【最大時給1400円】自分のペースで発信メイン／コーヒー飲み放題／嬉しいポイント制度あり／髪色ネイル自由【天神駅】
電話を受け続けるプレッシャーなし／あなたの頑張りが素敵な特典に／自分らしいおしゃれも我慢しない
【職種】
Nestle(ネスレ)のコーヒーメーカーに関するコールセンター
仕事番号：51_NES_2609_14
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒8100001 福岡県 福岡市中央区 天神 1-13-6 西鉄天神ビル
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
時給1,200円～1,400円
※研修時給：1,200円
※スキルに応じて昇給
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
【月収例】
時給1,200～1,400円×実働8時間×22日
＝21万1,200～24万6,400円+交通費
【交通費】
交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代なし
【大好きなコーヒーでほっと一息】
ネスレならではの特別な福利厚生。広くておしゃれなカフェのような休憩室で、香り高いコーヒーを楽しみながらリフレッシュできます♪
【あなたの頑張りをポイントで還元】
デビュー直後の出勤や月間皆勤賞などでポイントを付与。貯まったポイントはコーヒーマシンや金券などと交換可能！日々のやりがいに繋がります。
【トレンドの街でアクセス抜群】
天神の中心に位置する職場で、ランチやお買い物にもとっても便利。今のトレンドをいち早くキャッチしながら、充実したプライベートを過ごせます！
【未経験の不安を安心に変える環境】
「電話対応のイメージがつかない…」そんな方も大丈夫。実際の対応を聞ける充実の研修と、困った時にすぐ駆けつける先輩たちの温かいサポートが自慢です。
【あなたらしさを100%活かせる】
服装や髪型、髪色はもちろん、ネイルやピアス、髭も自由！お気に入りのおしゃれを我慢することなく、ありのままのあなたでイキイキと働ける職場です。
【仕事内容】
【Nestle(ネスレ)のコールセンター】
TVCMでもおなじみ！
コーヒーで有名な「ネスレ」の
通販窓口のお仕事です。
※受発信
::★━━よくあるお問い合わせ例━━★::
「商品を変更したい」
「定期便をストップしたい」
「注文した商品はいつ頃届きますか？」
::★━━対応時間と件数目安━━★::
1件にかかる対応時間は、
後処理含め12分程度。
慣れてきたら8分～9分、1時間あたり
8件程度の対応を目指していただきます。
ご契約状況を確認の上、マニュアルを
参照しながらご案内すればOK◎
::★━━発信が多めのお仕事です━━★::
受発信の割合は、受信3：発信7と
発信比率が高めのお仕事です。
「○○の件で電話してほしい」と電話予約を
していただいたお客様への発信します。
ずっと電話を取り続ける環境ではないので
落ち着いて自分のペースで働けます♪
※メール対応も一部発生する可能性あり
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
資格不要
未経験者歓迎
学歴不問
＊パソコン基本操作が可能な方(コピー＆ペーストやパソコン文字入力など)
【こんな方を歓迎しています】
◎コールセンター経験がおありの方
◎お話を聞くのが好きな方
◎WindowsやExcelの利用経験がおありの方
※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務時間】
8:50～18:00(実働8時間・休憩70分)
12:50～18:00(実働5時間・休憩10分)
【研修】
2026/9/14～2026/9/30（座学／OJT）
※土日祝休み
先輩オペレーターの実際の対応を聞き
電話応対のイメージがつかめるよう
フォローしています。
未経験の方でもご安心ください♪
勤務期間：3ヵ月以上～長期
・社会保険完備
・育児・介護休暇
・有給休暇
・半日有給休暇
・定期健康診断
・休憩室・ロッカー完備
・休憩室無料Wi-Fi完備
・正社員登用制度有
・社内お弁当販売有（日替わり弁当/450円）
・時間外手当は1分単位で支給
・交通費規定支給（上限5万円/月）
・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
・貯めたポイントにてコーヒーメーカーなどの特典に交換可能
※一部規定有
＜ドレスコード＞
・服装自由(髪型・髪色自由／髭・ネイル・ピアスOK)
＜休憩室＞
・100席以上の広くてお洒落な休憩室を完備
・Wi-Fiやコンセントも完備
・電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置
・おやつ販売、コーヒーメーカー(有料)有
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
入社予定日：9月14日(月) ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接：9月4日(金)予定
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1323114
トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-277-314
