「コールセンターは難しい問い合わせや営業電話が不安…」という方へ。お任せするのは、工事日程の確認や開通までのご案内が中心の受信業務。覚える範囲がしぼられているので、未経験から始めやすいお仕事です。
【まず知ってほしい働き方】
・時給1,450円
・9:45~19:00の固定シフト(朝にゆとり・退社後の時間も確保)
・社会保険完備/有給/交通費支給(規定あり)/インセンティブあり
・応募後の流れ:応募→登録・面談→職場説明→就業決定→研修
仕事内容
光回線をご利用のお客様からのお問い合わせ対応です。主な業務は、工事日程の確認・調整、開通までの流れのご案内、申込内容の確認、専用システムへの入力、関係部署との連携など。受信が中心で、お客様のインターネット利用開始をサポートします。
工事日程の案内が中心だから始めやすい
スマホ操作案内や複雑なテクニカルサポートと違い、工事日程・開通状況の確認など内容が限定的。一つずつ覚えやすいのが特徴です。
充実した研修制度
座学研修9日間→OJT10日間で段階的に習得。OJT中は朝の座談会もあり、相談しやすい環境です。いきなり一人で対応することはありません。
デビュー後も安心のサポート
複数システムを使いますが、最初から完璧に覚える必要はありません。困ったら管理者・先輩へ相談でき、対応交代制度もあります。
こんな方におすすめ
・朝に少しゆとりを持って働きたい方
・固定シフトで生活リズムを整えたい方
・接客経験を活かしたい方(未経験も歓迎)
こんな方におすすめ
朝が少し苦手な方
9:45スタートのため、朝早い勤務よりもゆとりを持って働きたい方に向いています。
家庭やプライベートと両立したい方
固定シフトなので予定を立てやすく、生活リズムも整えやすい環境です。
接客経験を活かしたい方
販売、受付、事務、コールセンター経験など、人と接する仕事の経験を活かせます。
もちろん未経験からのチャレンジも歓迎しています。
シフト制(土日祝含)
09:45~19:00の8h
※シフト制限・固定休など
適宜ご相談ください
最寄駅から徒歩5分
基本給:時給 1450円 〜
時給1450円以上
※経験・能力による
時給1450円×1日8時間×月20日稼働=232,000円
【福利厚生】
社会保険完備
有給休暇制度あり
交通費全額支給
研修制度あり
服装オフィスカジュアルOK
未経験から始められる安心の教育制度
入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。
長期安定して働ける環境
社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)