1916年の創業以来、
上野の地で愛され続けている
『上野ターミナルホテル』にて
ホテルスタッフ業務全般をお任せします。
接客だけでなく、事務作業なども
バランスよく担当していただくため、
「安定して長く働きたい」
という方にぴったりの環境です。
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＜具体的な業務内容＞
チェックイン・チェックアウトの手続き
お客様を笑顔でお迎えし、
鍵の受け渡しや館内のご案内を行います。
●宿泊予約の対応・管理
お電話やWEBからの予約内容を
確認し、専用システムへ入力します。
●事務業務・データ入力
顧客データの管理や、
翌日の準備などの簡単なPC操作を行います。
●館内・共用部の巡回・点検
お客様が快適に過ごせるよう、
ロビーなどの衛生管理を行います。
▷入社後の流れ
まずは先輩スタッフの隣で業務の
流れを覚える、丁寧なサポートありの
OJT研修からスタートします。
接客の基本からシステムの使いかたまで、
一つひとつ自分のペースで学んでいける環境です。
安心の研修制度に加え、
困ったときにいつでも見返せる
業務マニュアルも完備しているため、
ホテル業界が初めての方も焦らず
じっくりスキルを身につけられます。
●学歴不問・経験不問
正社員として腰を据えて
働きたい方を歓迎します。
現在活躍中のスタッフも、
実はほとんどが未経験からのスタート。
「正社員に挑戦するのは初めて」
という方も、安心の研修制度があるため、
一歩ずつステップアップできる環境です。
【必須条件】
高卒以上
【歓迎条件】
◆基本的なPC操作ができる方
◆安定企業で腰を据えて働きたい方
◆ゼロからキャリアアップしたい方
◆接客や販売などサービス業の経験がある方
◆質の高い接客スキルを学びたい方
◆ブランクOK・仕事復帰を考えている方
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日
【シフト例】
10:00～18:00（休憩1時間）
17:00～翌10:00（休憩3.5時間）
19:00～翌7:00（休憩3.5時間）
◆シフト制
◆残業月20時間程度
※22時以降は18歳以上（労働基準法のため）
シフト制/月8日休み
年間休日：102日
・有給休暇（10日～）
・慶弔休暇
・夏季休暇（3日）
・冬期休暇（3日）
・産前産後休暇
・育児休暇
「上野駅」徒歩3分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 21万5000円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万5000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり29時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
◆昇給あり/年1回（4月）
◆賞与あり/年2回（8月・12月）
※業績による
◆通勤手当（会社規定に基づき支給）
◆残業手当
◆家族手当（配偶者／月1万円、子ども1人につき／月4000円）
◆役職手当
●年収350万円
月給27万円×12か月+手当、賞与
●年収420万円
月給33万円×12か月+手当、賞与
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆通勤手当あり
（会社規定に基づき支給）
◆残業手当
◆家族手当（配偶者／月1万円、子ども1人につき／月4000円）
◆役職手当
◆研修制度
◆昇給あり（年1回）
◆賞与あり（年2回）
※業績により
◆社員割引制度あり
→併設の『PRONTO』の商品を
半額で購入できます。
20代～60代の男女スタッフが
活躍する老舗ホテルです！
みんなのチームワークは抜群♪
新人さんのサポートも万全で
安心して始められますよ◎
なんでも遠慮なく聞いてくださいね。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
※喫煙ブースあり
ここまでお読みいただき、
ありがとうございます。
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