このポジションは、体験後に「入会したい」と決めたお客様を、実際のレッスン開始へとつなぐ大切な橋渡し役。
感謝の言葉を直接いただける機会も多く、数字や業務改善にも関われる、やりがいの大きな仕事です。
入会手続きチームのSV（スーパーバイザー）として、チームの業務管理、メンバー育成、業務効率化の推進を担当。メンバーのパフォーマンス向上を図りながら、業務フローの改善や品質管理をリードします。
【この仕事の魅力・ミッション】
「チームで目標を達成した時の喜びが忘れられない」「後輩が成長していく姿を見るのが好きだ」。
そんなあなたにこそ、当社のSVをお任せしたいと考えています。 ここは、ただ数字を管理するだけの場所ではありません。
多様なバックグラウンドを持つメンバー一人ひとりの個性に向き合い、モチベーションに火をつけ、チーム一丸となって「顧客感動」を生み出す——
そんな**「人としての温かみ」と「戦略的思考」の両方が求められる舞台**です。
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具体的なお仕事内容
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・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成
・業務プロセスの見直しや改善策の立案・実行
・各種データ分析と報告業務
・他部署との連携によるサービス向上施策の推進
・新人研修の企画・実施および評価
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求める人物像
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・リーダーシップを発揮しチームを牽引したい方
・問題解決力が高く、業務改善に積極的な方
・メンバーの成長支援に情熱を持てる方
・コミュニケーション能力に優れ、関係部署と良好な連携を図れる方
・音楽や芸術への関心があり、職場の文化づくりに貢献したい方
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入社後の流れ
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これまでの経験を活かしつつ、まずはSV業務の基礎を習得。チーム管理や指導方法を学び、業務改善プロジェクトにも参加。徐々に裁量を増やし、管理職としてチームを牽引していきます。
【業界・職種未経験の方歓迎！】
社会人経験をお持ちの方／20代、30代が最前線で活躍中！
★★こんな人が活躍中★★
・責任感をもって能動的に業務を遂行できる人
・人とのコミュニケーションが得意な人
・成長企業のスピード感の中働きたいといった好奇心・やる気を持つ人
【具体的には】
■こんな経験を歓迎
・お客様と丁寧にコミュニケーションを取ることができる方
・マニュアルやルールに沿った業務を正確に進められる方
・時間やルールを守り、誠実に業務へ取り組める方
・音楽やダンスなど、カルチャー分野への興味・関心がある方
・コツコツとした事務作業や、細かな確認作業が得意な方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
シフト制
1日の実働時間 8時間00分
9:00-22:00の内、8時間勤務
【シフト例】
10:00～19:00
11:00～20:00
12:00～21:00
4週8休制 【休暇制度】
・季節休暇・慶弔休暇
＜3駅利用可能＞東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩1分、「京橋駅」より徒歩2分／東京メトロ各線「銀座駅」より徒歩5分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 28万7000円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり9万3000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【昇給】
年1回
【福利厚生】
■各種社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険）
■通勤交通費支給（月2万円まで）
■昇給（年1回）
■賞与（年2回）※業績に準ずる
■自社運営スクール関連の受講割引 など
音楽やダンス・藝術教室、勉学など、様々な習いゴトを一つの場所で展開できる総合プラットフォーム教室を運営している企業です。コツコツ淡々と業務を遂行できる方にはピッタリのお仕事です！
男性はスーツ・ネクタイ着用、女性はそれに準じた服装をお願いいたします。
就業時間内禁煙となります。
応募
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書類選考（書類選考に1週間程度お時間を頂いております）
※レジュメにおいては詳細までご入力下さいませ
※内容が薄い場合には履歴書・職務経歴書を別途メールで頂くこともございます。
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面接（1～2回を予定)
※面接時にはSPI試験を行います
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内定
■ご応募から内定までは3～4週間を予定しております■
≪面接について≫
★面接日時は相談に応じます
★仕事帰りの夜間面接も承ります。在職中の方は遠慮なく仰ってください
★結果については合否に関わらずご連絡いたします
