仕事内容:
【仕事内容】
プラネタリウム施設で利用される上映管理・コンテンツ管理システムについて、運用保守およびユーザーサポートをご担当いただきます。
上映スケジュールや番組コンテンツを管理するシステムの安定稼働を支えながら、問い合わせ対応、障害切り分け、ログ調査、定型作業の改善などを進めていただきます。
■ 業務内容
・業務システムの運用、保守
・アプリケーション稼働状況の確認
・監視アラートの確認、一次対応
・施設担当者からの問い合わせ対応
・障害内容の調査、切り分け
・アプリケーションログの調査
・ユーザーアカウント、権限管理
・コンテンツ登録に関する運用支援
・データ連携エラーの確認、再処理
・定型運用作業の実施、自動化
・FAQ、ナレッジの整備
・運用手順書の作成、更新
アピールポイント:
・運用保守からユーザーサポートまで幅広く経験できる
・ログを利用した障害調査、原因切り分けのスキルを高められる
・定型業務の自動化や運用改善にも携われる
・利用者に近い立場からシステムの安定稼働を支援できる
・プラネタリウムという特徴的な施設システムに携われる
求める人材:
■ 必須スキル
・システムの運用または保守経験
・ユーザーからの問い合わせ対応経験
・LinuxまたはWindows環境の基本操作経験
・ログを利用した障害調査経験
・運用手順書等のドキュメント作成経験
■ 歓迎スキル
・SQLを利用したデータ確認経験
・Shell、PowerShell等による運用自動化経験
・監視ツールの利用経験
・Webシステムの運用経験
・障害管理、問題管理の経験
勤務時間・曜日:
お気軽にご相談ください!
休暇・休日:
お気軽にご相談ください！
勤務地:
〒104-0061
東京都中央区銀座1丁目3番3号 G1ビル7階
アクセス:
JR有楽町駅（京橋口）から徒歩4分
東京メトロ銀座駅（C9出口）から徒歩8分
東京メトロ銀座一丁目駅（3番出口）から徒歩1分
JR東京駅（八重洲南口）から徒歩10分
その他:
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 600,000円 - 800,000円 月給
