収入アップが可能
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通常でも入社3年、最短で1年ほどで店長への昇格が可能とのこと。その後も統轄店長やエリアマネージャーなどを目指したり、社内公募を通じて他のキャリアを目指したりできます。またインセンティブ制度や、社内資格に合格することで得られる資格手当、接客コンテストでの報奨金など、収入を上げられるチャンスが豊富。頑張り次第でキャリア・収入をアップさせられることは、仕事のモチベーションにつながるでしょう。
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同社ではお客様に「10点満点」のアンケートをお願いしているそう。丁寧な接客を心がけているため、高得点をつけてくださるお客様が多く、あたたかいコメントもいただけるといいます。これがスタッフのモチベーションにつながり、リピーターのお客様が来店すると嬉しく感じるとのことです。
【厳しさ】 キャンペーン内容を覚えるのが大変
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各携帯キャリアでは常時40〜50件のキャンペーンが同時に展開されているそう。「このアプリを導入すると端末料金が安くなる」「データ使用料を定額にすると月額利用料が割引になる」など、その内容を覚えるのは大変だといいます。さらに、併用不可のキャンペーンもあるため、組み合わせを覚えるのも難しいのだそうです。最初は勉強に苦労するでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人と話すことが好きな方
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お客様にじっくり向き合えるように、個人の売上ノルマを設けていないそう。そのため人と話すことが好きな方は楽しめるでしょう。
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店舗でのPRイベントをスタッフみんなで企画するそう。ワゴン車のメロンパン屋を店舗に呼んだり、プリントTシャツをプレゼントしたり。アイデアを出すのが好きな方にも最適です。
【向いてない人】 知識を覚えることに抵抗がある方
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お客様に、機種や契約プランについてわかりやすく説明することが必要。そのためには自分で内容を理解し、マニュアルをもとに自分の言葉でかみ砕くことが大切です。新しい知識を覚えるのが苦手な方には向いていないでしょう。
