社内のITサポート担当として、PCや通信端末に関する問い合わせ対応をお任せします。
・社員からの問い合わせ対応(電話・社内対応)
・PCのセットアップ(キッティング)
・不具合の一次対応、切り分け
・専門部署へのエスカレーション
マニュアルや手順書が整っているため、ヘルプデスク経験を活かして安定して働ける環境です。
・ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験がある方
・電話や対面での問い合わせ対応に抵抗がない方
・WindowsおよびOfficeの基本操作ができる方
・相手の状況を正確にヒアリングし、丁寧に対応できる方
・手順書に沿って正確に作業を進められる方
・不明点をそのままにせず、確認・報告ができる方
・勤務時間:8:50~17:30(実働7時間40分/休憩1時間)
・勤務曜日:平日(月~金)
・休日:土日祝休み
四つ橋線(四ツ橋駅)徒歩1分/(心斎橋駅)徒歩3分
基本給:時給 1600円 〜 1750円
・時給1,600円 × 7時間40分 × 月20日勤務
=月収約245,000円
・時給1,750円 × 7時間40分 × 月20日勤務
=月収約268,000円
落ち着いた雰囲気の職場で、チームで協力しながら業務を進めています。
手順書やマニュアルも完備されているため、業務の流れを把握しやすく、無理なくキャッチアップが可能です。
また、日中帯の勤務で残業も少なく、プライベートとの両立もしやすい環境です。
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