【必須資格・経験】
【必須】
・不動産業界での実務経験※賃貸管理経験は不問
・基本的なＰＣスキル（Excel、Word）
・普通自動車免許（AT限定可）
【歓迎資格・経験】
【歓迎】
・宅地建物取引士
・不動産業界での実務経験
【フィットする人物像】
■不動産業界での経験を活かし、管理戸数5万戸超の大手グループで専門性を高めたい方
■業者や社内他部署など、多くの関係者と円滑な調整を行い、物事を円滑に進められるコミュニケーション能力のある方
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【不動産賃貸管理の入居者様担当/名古屋】大手シノケングループ/年休120日/勤務時間外はセンター対応
【仕事内容】
【愛知/名古屋駅】業界未経験歓迎！賃貸管理におけるオーナー様サポート担当の募集です。入居者対応無しの内勤デスクワーク。年休120日、駅近で不動産に関する幅広い知識が身につきます。
【賃貸管理/名古屋/管理戸数5万戸超の大手シノケングループ/入居率98%超/年休120日/日祝休み/名古屋駅チカ/時間外はコンタクトセンターが対応】
【業務概要】
今回募集しているポジションでは、入居者様対応に加え、現場訪問・業者管理・原状回復対応など、現場を主体とした対応をお任せいたします。
管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。
ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。
【具体的には】
・設備や住居の不具合に対する修繕業者の手配および進捗管理
・退去時の室内確認、原状回復工事の見積作成・手配・完了確認
・新築物件の社内検査および点検対応
・入居者様からの設備不具合や生活に関するお問い合わせ対応
・現場訪問による状況確認と報告
・物件の維持管理に関わる巡回清掃業者の手配
・業者や社内関係部署との調整業務
業務全体を通して、入居者様の信頼に応える重要なポジションとしてご活躍いただけます。
※入居者様からのご連絡は原則コンタクトセンターが対応します。休日や時間外に直接入居者様より連絡が入ることはありません。
今回、現場の中心メンバーとして活躍いただける方を募集しております。
名古屋拠点は、年々管理戸数も増加しており、活気にあふれ勢いのある拠点です。
実績をあげていただくことが前提ですが、キャリアアップを目指せる環境が整っています。入社年次や年齢は関係ありませんので、ぜひ将来的にはメンバーを引っ張っていただき、その先にチャレンジして欲しいと思っています。
【同社について】
シノケンファシリティーズはグループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う事業会社であり、管理戸数50,000戸（2024年12月末時点）入居率98.75％（2024年年間平均／自社企画開発物件）と業界トップクラスの実績を誇ります。
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
【年収例】400万円～500万円（23～39歳例）【月収例】262,238～328,193円（23～39歳例）※基本給（199,200～249,300円）＋固定残業代（63,038～78,893円）※固定残業手当は40時間分（超過した分は別途支給） ※上記年収例はあくまでも目安ですので、これまでのご経歴、能力を考慮し変動する場合があります。※別途資格手当1万円支給あり※年収はご経験と年齢等に応じて検討いたします。
【待遇・福利厚生】
■社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
■６５歳再雇用制度あり
■通勤手当：半年実費（通勤定期代）として、2月（1月～6ヵ月分）・8月（7月～6ヵ月分）に支給する。（上限180,000円）
■資格手当、その他手当（単身赴任など）
■半日有休、時間単位有休、社員旅行（年1回：沖縄※希望制）
転居時の管理物件への斡旋あり 、産休育休制度あり
■オンライン医療相談サービス
■受動喫煙対策：敷地内禁煙（喫煙専用室設置)
【勤務地】
愛知県名古屋市
【勤務時間】
9時00分～18時00分（休憩 75 分） ■所定労働時間7時間45分 ※8：00～17：00も相談可
【休日休暇】
【年間休日120日】
■原則、日祝休み（平日～土はシフト制／月の公休8～11日）
※土日連続の取得も可能
※日祝日の出勤が発生した際には平日に休日を取得いただきます。
■夏期休暇、年末年始休暇
■有給休暇（入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与～最高20日）
※半日有休、時間単位有休可能
※取得促進制度有（リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇）
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【選考プロセス】
書類選考（面接回数2回）
【事業内容・会社の特長】
アパートマンション経営は賃貸管理会社単体で行うのが一般的ですが、同社では総合不動産業者の一員という特性を生かし、賃貸管理の枠を超えた多角的見地からのご提案を通して、オーナー様に安心して賃貸管理業務を委託されております。
【募集背景】
増員募集
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